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1、基于战略的梯队人才培养,梯队人才培养,三、基于战略的梯队人才储备培养,一、认识,二、 梯队人才,一、认识 二、 梯队人才三、基于战略的梯队人才培养,基于战略的梯队人才培养,*商场成立于1984年，着力经营百货零售业务已逾26年，已经发展为深圳和广东地区经营商场数量最多、销售额最高的连锁百货企业，正在稳健有序得向全国市场拓展。,简 介,战略分布图,坚持“有效益扩张”和“可持续发展”原则 发展区域：立足珠三角、拓展长三角、辐射闽三角、面向全中国 以自营为主，发展并购、管理输出、加盟、合作开发等模式,一、认识二、梯队人才人才发展路径关键人才战略群组三、基于战略的梯队人才培养,基于战略的梯队人才培养,
2、实践分享梯队人才培养,专业线、管理线双通道发展路径 基于员工梯队发展路径，形成员工成长系列培训,一个核心二翼齐飞,战略方向,发展目标,关键成功因素,顾客满意度超过80分,让天虹员工得到当地同行业中上水平的薪酬和实现自我价值的舞台。,关键人才战略群组,快速发展华南、东南市场，稳步拓展华东、华中、北京市场，尝试进入西南、山东市场.,基于战略的梯队人才培养关键人才战略群组,一、认识二、梯队人才三、基于战略的梯队人才培养流程保障课程体系考核体系师资体系职业发展规划制度保障,基于战略的梯队人才培养,战略人力资源系统,基于战略的梯队人才培养体系介绍,人才需求分析系统 人才现状评估系统 人才培养系统,人才盘
3、点,个人发展计划,上岗支持和辅导,人才需求分析系统 确定人才需求,人才评估系统 评估现有人才,人才培养系统 弥补人才差距,关键岗位界定,人才测评,形成人才地图,数量需求预测,人才测评,导师系统,培训系统,基于战略的梯队人才培养流程保障,胜任力标准建立,基于战略的梯队人才培养流程保障,前瞻性、系统性的 人才规划与调配,针对短板 缩短差距,明确现状 和差距,第一阶段 胜任力标准和测评,第二阶段 针对性培养,第三阶段 人才管理体系,专业化人力资源管理,战略性人力资源管理,基于战略的梯队人才培养流程保障,基于战略的梯队人才培养流程保障,任务越复杂，深层胜任力越重要,特质,与任务有关的知识和技能,例如:
4、,工程知识, 产品知识, 谈判技巧,例如:,耐力 主动自觉 人际敏感性 影响力 自信,工作复杂性,相对重要性,高,低,基于战略的梯队人才培养流程保障,评估标准清晰,评估过程客观,基于潜力的评价挖掘中高端岗位特有的领导力找到关键,对胜任素质明确分级发现员工长板，用其所长发现个人能力与胜任素质标准的差 距，加速提升,成立“专家测评委员会”，多方客观评价,在原有绩效、360评估基础上，建立评价中心，多维度科学评价人才,基于战略的梯队人才培养流程保障,基于战略的梯队人才培养流程保障,思维能力 个性 动机/内驱力,知识 技能 意识,较容易 发展提高,较难改变 和提升,测评,测评,寻找短板 认识差距 针对
5、性提升,人才的能力结构,人岗匹配 团队组合 控制人才风险,基于战略的梯队人才培养流程保障,低 组织成熟度 高,高 个人成熟度 低,目标岗位合格分值,能力长短板 针对性的培养计划 确认教练与导师 明确意向区域,培养重点： 做好本职工作，提升自身能力 指定教练 短期（0.5年内）不需配导师,培养重点： 根据公司需要，横向轮岗 指定教练 短期（0.5年内）不需配导师,培养重点： 快速培养接班人，让其帮带 指定教练、导师,培养重点： 重点关注，目标岗位实习或有指向性的帮带 指定教练、导师,基于战略的梯队人才培养流程保障,基于战略的梯队人才培养流程保障,基于战略的梯队人才培养课程体系,人才需求分析系统
6、人才现状评估系统 人才培养系统,区域总经理班 商场总经理班 商场总经理后备班 商场总经理助理后备班 部长强化班 部长后备班 值班经理强化班 值班经理自荐班 ,基于战略的梯队人才培养课程体系,基于战略的梯队人才培养考核体系,人才需求分析系统 人才现状评估系统 人才培养系统,区域总经理班 商场总经理班 商场总经理后备班 商场总经理助理后备班 部长强化班 部长后备班 值班经理强化班 值班经理自荐班 ,公司BSC 区域BSC 部门考核指标 个人绩效指标,基于战略的梯队人才培养考核体系,公司BSC,区域BSC,部门考核指标,个人绩效指标,公司关键人才准备度,区域人才准备度,年度输出人才比率与接待实习比率
7、,教练帮带满意度与合格率,基于战略的梯队人才培养考核体系,人才需求分析系统 人才现状评估系统 人才培养系统,区域总经理班 商场总经理班 商场总经理后备班 总经理助理后备班 部长强化班 部长后备班 值班经理强化班 值班经理自荐班 ,公司BSC 区域BSC 部门考核指标 个人绩效指标,职业生涯课程 职业生涯指导手册 个人案例分享 定期面谈规划,基于战略的梯队人才培养职业生涯规划,基于战略的梯队人才培养师资体系,人才需求分析系统 人才现状评估系统 人才培养系统,区域总经理班 商场总经理班 商场总经理后备班 总经理助理后备班 部长强化班 部长后备班 值班经理强化班 值班经理自荐班 ,公司BSC 区域B
8、SC 部门考核指标 个人绩效指标,职业生涯课程 职业生涯指导手册 个人案例分享 定期面谈规划,教练库 导师库 讲师库 体验式培训师库 培训管理者,基于战略的梯队人才培养师资体系,选拔,1,培养,2,认证,3,评优,5,管理,4,公司全员教练文化,公司中高管担任导师导师辅导制,200余位兼职讲师，开发并讲授近100门课程；总经理率先垂范，每年授课超过50小时。,40位兼职体验式培训师，开发天虹特色的体验式课程“海岛生存”、“城市生存”、“沙盘推演”、“寻宝沉船”，每年满足5000人以上的培训需求，为公司节约拓展费用60-100万。,基于战略的梯队人才培养制度保障,人才需求分析系统 人才现状评估系统 人才培养系统,区域总经理班 商场总经理班 商场总经理后备班 总经理助理后备班 部长强化班 部长后备班 值班经理强化班 值班经理自荐班 ,公司BSC 区域BSC 部门考核指标 个人绩效指标,职业生涯课程 职业生涯指导手册 个人案例分享 定期面谈规划,教练库 导师库 讲师库 体验式培训师库 培训管理者,储备人才培养控制程序 培训管理程序 公司兼职讲师管理办法 员工外出培训管理规范 ,
