网络办公自动化

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1、讲解人：余辉 周童欣,网络办公自动化,网络办公自动化,黄冈师范学院物理与电子信息术学院 2010级网络工程01班 YH,一、网络办公自动化的概念,二、发展背景及其历程,三、关键技术,五、发展趋势,四、关键模块,办公自动化 概念,黄冈师范学院物理与电子信息术学院 2010级网络工程01班 YH 物理电子与信息学院,什么是办公？办公实际就是文件的制作、修改、传递、签定、保存、 销毁、存档的过程。,传统办公模式,办公用品、图书资料以及固定资产缺乏系统化管 理。,公司政策、通知都必须打印传阅，文件下达速度慢、大量纸张被浪费。,请假销假、报销不仅要填写专用单据，而且审批程序复杂，报批效率低,黄冈师范学院

2、物理与电子信息术学院 2010级网络工程01班 YH,传统的办公模式主要以纸介质为主。 传统办公模式有以下缺点：,员工工作计划、日志 缺乏管理； 管理层很难根据作实际情况合理安排工作任务,网络办公系统 优势,黄冈师范学院物理与电子信息术学院 2010级网络工程01班 YH 物理电子与信息学院,网络办公系统具有随时随地办公，各种功能模块独立，可根据实际需要任意组合，可以根据数字签名和数字证书来验证身份，有效地弥补了传统的办公系统的缺陷.通过这样的系统，可摒弃传统的发通知、发公告，一级一级传达的繁琐，企业员工只要通过上网就能查看工作安排和互相交流信息，为企业的管理带来了极大地方便.,办公自动化 定

3、义,黄冈师范学院物理与电子信息术学院 2010级网络工程01班 YH 物理电子与信息学院,办公自动化（Office Automation,简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位就大都叫OA，即办公自动化。,网络办公自动化发展历程,黄冈师范学院物理与电子信息术学院 2010级网络工程01班 YH,第一代办公自动化：实现个体工作自动化,第二代办公自动化：实现工作流程自动化,第三代办公自动化：以知识管理

4、为核心,第一代办公自动化,1985年3月，Intel公司推出了集成度为27.5万个晶体管的80386，1989年推出了集成度为120万个晶 体管的80486，1995年又推出了集成度为510万个晶体管的80586（即奔腾Pentium微处理器）。由于微 处理器速度和性能的不断提高，使个人电脑走向辉煌，为办公自动化创造了更加有利的硬件环境。,1981年8月12日，IBM 公司推出世界上第一台个人电脑5150，这标志着个人电脑真正走进了人们的工作和生活之中，也标志着一个新时代的开始1985年微软单独开发了视窗操作系统Windows1994年IBM推出了OS/2 Warp1995年8月微软推出了Wi

5、ndows 95,1998年又升级为功能更加强大的Windows 98以及后来的Windows 2000。在这些争奇斗艳的操作平台上，Lotus公司首先推出了著名的表格处理软件Lotus 123；Lotus合并到IBM后，先后开发了Lotus123 Office、OfficePro。,黄冈师范学院物理与电子信息术学院 2010级网络工程01班 YH,1972年,靠磁芯存储技术起家的美籍华人科学家王安博士开创了王安公司,并推出了2200文字处理 系统（Word Processing System），从此WPS一词正式出现。WPS把王安公司推向了事业的顶峰，使 办公自动化发展到一个崭新的阶段。,第

6、二代办公自动化,自1982年美国国防部把TCP/IP协议作为网络标准正式生效以来，就把以数百万台电脑联成一张大网，从而形成了今天的因特网。1969年联网的计算机只有4台，1991年猛增到50万台，到1999年底全球陡增至1.5亿台。,1995年，IBM公司CEO郭士纳（Gerstner）提出“以网络为中心的计算”（NetworkCentric Computing）模式，极大地影响了办公自动化的发展趋势，出现了以网络为中心，以信息（或工作流）为主要处理内容的第二代办公自动化系统。,黄冈师范学院物理与电子信息术学院 2010级网络工程01班 YH,1968年，美国正式制定了“资源共享的电脑网络计划

