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1、傻子超市 市场环境分析,超市概况,傻子超市是一家现代化零售连锁店,主要经营各种日常用品、蔬菜水果,学生用品等,为学生及附近居民提供便利服务。经过几年的发展,现拥有数十家连锁店。现在对其进行SWOT环境分析,如下:,优势(Strength),1、人文社会文化优势 随着社会的发展,越来越多的人愿意去超市购买其生活用品,因为超市的东西齐全,购买有保障,顾客买的安心,用的放心 2、有着良好的地理环境 傻子超市紧邻学校,近万名学生成为其主要的消费群体,其客流量,收益是相当可观的. 3、产品种类相对齐全 相对于天元超市而言,傻子超市的产品比较齐全,例如蔬菜水果的销售,常去超市的同学会发现天元超市要比傻子超
2、市冷清很多。,优势(Strength),4、促销活动较多 妇女节、五一、十一等节假日,傻子超市都会进行比较多的促销活动,吸引顾客,增加其购物的欲望,进行信息沟通,促使消费者进行购买 5、设立了会员制度,使客源集中而固定 会员将享受优惠的价格 6、设备较齐全,服务员多 相对于天元,傻子超市有存包处,有刷卡机,各个区域分配合理、服务员较多,可以引导顾客购物。,劣势(Weakness),1、营业面积过小,店内拥挤杂乱傻子超市的营业面积小,并且货物布局不合理,柜台安放过多,过道太狭窄,购物高峰时期就会造成拥挤,则会使本来就不大的超市让人感觉更加狭小。 2商品质量差档次低超市内零售的一些膨化食品、糕点等
3、都没有真空的包装,不仅不健康,更是降低了其商品档次。在其店内销售的化妆品不像其他的大型超市有自己个品牌的专柜,同样不能给消费者质量的保障。,劣势(Weakness),3. 同样质量的商品,价格高于天元超市同样质量的伊利纯牛奶等在傻子超市的价格略高于附近的天元超市,所以消费者们更倾向于选择质优价廉的商品。 4.售货员的服务态度有待提高由于超市人流量过大,超市的服务人员没有耐心。,机会(Opportunity),1、庞大的消费群体:靠近学校,拥有学生这个庞大群体,附近的居民也得以方便购物 2、傻子超市品牌在商丘地区已深入人心,其广告语“傻子超市-聪明人的选择”已为大多数商丘人所接受,具有品牌优势。
4、品牌是一种商品综合品质的体现和代表,当品牌文化被市场认可并接收后,品牌才产生其市场价值。 3、市场需求量大,衣食住行是生活中的基本物质需求,而这些需求都为购买奠定了基础。,机会(Opportunity),4、具有独特的经营模式,蔬菜水果,肉都销售,方方面面涉及到。 5、现在经济水平的不断提高,人们的生活也越来越富足,有更多的人选择去超市购买自己需要的产品。,威胁(Threat),1、来自竞争者的威胁,现有超市的竞争,比如恒大超市和天元超市,以及学校周围的便利店,小卖部的竞争也很大。 2、如果有其他更大型的超市在学校周围建成的话,其顾客量会大大减少,使自己生意惨淡,所以要不断完善自己 3、消费者
5、对产品的需求以及质量提高,高档次与高质量的产品需求增加 4、现在网上购物越来越流行,不出门就能在网上挑选适合自己的产品,并且物美价廉,因此更多的大学生选择网上购买自己需要的产品,这对超市的运营也产生一定的威胁。,威胁(Threat),5、替代品的威胁:傻子超市所卖的一些日用商品,可替代性强,同样的商品在其他的商店也可以购买得到,导致顾客的数量会相应的降低。 6、超市内部的一些缺点如不及时改善,也会对运营产生威胁。,总结,傻子超市要在日益激烈的竞争环境中求生存,谋发展,必须要有自己的特色,要建立自己的优势.扩大超市规模,合理布置柜台的安放,保持超市内环境的卫生整洁,定期淘汰滞销的商品,如不新鲜的水果、过期的食品等。要做到这一点,就要以顾客为中心,提供优质服务,获取顾客的忠诚,调整商品结构,满足顾客需求,并做好准确的定位。明确自己的优缺点,才能在长期的发展竞争中立于不败之地。,谢谢!,