生产与运作管理生产选址教学课件PPT

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1、第二讲 生产选址,京东网订单处理情况,2010年下半年京东网上商城将陆续在北京、上海、成都三个城市兴建单体面积超过10万平方米的超大物流中心，加上广州原有的物流中心，全国将拥有4个一级库房。 同时将在全国范围内建立1520个二级库房。城市配送站数量也将增至50个以上。,京东物流中心配置以后，在北京、上海、广州、成都四大物流中心所在城市，实现“当日达”；距离京东四大物流中心300公里以内并设有京东自有快递公司配送的城市将实现“次日达”，而其他区域城市将在原有配送周期基础上至少缩短一天。,该公司全新的物流配送体系将在4月实现24小时两班制，能够在白天、晚上均生产订单。 通过优化库房及配送站的作业流

2、程，缩短了作业时间。 对于消费者而言，网购体验将更加完善。对其自身而言，避免了因物流延迟流失订单的同时，单位时间内配送效率也将进一步提升。,一旦管理者决定在一个确定的厂址开展业务，许多成本就会沉淀为固定成本，难以削减也难以改变。,如何认识FDI最新的投资趋势？ 如何看待富士康生产基地的迁徙？,选址问题很大程度上影响了企业的固定成本和可变成本，这个问题对于公司的整体经营风险和收益都是一个主要的影响因素。 例如，仅仅运输成本一项就可以占到产品售价的25%以上，具体百分比取决于企业所生产的产品及其类型或者提供服务的地点。 也就是说，公司的总收入的4分之一要用来支付引进原材料和运送成本的费用。其他可能

3、受到选址影响的成本包括有税收、薪金、原材料成本以及租金。,相对而言，企业很少做选址决策，除非市场需求超过了其现有产能或者劳动力汇率、成本或者当地投资环境发生了重大变化。 企业也可能由于人口变化或者客户需求的转变而重新选择工厂地址或者服务设施所在地。,一、有关选址的基本问题,（一）选址战略的目标,对于一个特定的企业，其最优选址取决于该企业的类型。 1、工厂目标是为了追求成本最小化； 2、零售行业主要是为了追求收益最大化 3、仓库选址主要是考虑运输成本问题,（二）选址的必要性,现有组织需要进行选址决策的原因各有不同。 像银行、快餐连锁店、超级市场和零售商店等将位置看做营销战略的一部分，它们寻求的是

4、有助于扩大其市场的位置。 这些情况下的选址决策基本上反映出一个现有系统所要增加的地点。 2011级工管2班,选址决策与组织的总体战略密切相关。 例如，如果组织确定了低成本战略，那么在进行选址决策时，就应当把厂址选择在劳动力或原料价格低廉、靠近原料供应地或顾客群的地方（以降低运输费用）。 如果组织确定了通过增加市场份额来增加利润的战略，那么，就应当把厂址或店面选择在人员流动比较稠密的地方。而侧重于为顾客提供便利的营销策略则应当把厂址或店面选择在顾客能够便利地处理事务或购物的地方（例如银行的网点、 ATM ，服务站或快餐店等）。,选址决策之所以重要，还有其他方面的原因。,第一，它是一个长期责任范畴

5、，这样一旦出错，就很难补救。 由于选址是决定企业成本的重要因素，因此它会影响企业的商业战略。 例如，一旦企业选择在一个能源成本较高的地方，那么即使工厂有优秀的管理部门来制定高明的节能措施，企业还是会处在成本劣势；如果所选的地点的劳动力成本较高、培训难度较大或者职业道德规范差，管理部门在人力资源战略方面同样会陷入困境。,第二，选址决策经常会影响投资需要、运作成本、税收及运作。 不好的选址将会导致运输成本过高、劳动力缺乏、丧失竞争优势、原材料供应不足，以及与此类似的、不利于运作的其他情况。 对服务业而言，不好的区位将导致顾客量减少并使运作成本较高。 对制造业和服务业两者而言，选址对于竞争优势将会产

6、生重要影响。,第三，在选址决策时，还需要考虑创新来源问题。 如果企业将创造力、创新以及研发投资作为运营战略的关键要素时 ，选址的标准将不再是关注成本问题。这方面的因素需要考虑的有： 拥有高质量和专业的资源，例如研发人员； 鼓励投资和允许与本土企业竞争的大环境； 来自当地成熟市场的压力和洞察力； 当地相关支持行业。,（三）选址决策的目的,按照一般规律，营利性组织以潜在利润的多少作为其决策的基础，而非营利性组织则力图使成本与其提供给顾客的服务水平保持一致。 从中似乎可以推断：所有的组织都力图得到它们所能得到的最好位置。但是，事实并非如此。在许多情况下，并不存在一个绝对好于其他地点的地点。,在所提供

