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1、铁通河南分公司部 门 职 能 说 明 书 编写日期： 2004年6月 部门名称计费中心部门负责人职 位计费中心主任直接上级职位网络运行维护部部部长部门使命为了保障公司营业收入及时、准确，向公司提供营业、计费、帐务、结算等业务支持，负责计费管理网的维护工作。工作职责1、计费管理体系建设实施内容1、 负责建立公司计费系统管理体系2、 负责编制、修订公司计费管理系统各项相关规章制度、流程2、计费管理网维护管理工作实施内容1、 负责计费管理网主机系统、网络系统、数据库系统以及各接口系统的正常运行，迅速排除各种故障；2、 监控营业系统应用程序、计费帐务系统及结算系统应用程序运行状况，保证系统正常运行；3
2、、 根据省公司和各地市制定的各项资费、优惠政策、地市分公司提供的其他计费资料进行计费帐务处理；4、 根据省公司和各地市制定的各项固定资费和营业政策，进行营业系统的维护工作；5、 根据国家、信息产业部、铁通公司制定的网间结算、网内摊分政策进行网间结算和网内摊分处理；6、 合理调配系统资源和网络资源，负责计费管理网网络优化工作7、 收集和汇总各地市在使用系统时的问题并及时解决，同时将解决问题情况进行反馈3、对下属地市公司指导管理工作实施内容1、 收集分析在各地市存在的原始数据问题，并及时向相关部门反馈；4、报表分析工作实施内容1、 根据省公司各部门、地市分公司的需求提供各种报表分析数据；2、 指导地市分公司的报表工作5、计费系统档案管理工作实施内容1、 建立、健全系统和维护技术资料档案；2、 负责计费管理系统相关档案资料的搜集、整理存档。内 部 职 位 设 置 图网络管理员结算管理员营业管理员系统管理员计费管理员计费中心副主任计费中心主任部 门 人 员 配 置 及 分 工1. 部门总人数：10人2. 岗位人员配置情况：2 1主任 1人2 2副主任 1人23计费管理员4人24结算管理员1人25系统管理员1人26网络管理员1人27营业管理员1人1
