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1、特丽洁综合服务有限公司第一部分 “礼仪认知什么是礼仪 ? X 礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、 玖人的完整行为。 亚里士多肖 “五作信不忠列人打交道站他和天如一个神旋是一个普” 一强调人与人之间交往和沟通的必要。我国是“文明古国，礼仪之邦” 。孔子日: 非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。十人说: “礼出于俗，俗化为礼” 礼仪的内容指人们在相互交往过程中 指人们在社会交往过程中表示应具有的相互表示敬意、 出的尊重、祝颁、致意、问候、友好、得体的气度和风范 扬 包和6 哀悼等惯用的形式和规范性 WV月几册入仪 出本J吕可
2、 和风是指在特定场合举行的、具有专门 【仅让 仪表 是昌和的外表。 如程序、规范化的活动。如发奖仪式、 容狐、服饰、姿态签字仪式、开幕式等 等礼仪的原则曙全 ，和局 1人 号 礼仪的原则TV NN 礼仪的原则 礼仪的核心是敬人，即尊重为本。壮重二字，是礼仪之本，也是待人接物的粮基1导重分自尊上壮他自 等 x 首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象。x 其次要笨重自己的职业。“闻道有先后，|杰业有吉攻”A 一x 第三要尊本自己的公司。 笨重他人 对不同人的尊重体现的个人修养:x 尊重上级是一种天职x 尊重下级是一种美德x 尊重客户是一种常识k 营重同事是一种本分x 尊重所有人是一种教养 礼仪的原则 江4广 PPTRA 下
