转型升级《标杆店铺打造》

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1、,导师:舒立平,超级店铺业绩300%倍增魔法,转型升级标杆店铺打造,CORE VALUE,300% multiplier magic super store performance,中国实战派终端店铺培训教练 中国服装行业十大品牌培训导师 中国经销商加盟商品牌运作管理专家 英国布里斯托尔大学名师讲堂客座教授 曾担任JASONWOOD服饰公司培训总监 曾担任法国宝姿服饰(国际)公司总经理 曾担任Inditex集团ZARA品牌连锁专卖大区总监,培训专家-舒立平老师,舒立平著,好声音带来的启示,对抗产生效率,PK,现在立刻开始,练口号,一头绵羊带领的一群狮子 ,敌不过一头狮子带领的一群绵羊,定团名,

2、选团长,1、野狼团: 野狼野狼、PK之王! 2、变态团: 变态变态、改变心态! 3、精英团:精英精英、精益求精! 4、龙虎团:龙虎龙虎、生龙活虎! 5、亮剑团:剑锋所指、所向披靡! 6、冠军团:冠军冠军、我是冠军! 7、火箭团:火箭火箭、一飞冲天! 8、英雄团:英雄英雄、我是英雄! 9、刀锋团:天下怪招、我用宝刀!,第一章 升级转型战斗纲领赢利模式,我们现在面临的市场是:产品同质化时空错乱化竞争白热化网络无序化销售天天变化,一个经销商的心里话,怎么办?,我像一只趴在玻璃上的苍蝇,前途一片光明,出路却没有,服装零售行业的核心价值是什么?,鞋服终端业现阶段盈利因素分析?,CORE VALUE,经销

3、商为什么要转型升级,品牌运作的趋势与意义: 店铺迅速提升连带成交率体系,12小时表现,一星期表现,勇气,线下,看货品时,备第二套,伸手递二件,封喉一剑,挖掘价值,三天内表现,方案体现,持续表现,线上,客流量决定 因素有哪些?,锁定终端客户体系,顾客喜欢进 什么样的店?,成交率的决定 因素有哪些?,客单价的决定 因素有哪些?,销 售,第二章 科学订货驱动提升业绩,一个经销商的心里话,店铺是步枪,商品是子弹;步枪没子弹,是烂 铁一块,子弹没步枪,是废铜一堆; 若是生意好,只觉货品少,订货那时没想好,赚 钱机会跑掉了 若是生意差,库存是干扰,没有现金真烦恼, 只怪订货太没脑. 为生意,为利润.到底应

4、该订多少?,来订货前应该做些什么,别大脑空空来订货!,学会算账,思路一变天地宽盈亏平衡点,订货管理是店铺经营成功的基础,组合订货销售的功能与条件,能够组合品类组合色彩组合,店铺SKU到底要定多少,确定店铺挂件数,换算出SKU陈列需求量,货品的监测方案,1、吸引眼球的 (明度比较高,流行时尚的)【看的】 2、主力商品 (主题突出的商品,你要卖什么?)【卖的】 3、对比商品 (颜色的对比;价格的对比)【托】 4、搭配性商品 (陈列的手法)【提高商品价值感】,只有组合订货,才能进入购买者的情感营销,货品的三大参考数据,自己去年的销售数据;(总量、类别的销售比列、尺码销售比列、颜色销售比例、单款销售最

5、高量、业绩增长率) 对手的销售情况; (竞争对手类别的销售分析) 市场销售情况。,专业订货、发现潜在的数据,商品组合销售是附加推销提升业绩的保障,这是否是一个错误定单结构?,产品品类不完整这是个做散货的定单上下装比例失调除非你 有库存可以配搭有针织衫但无短裤配搭内外配搭失调,T恤与衬衫比例太少店员怎做附加推销? 为什么会发生这种情况,导致错误的终端销售结果,转变观念:,学会开锁,备足你的弹药-维护好你的战斗武器,服装行业订货制是一种多赢的核心优势,做零售就是做库存,我们订货时最害怕什么?,案例分析,比如某品牌的供货折扣是4折,那么当我们某一个款看走眼了产生库存以后,我们以3折的平均价格应该是可

6、以销售出去的; 如果该款的零售价是100元,那么该款每产生1件库存加盟商就损失了10元。 反过来看,如果该款有顾客需要而我们断货呢?那肯定是损失了50。从某种意义上来讲,每产生1件断货现象,就等于产生了5件库存.,断货1件=库存5件,第三章 攻心为上持续提升业绩的魔力,VIP体系,客户服务的四大循环,接待客户,留住客户,理解客户,帮助客户,强势店铺服务推广迅速拉伸及超越业绩,硬件档案、软件档案,会员年度计划,VIP服务管理战术标准,让客户持续和您成交,快 乐,客户是21世纪企业最有价值的资产,客户才是你店铺最大的金矿!,35,感情投资是在所有投资中,花费最少,回报率最高的投资!爱你的VIP吧,

7、她会百倍地爱你的品牌,千倍的爱你的营销事业!,VIP店铺客户优化服务管理体系,R:【消费近度】 F:【消费密度】 M【消费强度】 W:【消费宽度】,增值服务,信息服务 重要节日服务,重要活动内容提醒; VIP会员提供的活动与权益的信息 。 特殊节日(六一、十一、圣诞、春节) 公司统一发送短信,终端进行维护执行 ,以电话或当面沟为主。,积分服务 积分服务:会员每消费一元相应累计一分积 分(以实收金额为准);促销活动其间,会员积分照常累计,以实收 现金为准。,会员体验 根据会员需求,小朋友的爱好而开发的会员活动以品牌主题活动、教育、心理、健康为主要类别通过活动来提高会员 忠诚度。,店铺驱动倍增业绩的活动策略,特殊节日 六一、十一、圣诞、春节享受公司特别待遇,专为会员开发的各类服务,会员专场 年终特别为会员开发的体验活动,让会员感受个人价值,提高会员价值感。,积分兑换 提供给会员的增值回馈活动,提高积分的附 加值,提高会员对会员卡的使用率;网站、终端店铺同时进行,11年4月正式推广,客单价,回头率,成交率,客流量,连带率,营业额,深度接触率,试穿率,试穿客单件量,进店率,转介绍率,头脑风暴,如何100%完成业绩?,标杆店铺售前标准体系打造与复制,标杆店铺售中标准体系打造与复制,标杆店铺售后标准体系打造与复制,谢谢观赏,

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