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1、电子科技大学成都学院标 准 实 验 报 告(实验)课程名称电子商务原理实验报告学生姓名:学 号:实验地点:二教 512 实验时间: 2012.6. 15 . 一、实验室名称:二、实验项目名称:网上购物与网站分析评估三、实验学时: 4 四、实验目的:1.通过网上购物的实际操作,了解在线购物流程和相应的客户服务功能。2.进行网站分析评估,比较不同类别网站的电子商务战略和功能特征等五、实验内容:1.掌握和运用浏览器基本功能,完成网站浏览(不用报交告):2. 网上购物 (任选两个网站 ) (不用交报告)3. 站点评估( 选择 三类网站) (要求交报告):六、实验器材(设备、元器件) :计算机 (安装
2、Windows 2000 / IE 6.0/接通 Internet)七、实验步骤:1.掌握和运用浏览器的以下基本功能,完成网站浏览: (不用报交告)www 信息搜寻过程: 雅虎中国 : http:/ 使用层级分类检索和搜索引擎,搜寻:联想公司网站,海尔公司网站收藏夹查看菜单 (历史记录 ),使用工具栏:图片显示与否的设置:Internet 选项 -高级多媒体选项:显示图片参考网站 :雅虎中国 : http:/ 使用层级分类检索和搜索引擎( “电子商务” )联想公司网站http:/ 网上购物 (任选两个网站 ) (不用报交告)记下购物流程,分析比较以下不同网站购物流程和辅助服务的特点。(注意:网
3、上购物实验只做到购物车就停止,不要对电子商务公司的正常运作造成危害,如果真想要购买东西可以继续完成)参考 网站 : 雅马逊书店 : (选定书 ,加到购物车,.)玫瑰花坊 : http:/ ( ) IBM 公司 : http:/ ( 在线购物 )记录购物全过程包括 :建立个人账户,各种方式购买 ,当当书屋: 首都在线 : http:/ (跳蚤市场 - 网上车市http:/ )北京图书大厦网上书店: http:/ ( 选人民币报价可以购书) 3. 站点评估(以下三类网站): (要求交报告)选择三类实施电子商务的企业作为分析调查对象。网站分析(功能、特点、设计、评价);提出建议(电子商务战略选择
4、,具体操作建议,网站建设建议)。观察:1.网页内容2.访问人数,更新时间3.网页设计特点4.企业商务活动的相关信息服务特色5.网络营销功能6.增值服务参考 网站 : 1.企业网站 : 比较:Dell 公司网站http:/ ( 产品 )(在线购物 ) 和联想公司网站http:/ ,当当书屋 ,北京图书大厦网上书店: http:/ 和三联网上商城3.中介网站 : 分析比较:中国商品交易中心http:/ Autobuytel公司: http:/ 功能拷贝下来,粘贴到下面,步骤如下: (1) 屏幕拷贝实验日志 按键盘第一排的“ Print Screen ” 键; (2) 拷贝到“画图”程序进行过渡 在 Windows 的开始菜单下: 点击“程序”“附件”“画图”“粘贴”“复制” (3) 拷贝到 WORD 文档 打开 WORD 文档“粘贴” 2.对于观察结果的分析。九、总结及心得体会:十、对本实验过程及方法、手段的改进建议:报告评分:指导教师签字: