《药店高绩效店长的角色修炼》由会员分享,可在线阅读,更多相关《药店高绩效店长的角色修炼(33页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、高绩效店长的角色修炼,融入角色,认识店长的角色 理清店长职责 增强店长的能力与素质 改善店长的心态 强化工作流流程意识 规划店长的未来,店长的定义,店长是总统?还是乐队指挥?,店长就是一店之长,是一间店铺的活力与灵魂,就是亮剑里的李云龙,店长的使命,店长的角色,店长不仅要参与售卖, 更要成为培训售卖高手,如何实现自己的角色匹配?,从四个方面锻炼提升自己,影响力 感召力 凝聚力 感染力,店长的工作职责,执行企业的各项政策与指标 负责店铺的日常经营管理 店员管理 财务管理 商品管理 信息管理 顾客关系管理 异常情况处理 目标经营人商客,促销有财信安全。,做好企业或者团队文化的传承,一个部队的气质,
2、往往是由这支部队组建时,首任军事首长的性格和气质决定的,他给这支部队注入了灵魂。从此不管岁月流逝,人员更迭,这支部队灵魂永在-这就像大到一个公司的企业文化,小到一个部门氛围一样。,店长的应具备的能力与素质,成功源于心态,积极乐观的心态,主动热情的心态,专业务实的心态,空杯心态,老板的心态,日清日高,日新月异,店长的PDCA围绕营业展开,报到、晨会与开工仪式,必胜客的例子,关注空闲时间!,夕会,不断总结进步的有效方式,店长我能干一辈子这个么?,设计规划自己的职业生涯!,导向 目标 如何规划,自我分析,我是谁? 我在哪里? 我将是什么样子? 我将完成什么事? 有哪些成就?,自我诊断,问题发生在哪里? 问题的难度? 与组织的相互配合情况?,设立职业生涯目标,职业生涯规划的黄金法则:择己所爱、择己所长、择世所需、择己所利 职业生涯发展规划的五大内容:确定职业目标、确定成功标准、制定职业发展通路计划、明确需要进行的培训和准备、列出大概的时间和安排,制定职业生涯发展规划,制定职业发展计划 明确需要的培训和准备 求询 总结并把自己的规划写出来,店长的管理成长路径,开连锁店 合伙人/创业开店 区域主管 督导 店长,请休息一下吧!谢谢聆听!,