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1、第六讲 述职报告、计划,事务文书述职报告,一、述职报告的概念,述职报告是政府机关、企事业单位、人民团体的干部在自己任职的一定时期内，就履行职责的情况向上级主管部门、组织人事部门或本单位的群众所做的汇报。,二、述职报告的使用范围,三、述职报告的种类,四、述职报告的作用,四、述职报告的作用,1、有利于考察干部政绩，识别干部优劣，培养干部能力，提高干部素质，因才施用。2、有利于领导干部接受群众民主监督。3、有利于述职报告者检验自己履行岗位职责情况。,五、述职报告的特点,角度的自我性；内容的特定性；态度的客观性。,六、述职报告的基本格式,述职报告由以下几部分组成:标题、报告对象、正文、落款四部分构成。
2、,（一）标题,1、任职时限+事由+文种 2012年-2013年任市卫生局长的述职报告 2、省略任职时限或同时省去时限与事由 某某述职报告 3、由报告人、会议名称、文种构成 在会议上的述职报告 4、正副标题式 努力抓好“菜篮子”和“米袋子”我的述职报告,（二）称谓,1、书面报告的称谓，写主送单位的名称。 “党委”、“组织部”、“人事处”等等.2、口述报告的称谓，写对听者的称谓， “尊敬的各位代表、各位委员”，“各位委员”，“各位代表”，“各位领导、同志们”,六、述职报告的基本格式,（三）正文,述职报告的正文由前言、主体、结尾三部分组成。 1、前言。一是任职介绍，一般交代在职的情况，包括何时任何职
3、和主要职责。二是任职评价，岗位职责和考核期内的目标任务完成情况和个人认识，对自己工作尽职的整体估价，确定述职情况总基调。这部分要写的简明扼要，给听者一个大体印象。,2、主体 主体是述职报告的中心内容，主要写工作主要做法、实绩、经验、教训和问题等。尤其要写好以下几个方面： （1）对党和国家的路线方针政策和指示的贯彻落实情况 （2）对上级交办事项的完成情况; (3)对分管工作完成情况； （4）在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出了哪些决策，解决了哪些实际问题，纠正了哪些偏差，做了哪些实际工作，取得了哪些业绩等等； （5）个人的思想作风、职业道德，廉洁从政和关心群众等等； （6）写出主要存在的
4、主要问题，并分析问题产生的原因，提出今后改进的措施和意见,3、结尾,结尾一般写结束语。“以上报告，请审阅”、“特此报告，请审查”、“以上报告，请同志们批评指正”等。 （四）落款 述职报告的落款，写上述职人姓名和日期或成文日期，署名可放标题之下，也可放文尾。如： 述职人：张三2016年12月29日,七、述职报告的写作要求,1、要详略得当，突出重点。2、要一分为二，喜忧均报。3、要实事求是，科学表达。,事务文书计划,请看下面这则故事,美国有位富家子弟，继承了他父亲几个大型企业的遗产，虽然他一天从早忙到晚，企业却逐年亏损，不到几年濒临破产。后来他不惜重金，聘请一位企业顾问。这位先生劝他说：“你每天一
5、早起来，就先把当天要干的事情按轻重缓急程度列出来。在前面的20%的事情，无论如何要做完。至于后面的80%的事，就看你的心情和精力如何，决定是否要做。”他照办了，很快企业便重新焕发活力，并扭亏增盈，而他较以前轻松多了。,一、计划的概念,计划是机关单位或个人为完成某一工作任务达到某一规定的目标而事先做的安排与打算。计划是由目标引起的，是目标的具体化，是为了事先目标而制定的方案体系，是一级组织或个人对未来所采取的行动的一种基础性、思想性设计。,任何人或单位团体,大至国家、小到乡村、班级、商店、小组都使用,对未来的目标和预想,工作、学习、生活各方面都可使用,可使用“计划”作为文种,二、计划的三个特点,