7、”。1969年，在美国西海岸的4个节点（4所大学）间首先联网，这就是Internet的前身阿帕网（ARPANET）。,第三代办公自动化,黄冈师范学院物理与电子信息术学院 2010级网络工程01班 YH,我们所说的知识管理，实际上是一种系统，是帮助企业发现知道什么，如何定位拥有专门知识的人，如何传递这些知识，以及如何有效利用知识的系统。通过利用先进的协作技术，能够在恰当的时间，将正确的知识传给正确的人，帮助企业提高整体业务水平。,它仍是以网络（Internet/Intranet/Extranet）为中心，以数据、信息所提炼和组织的知识为主要处理内容的办公自动化系统。,网络办公自动化发展历程,黄冈

8、师范学院物理与电子信息术学院 2010级网络工程01班 YH 物理电子与信息学院,办公自动化系统的发展恰好与数据、信息和知识的演变同步，即由以数据为主要处理内容的第一代办公自动化发展到以信息为主要处理内容的第二代办公自动化，再发展到以知识为主要处理内容的第三代办公自动化。办公自动化的三个发展阶段中完成了两个飞跃，即由数据处理向信息处理的飞跃，由信息处理向知识处理的飞跃。在办公自动化系统的发展中，使用办公自动化系统的人员范围逐步扩大，由企业行政人员扩展到企业的管理层，再扩展到企业的全体员工。另外，在运作机制上，也是从办公室的结构化数据处理到企业内部和外部信息的处理，再到有用知识的处理。从简单的电

9、子邮件、群件，到构建Web应用等各种方式中获取、存储、提炼和再用知识。,需求分析,黄冈师范学院物理与电子信息术学院 2010级网络工程01班 YH,网络办公自动化系统应该具备以下功能：,提供良好的人机界面，便于操作人员进行操作,具有用户权限管理功能，能够通过基于角色 的访问控制等 方式进行权限管理,对企业的会议信息和公文进行管理,能够使企业员工进行个人办公,全面管理企业所有员工的个人基本信息,提供强大的生产数据的统计、打印功能,管理企业制定的采购计划。,管理库存信息,发布并管理企业的生产指标,自动完成数据计算，尽量减少人工干预,当本系统受到停电、网络病毒等外界环境的 干扰时，原始 数据的安全能

10、够得到自动保护,具有相应的权限的人员进行数据的增加、修改、 查询和删 除都非常方便简单，数据稳定性好。,我国现在使用的0A办公自动化技术，主要分 为以下3大类：,主要技术,黄冈师范学院物理与电子信息术学院 2010级网络工程01班 YH,B/S结构系统:这种技术是利用动态网页， 并结合0A的开发和应用，更能够适应现代网络 办公的需要，也越来越多的被广泛应用到各行各业 中，受到越来越多企业的喜爱和追捧。,C/S结构系统:这种系统由于开发的时间比 较长，其模式相对而言比较落后，随着 计算机技术突 飞猛进的发展，它已经不能满足现在的办公自动化 系统的实际需要， 所以在慢慢的被取代，总有一天会被 淘猶

11、。,C/S+Web技术:这种技术的产生就是为了弥 补C/S结构的不足，然后在其基础 之上利用Web技 术来辅助获取远程的数据。这种结构有一个缺点就 是不能很好 解决数据的更新和软件升级等问题， 这也会给工作带来一定的麻烦,针对B/S结构的开发，其技术有很多种，其中最 常用的有：JSP +J2EE，ASP +IIS, ASP.net +Microsoft. NET Framework，PHP+Apache，而这些技术也各有各 特点，具体结合如下的分析进行探讨:,关键技术 B/S结构,黄冈师范学院物理与电子信息术学院 2010级网络工程01班 YH,JSP+J2EE技术:其跨平台性强，其中J2EE