7、的地点中，总有许多可能的地点可以让成功的组织去选择。而且，这种可能的地点的数目很大，以致很难从中找出一个非它不可的地点来。 因此，大多数组织并不打算从中找出惟一最好的地点，它们宁可找到一些可以接受的地点并从中选择。,选址标准取决于一个企业在供应链中的位置。 例如，处于末端的企业，即零售企业，在选址时更多地关注顾客的人口统计数据（人口密度、年龄分布、平均可支配收入）、交通模式和当地习俗等。 而位于供应链起始位置的企业，并且其主要是供应原料，那么，这类企业必会将厂址选在离原材料近的地方。,位于中间的企业，即作为分销商或批发商的企业，将根据其业务特点选择离其供应商或目标市场近的地方。 例如，从事商品

8、储存或分销的企业通常选择在一个区域的中心位置以减小分销成本。 基于互联网的零售企业则不太关心选址问题，因为它们可选择在任何地方。,（四）选址方案,管理者在选址规划时通常会考虑四种选择方案。,第一种选择是扩展现有的工厂。 如果有足够的空间可供扩展，特别是这个地点有着其他地点少有的诱人的优点时，这种选择是有吸引力的。 其扩展费用常常少于其他几种选择。,第二种选择是保持现有的地点并增加新地点，零售业经常这么运作。 在这种情况下，有必要考虑新增地点对整个系统的影响。 在一条商业街增开新店，仅仅是吸引那些本来就经常光顾已有的连锁店的老顾客，而不是扩展市场； 另一方面，增加地点能作为一种保护性策略以维持市

9、场份额或防止竞争对手进入市场。,第三种选择是放弃现有地点而迁至新地点。 一个组织必须对迁移成本及由此获得的利润与留在原地所得到的成本和利润进行衡量比较。市场的转移、原材料的消耗及运作成本迫使公司慎重地考虑这一选择。,第四种选择是，组织也可以选择什么都不做。 如果通过对备选地点的细致分析不能确定上述三种选择中的哪一种更具吸引力，那么这个公司可能会决定至少在目前仍保持原有的状态不变。,二、影响选址的因素,伴随着生产车间全球化趋势，生产选址越来越困难。开拓新市场的需求以及世界经济的重大变化要求全球化进程的加快。这些变化包括有 （1）更好的国际交流，例如目前我国的苏州经济开发区内的台湾企业。 （2）更

10、加迅速、可靠的旅行与运输条件 （3）国际间资本流动越来越容易 （4）劳动力成本存在着巨大的差异。 正是由于上述的变化，目前世界上很多国家的企业纷纷考虑在母国之外开设工厂，事实上选址战略往往从在哪个国家开始考虑。,（一）选址的地域因素,1、国家因素,政府政策、态度、稳定性以及鼓励措施 文化和经济问题 市场位置,劳动力供给、态度和生产力和劳动成本 零部件、通信以及能源供应能力 汇率及货币风险。,2、地区因素,公司期望； 地区吸引力（文化、税收和气候）； 劳动力可得性、成本、对待工会的态度； 公用设施的成本与供应状况；,环境管理措施； 政府优惠鼓励性措施； 原材料和消费地的统一问题（产业集群）； 土

11、地和建筑成本。,3、具体位置因素,场所的大小和成本； 空运、铁路、高速公路、水路系统； 分布格局约束条件； 距离所需服务/供应设施的远近； 环境影响因素。,（二）劳动生产率有时候是很重要的,企业在选择决策的时候，往往会考虑目标地区的较低的工资率，但是很多时候工资率不能作为唯一的考虑因素。,“中国制造”涨价了？ -美国企业正在考虑放弃“中国制造”,资料来源：华尔街日报 截止：2011-09-02,科萨克在2009年和她的三个姐妹创办了Simple Whishes公司。 该公司位于加州的萨克拉门托生产吸乳器专用胸罩，公司成立以来一直是在中国制造产品。 但在最近，老板之一科萨克(Joy Kosak)