6、预见性可行性指导性,三、计划的分类,1、计划不是单一的文种，由“计划”、“规划”、“方案”、“安排”、“设想”、“纲要”、“要点”等文种组成的文体，叫做“计划性文体”。,计划性文体（除计划外还有）,规划,方案,安排,设想,纲要,要点,三、计划的分类,四、计划的作用,五年后你在干嘛？李恕权的故事 1976年的冬天当时李恕权一方面就读休斯敦大学主修计算机，一方面在休斯敦太空总署打工，由于对音乐的热爱，稍有空档他总是把所有的精力放在音乐创作上。 当时和他搭档写歌词的是一位十九岁的女孩，名字叫薇乐莉（Valerie Johnson）。薇乐莉个性朴实、诚恳待人，外人绝对看不出来她的家族竟然是德州知名的石
7、油大亨，拥有庞大牧场，极为富有。 因为薇乐莉这样的背景，她从小就从长辈的言行中耳濡目染，学习到成功者的成功模式。 她的一句话：想象五年后你在做什么？让年轻的李恕权改变了他的一生。,李恕权从来没有想过这个问题，他沉思了几分钟，开始告诉薇乐莉：五年后我希望能发行一张很受欢迎的唱片，得到许多人的肯定。而且，我要住在充满音乐的地方，能够天天跟世界一流的乐师工作。 接着薇乐莉用一个奇妙的方式，把这个目标倒算回来，就好像她非常清楚事情是如何发生的。 她说：如果第五年，你要发行唱片，那么第四年一定是要跟唱片公司签约。第三年一定要有一张完整的作品，可以给很多唱片公司试听，没错吧？那么第二年，一定要有很棒的作品
8、开始录音。也就是说，你第一年就一定要完成所有作品的编曲。 再往下看，你第六个月，就要把那些没有完成的作品修饰好，可以进行筛选。你的第一个月就要把目前这几首曲子完成。你的第一个礼拜就是要先列出一整个清单，看看哪些歌曲需要修改，哪些可以完工。,说也奇怪：不敢说是恰好五年，但大约可说是第六年。一九八三年，李恕权唱片在亚洲开始畅销起来，一天二十四小时几乎全都忙着与一些顶尖的音乐高手，日出日落地一起工作。每当我在最困惑的时候，我会静下来问我自己：恕权，五年后你最希望看到你自己在做什么？ 如果，你自己都不知道这个答案的话，你又知何要求别人或上帝为你做选择或开路呢？,别忘了！在生命中，上帝已经把所有“选择”
9、的权力交在我们的手上了。 如果，你对你的生命经常在问“为什么会这样？”“为什么会那样？”的时候，你不妨试着问一下自己，你曾否很“清清楚楚”地知道你自己要的是什么？ 人常常想的很多，做的很少； 为了不造成遗憾，及早把握成功的机会。,五、计划的基本格式,计划一般由标题、正文和落款构成。,正 文,落款,标题,五、计划的基本格式,(一)标题通常由单位、时限和计划内容加上计划的种类组成。 (二)正文包括前言(导语)、主体、结尾三部分内容。(三)落款是制定计划的单位或个人的署名及制定的时间,上报或下达的计划，还应在日期上加盖单位印章,五、计划的基本格式,计划主体之一 目标,1、目标的表述要准确、清晰，切忌
10、写得含混不清。,我们本季度的工作目标是：“工作目标是改善服务质量，增加客户的满意度。”,应该这样表述： “我们本季度的工作目标是使客户的投诉率下降到10%以下”,暑期英语学习计划为了提高自己的英语听说读写能力，更好地备战六级考试，拟订2017年度寒假英语学习计划如下：一、目标看得懂要求要掌握的单词，能听懂，听力部分能得高分。,掌握CET6考试大纲要求掌握的6400个单词，能听懂英语对话及短文，得分率在90以上。,计划主体之二措施,措施指完成整个计划时宏观的、一以贯之的各种办法。如在英语学习计划里，措施可以这样表述： 报名参加新东方暑期英语学习班的学习，按时完成课内外作业。 课外坚持收听电台的“
11、英语广播讲座” 。 坚持阅读CHINA DAILY，每月翻译该报上的一篇短文。,计划主体之三步骤和进度,总的目标分解成各个阶段的具体任 务，写清楚到哪个阶段完成什么任务，就 是把大任务分割成若干个小任务来完成。,“三要素”归纳起来说就是,（1）目标，即回答“做什么”的问题。（2）措施，即回答“如何做”的问题。（3）步骤，即回答“如何做完”、“做得怎样”，等进程安排之类的问题。,六、计划写作的注意事项,1、对上负责的原则：要坚决贯彻执行党的方针、政策和上级的指示精神。 2、切实可行的原则：要以实际情况出发，不守旧，不冒进。 3、集思广益的原则：深入调查研究，广泛听取群众意见。 4、突出重点的原则：要分轻重缓急，突出重点，以点带面。 5、防患未然的原则：要遇见实际中可能发生的偏差，有必要的防患措施。,第六讲 结束,