12、真有 强大的功能，但是其布置需要高昂的价格,也就是说开发成本很高，同时安装界面也不是很好。,PHP技术：早期的动态网页技术中最强劲的技 术，但是随着科学的发展和时代的进步， 它逐步被 JSP技术与ASP技术所取代。,ASP技术:与PHP技术相似，但是相比而言，它 与IIS的功能相结合，其开发技术也很简便， 所以应 用比较广泛。,ASP.net：ASP.net是在ASP技术之上的改进和 革新，其中它有Microsoft.NET Framework的支持, 可 以采用C#、VB、Java ript3种语言来编写代码，极大 的加强了代码的安全性。,技术,黄冈师范学院物理与电子信息术学院 2010级网

13、络工程01班 YH,不同的用户需要根据自己的实际需要采用对的 网络办公系统,并不是非得选择功能最为强大的。比 如说中小型企业,可以采用ASP.net技术,因为应用 这种技术的成本低廉，并且开发周期相对较短;对于 政府部门而言，可以采用JsP或ASP.net技术，因为 政府部门的服务器大多是Linux系统，采用这种技术更加如鱼得水,但如果还是windows系统，那么可以考虑采用ASP.net技术。所以企业在选择所应 用的系统时，一定要客观的分析企业的需求，选择适 合自己的技术。,系统结构设计,系统结构设计 现在的网络办公自动化系统可以说是各种各 样,但是它们还是有一定的关联性和共同点的。 我们讲

14、的的是一个适合大众使用的0A平 台，然后在这个平台下实现0A系统的主要功能模 块的操作。在针对不同企业或者政府部门开发0A 系统时，可以对其中的一种进行一定的修改,从而满 足另一种的要求，这样就极大的节约了开发成本。 底层通用型管理模块是整个0A系统的基础， 不同的是应用层的模块，对不同的企业开发出不同 的应用程模块，将其界面和业务有效结合起来,就能 很好的开发出新的0A系统。,黄冈师范学院物理与电子信息术学院 2010级网络工程01班 YH,系统结构设计,黄冈师范学院物理与电子信息术学院 2010级网络工程01班 YH,办公自动化系统功能结构图如图1所示：在实 际应用的过程中，并不要求底层模

15、块体现实际的功 能，它的任务就是将应用层的任务和底层数据库之 间的数据进行交换，对于底层模块的作用，是可以根 据需要进一步扩展的。但是在实际运用过程中，还是 将每个模块按照其功能的不同进行详细的划分，因 为办公系统有些模块之间的关联性不强，比如说公 共信息系统与公文管理系统，办公设备管理系统与邮件管理系统,它们之间基本上算是没什么关联系。 针对这一情况，一般将将底层管为以下几个模块： 公文管理,邮件管理,表单管理,档案管理,人事管理,日程安排,会议管理,网络办公自动化,黄冈师范学院物理与电子信息术学院 2010级网络工程01班 SHIN,一、网络办公自动化常见的功能需求二、网络办公自动化的发展

16、前景,周童欣 201026340112,常见的功能需要,黄冈师范学院物理与电子信息术学院 2010级网络工程01班 SHIN 物理电子与信息学院,随着软件技术的发展和企业信息化建设的需求增长，越来越多的企业已经开发或正在开发自己的办公自动化系统。尽管每个企事业单位的业务和职能各不相同，对于办公自动化系统的需求也存在差异，但是，办公自动化系统一般均以公文处理和事务管理为核心，同时提供信息通信与服务等重要功能。具体表现为以下六大常见功能需求。,六大功能模块,黄冈师范学院物理与电子信息术学院 2010级网络工程01班 SHIN,二、处理复合文档型的数据,三、支持工作流的应用,六、集成了其他业务应用系统和Internet,四、支持协同工作和移动办公,一、提供电子邮件功能,五、具有完整的安全性控制功能,电子邮件功能,黄冈师范学院物理与电子信息术学院 2010级网络工程01班 SHIN,一、提供电子邮件功能,