12、有了新的考虑。 公司2010年的航运成本上涨了15%，中美之间的工资差距虽然仍旧很大，但一直在不断缩小。,中国工资水平过去四年每年增长15%到20%，人民币也已经开始升值。 波士顿咨询公司预计，在美国和在中国生产产品的总体成本将在2015年左右接近一致，从而开启美国制造业的“复兴”时期。,波士顿咨询公司指出七个最容易因针对美国市场迁移生产而受影响的工业类别（针对中国市场的生产会主要驻扎在中国）。 它们是家具、运输商品、电脑和电子产品、电气设备和电器、塑料和橡胶制品、机械以及金属制品。,美国的在线制造业参考服务公司MFG.com调查的850多家公司当中，有四分之一的公司在2010年最后一个季度把

13、工作机会从低成本国家转移到了北美地区。 一些大型企业已经在这种所谓“回岸”(reshoring)或“在岸”(on-shoring)趋势中处于领先地位。 消费产品巨头Jarden公司即将把安全器材“First Alert”和碳纤维棒球棒“Miken”的生产转移回国。,NCR Corp.已经把部分自动柜员机的生产从中国转移到美国佐治亚州的哥伦布。 随着工厂开始搬迁到美国，在寻找新的供应商之际，它们不只是支持着自己一家公司的就业。 西尔金说，这有可能给小企业带来意外收获。,美国很多地方的政府都在吸引企业回国。 由于美国一些工会变得更有灵活性，美国的工作条例得以简化，劳动力成本出现下降，很多州、特别是

14、南方一些州有着灵活的劳动法，在联邦规定的最低工资之外没有另行规定最低工资标准； 还有一些地区现在为企业提供税收优惠和融资。,美国的劳动生产率远高于中国； 美国零售商为缩短货物周转时间和削减库存而给生产商施加的压力，这一压力促使更多生产商放弃因将生产转移至中国而导致的长供应链。,例如，生物技术初创公司ECI Biotech曾经考虑向中国外包生产，但最后还是决定在马萨诸塞州的伍斯特生产其诊断传感器。 创始人桑德斯(Mitch Sanders)说，伍斯特市提供的财务支持使它在当地生产具有成本效益，而在美国生产或许也能为ECI的设备提供更多知识产权保护。,耳机生产商Sleek Audio在去年忍到了极

15、限。 它在中国东莞生产耳机已接近五年时间，但在2009年10月，1万件产品出现焊接不牢的问题，中国低廉工资形成的成本优势荡然无存。,联合创始人克莱科生气地说，我们那批货亏了数百万。 中国除了生产成本不断提高外，质量控制也是个令人头疼的问题。 该公司每副SA Six耳机的售价是250美元，在公司将生产业务迁回美国佛罗里达州后，耳机的售价不会改变，但生产成本将增加20%。 但是公司认为，通过质量控制的改善和库存损耗的降低将抵消生产成本的上升，利润反而会增加。,小企业尤其承受不起这样的质量问题，因为请来解决这些问题的生产代理人可能还代表其他几十家公司，并有可能更优先地处理大公司的问题。 小企业也更有

16、可能面临生产推迟的问题，因为订单太多的工厂会优待最大的那些雇主。 克莱科认定，如果你有钱请一位雇员在中国没日没夜地工作，没问题，行得通。 但对于很多小企业来说，这是不可能的。,休斯顿照明器材生产商Neutex Advanced Energy Group的CEO希金斯(John Higgins)，已经厌烦于他在中国所产照明器材中出现的粘合粗糙、电线扭曲和螺丝丢失问题。 希金斯工厂附近的星巴克(Starbucks)和橘滋(Juicy Couture)店清楚无误地说明中国的中产阶级正在日益壮大，看到这一切，他知道自己见证到的工资上涨才只是开始。,他说，于是我们产生了美国式的自豪感，让我们在国内做吧！ 约两年前，希金斯关闭在中国的生产，开始在休斯顿建立一座工厂。 从明年开始，这座工厂将雇用员工250多人。,Sleek Audio和Neutex还通过自动化和设计找到了提高生产率的办法。 克莱科重新设计了耳机，所需零部件不到原来一半（他将继续在中国生产低端耳机）。 Neutex正在欧洲让人设计一台机器，原来最多需要有30人完成的任务，用这台机器只需要不到10人就可完成，而且希金斯将能够把产量增加到原来的四倍。,