《人力资源部2013年工作总结及2014年工作规划》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源部2013年工作总结及2014年工作规划（37页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2013年工作总结及2014年工作规划,人力资源部 2013年12月,第一部份：2013年工作总结,一、人力资源各项指标统计 二、主要工作完成情况 三、工作亮点 四、存在的主要问题,一、2013年人力资源各项指标统计,1、员工人数,人力资源各项指标统计,2、年龄结构,人力资源各项指标统计,图表说明：13年平均年龄31.85，与12年31.44相比较，上升了1.3%，但是，从图表中所看，人员年龄趋于年轻化。,3、学历结构,08年人力资源各项指标统计,图表说明：13年大专以上人员数量所占比例为44.36%，与12年39.75%比较，提高了11.6%。,4、人员类别结构,08年人力资源各项指标统计,
2、图表说明：13人员结构与12年相比较，除营销人员增长了2.45%外，其余类别人员均略有下降。,人力资源各项指标统计,5、人员异动情况统计：新进 544人，离职252 人，离职率31.2 %，其中销售人员离职率 52.21%。新进人员：,离职人员：,人力资源各项指标统计,6、员工收入统计,人力资源各项指标统计,7、公司员工培训情况,注:人均受训学时为5.5小时（12年人均3.35小时），比去年同期增长64.2%，培训费用支出共计20.8万元（占培训费用预算的65.82%，截至12月31日统计数据）。,2013年1-11月,二、2013年主要工作完成情况,1、招聘工作,招聘工作,人员招聘： 按需招
3、聘、专场招聘、 人才储备（ 21名应届毕业生、 19名大区内勤）、 应届毕业生管理,联合办学招生： “中国药科大学”、 国际贸易专业班，招收学 员53人； “医科大学”临床医学 班，招收学员32人。,人才资源、信息收集： 与10多所专业院校建立长期合作 关系，后备人才库人才近220人， 保持联系人才20人左右； “医药企业信息资料库”目前 统计11家企业，人才13人。,2、人事管理,3、培训管理,4、绩效管理,日常绩效管理,中高层年度考核：,薪资调整,各部门、中、高层月度绩效评定、OTC总监各月绩效评定,组织2012年中高层人员年终绩效考核 ，拟定与签订2013年中高层管理人员考核责任书,组织
4、完成共计15人薪资调整的民主测评并出具测评统计结果，组织完成2012年绩效调薪的评定工作。,5、制度考核,打错喷码序号等9个事件,各月质量退货情况；,营销中心调拨预测准确率、生产中心供货的及时性、每月库存控制；,生产车间“批生产记录”及“GMP日常检查”；,各类违规违纪事件进行跟踪调查并出具处理意见：,协助其他部门对有关制度的执行情况进行抽查,如总经办5S检查、晨课处理通报等,6、薪酬管理,薪资核发： 绩效调薪、司龄工资调整； 2013年职务双轨评聘技术津贴的核发; 拟定、核发特殊岗位津贴及下半年工资计发调整办法；员工工资网上银行代发。,年检与社保：2013年劳动监察年检、2013年退休职工退
5、休养老资格认证；申报社会保险缴费基数；统计、补扣2013上半年养老、失业应补交金额；,完成年度预算与人力成本KPI指标的分析； 建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库；,7、专项工作,组织职业双轨考试及专业技术等级评聘； 组织二季度新产品研发成果奖励评审、职能部门满意度调查； 梯队干部队伍建设； 组织花红精英、模范家属旅游； 组织完成2014年人力资源专项及管理费用预算； 组织骨干员工评定； 组织14年定员工作；,8、团队建设,定期组织部门例会，分享工作信息： 强化部门绩效管理，持续提高工作效率： 锐意创新，积极申报工作成果立项：联合办学招生、人才小高地申报、内训师队伍建设、产品知识
