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1、Handley-Walker 亨 特 利 - 獲 嘉,第二分部,小组开发,小组开发,有效的工作小组,有效的工作小组,平衡的职责 明确的目标 开放性 支持和信任 合作 合理的程序,合理的领导艺术 定期的评审个人开发良好的小组间关系 良好的沟通,小组开发阶段,阶段 1: 未开发的小组,阶段 2: 实验小组,阶段3: 团结统一的小组,阶段 4: 成熟的小组,阶段 1: 未开发的小组,成员不愿意表达感情或支持更改 说的多，听的少 弱点未暴露，错误时抱怨他人 会议 = 一系列的宣讲 “老板” 作出大多数的决定 对同事的工作或工作目标了解有限,阶段 2: 实验小组,开始审查方法，改进工作表现 个人感情表露
2、并得到处理 会议期间听的更多，想的更多,阶段 3: 团结统一的小组,认真审查工作方法 明确了解工作目标，并作出承诺 改善的人际关系 成员之间的关系得到改善 更系统、更具方法论的工作途径 对达成共识的运行规定作出更大的承诺,阶段 4: 成熟的小组,成员对职位的关注不再保守 对小组的成功作出更大的承诺 对结果进行定期评审 开发和培训得到优先考虑 小组认可社会和工作上的机会 真正理解职责，并大力合作和支持工作,我们的小组现在是:,成熟的, 在选出的框旁划勾,差距在哪儿?,我能做些什么?,提问 6W.,小组的价值和规定,同意并讨论自己小组认为重要的价值。这些价值应具有相关的具体的行为和/或规定。,小组
3、的价值,规定 / 行为,小组做 - 小组不做,1. 您的小组在获取和使用必要信息资料方面做得好坏的程度？,坏,好,2. 小组组织对活动的适应性程度是多少？,不适应,适应,在您认为最能表达自己对小组工作的意见的数字上划圈,评定小组的工作,3. 您对小组在目的、目标和方法上的共识有多清楚？,4. 小组成员在听取各自意见方面做得好坏程度？,坏,好,不清楚,清楚,评定小组的工作,5. 小组在鼓励您作出最大贡献方面做得好坏程度？,坏,好,6. 小组成员参与决定过程的程度如何？,几乎没有参与,经常参与,评定小组的工作,7. 在解决分歧方面做得好坏程度?,8. 您和小组一起工作的愉快程度如何？,坏,好,几乎
4、没有,非常愉快,评定小组的工作,9. 您对小组的承诺有多大？,10. 您认为自己在小组中表达真实感受的程度如何?,很少,很少,完全承诺,完全能表达,11. 时间的利用程度如何?,差,好,评定小组的工作,评定小组的工作,活动 2-1,成功的小组活动/行为,无益处的小组活动/行为,开发/改进行动,小组和个人的目标:,活动2-1,1. 请在下面列出自己个人的目标/期望 - 您想从本课程中学到什么东西？ 与小组成员共同传阅并在活页纸上写出小组共同的目标/期望。可以在下页上书写。,小组和个人的目标:,活动 2-2,2. 小组：,小组和个人的目标:,活动 2-3,3. 讨论小组列出的项目目标，明确理解和获得承诺，并从个人/小组列举的事项中选出需添加的内容。准备将活动的结果汇报给其它项目小组。 小组项目目标要： 发挥出小组的工作知识和技能 确立并练习有效的小组工作行为 确立并就个人对小组工作的贡献达成共识 建立和与项目组工作时，确定对主要步骤的检查时间 制订个人开发计划，突出对小组的贡献,结束。,问题?,
