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1、铁通郑州分公司 职位说明书1职位说明书职位名称 技术部经理 所属部门 技术部直接上级 营收中心主任 直接下属 计费网络技术员编写日期 2004 年 6 月 审 核 人工作目的为了保障营业系统的正常运行，负责组织实施对营收（营业）系统及终端设备的维护工作，为各营业厅、客服等提供相应技术支持；完成公司领导、相关部门需要提报各类统计报表，配合市场部进行市场运作，提供市场部制定优惠政策的计费系统支持工作。工作职责1. 负责技术部全面工作：据公司年度经营目标及经营计划，拟定本部门年度检修工作计划表，并合理分配到部门人员；彻落实公司制定的各项规章制度，部门奖罚条例、每周值班表等制度的拟定工作；责与其它部门
2、进行有关业务协调。2. 负责对公司其它部门提供相应的技术支持：营收中心的业务室、帐务部以及营业厅提供技术支持；现问题及时向公司网运部以及市场部沟通，并配合查找原因。3. 负责落实各种优惠政策的实施：据公司发展需求，配合市场部制定各种优惠政策，并协调省计费中心，保证各种优惠的准确实施。4. 定期组织公司营业员的技术业务学习，完善培训体系：期根据公司发展需要及时调整营业员培训内容；期进行培训信息的收集整理，并进行分析、筛选，为培训课程提供信息，促使各项培训工作的开展；技术部每周安排学习计划，提高部门技术水平。5. 负责技术部报表的核实与抽查工作：技术部每月上报的报表进行抽项检查；时报表合理安排，在最短时间内上报。6. 完成领导交办的其他临时工作。铁通郑州分公司 职位说明书2重要工作联系1. 内部联系：司内各部门；内各营业厅。2. 外部联系：司代理商；司大客户；它电信运营商。任职要求1. 教育背景：学本科及以上的学历；算机或通信专业。2. 知识技能、专业证书：备较强的管理能力、沟通能力和分析能力；备职业资格证书。3. 工作经验： 年及以上的计算机维护工作经验； 年及以上的通信相关行业工作经验。4. 其他要求：。