6、、妇科知识竞赛 积极参与企业文化活动，营造和谐的团队氛围 ：迎春晚会夏秋季汽排球比赛、 “厨艺大赛” 投稿二十三篇 、“唱响奥运”歌手大赛获个人奖及集体奖 成员调整，岗位变动，职责重组、工作交接，平稳过渡：,三、工作亮点,联合办学 制度建设 培训管理 学习创新 争取政府支持,联合办学,制度建设,工作亮点,13届应届生管理：加强校企沟通，渗透企业课程；,13届招生 ： 加大招生宣传、系统考虑、优化组合宣传媒体，争取对口单位支持，提高招生信息可信度；,结合新劳动合同法梳理人力资源管理业务流程；,建立健全人力资源管理制度体系 ，拟定招聘与录用管理制度等12项制度；,完善员工福利、员工激励等三项制度：
7、,工作亮点,培训管理,学习创新,争取政府支持,点面结合，重点突出，形式多样，成效显著；,成功组织“花红在我心中” 产品知识、妇科知识竞赛，创新学习形式，营造“女性健康专家”的学习氛围；,组织“人才小高地”的申报材料的填报，获得中小企业服务中心“人才小高地”资金支持共计12万元（已入财务帐）；,四、存在的主要问题,（一）培训管理的系统性有待加强，行动改进计划实施情况的后续跟进乏力，内训师队伍建设需探索新的思路； （二）管理干部运用绩效工具指导员工改进绩效，加强团队建设的能力有待进一步提高，绩效跟进与辅导不足，绩效反馈与绩效改进普遍缺失； （三）梯队干部队伍建设刚刚起步，继任者的选拔、培养、评估未
8、能有效跟进。,第二部份：2014年工作规划,一、2014年总体工作目标 二、2014年重点工作 三、2014年各模块工作实施计划,服务,提高,创新,紧紧围绕09年公司经营战略，以完成09年销售目标为核心，以服务为导向，运用现代人力资源管理工具，服务销售一线，服务研发一线，服务生产一线，服务管理中心。为各部门提供切实有效的人力资源支持，使人力资源部真正成为业务部门的绩效伙伴。为公司的快速成长和高效运作提供保障。,锐意进取，开拓创新。根据新形势、新要求，结合企业实际需要，以“快速反应，高效执行”为原则，突破常规，创新思维、创新方法，为企业各项变革提供有力支持。,以全面提升人力资源效率指标为目的，加
9、强业务学习，提升专业素质与管理技能，建设高效、专精的人力资源管理团队。,2014年总体工作目标,二、2014年重点工作,培训,绩效,继任者,培系统设计训体系，培育内部培训师队伍，构建内部课程体系。,全面推行绩效的过程管理，跟进绩效评价反馈及绩效改进计划的实施情况，逐步建立各岗位的KPI绩效指标库，引导部门负责人运用绩效管理工具完善团队建设。,加大梯队干部队伍的建设力度，拓宽继任者候选人的选拔面，系统设计、密切跟进继任者的培养、考核与评估，确保关键岗位继任者培养计划的顺利实施。,三、2014年各模块工作实施计划,招聘工作,1、人员招聘 扩宽招聘渠道，尝试摸索猎头方式招聘高级人才； 完善“人才库”
10、、“医药企业信息库”，充实企业人才信息资源； 完成2013年应届毕业生招聘工作； 完成经营层后备梯队的选拔（高校MBA）； 进一步完善招聘台帐的设计，加强招聘效率指标的基础数据的记录与统计。 2、联合办学 跟进联合办学管理，完成奖学金的评定与发放。 3、应届毕业生管理 14年应届毕业生的接待、培训及见习管理；,人事管理,员工关系管理：,人事档案、人员信息管理：,劳动合同管理； 完善员工关系管理的相关流程； 加强对用人部门进行员工关系管理的辅导,完善员工人事档案材料管理； 加强人事基础数据的统计； 启动人力K3系统，建立人事数据库；,培训管理,分析培训需求，系统制定培训计划 内训师队伍的建设 建立E-learning在线学习平台 加强培训效果的跟进 完善培训数据库 科学设计“花红班”的课程 新人培养计划,绩效管理,年度绩效考核工作： 13年年度绩效评定、 14年年度绩效考核 书的签订,KPI数据库： 完善各岗位KPI指标、 完善绩效管理体系,绩效管理顾问：引导管理 人员利用绩效管理工具、 推进绩效反馈与绩效改进,薪酬管理,团队建设,服务 创新 提高,谢谢 !,
