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1、XX房地产进场方案,2018/8/27,此处添加公司信息,3,碧水湾进场方案,2018/8/27,此处添加公司信息,4,碧水湾进场方案,2018/8/27,此处添加公司信息,5,销售中心地段介绍,六安百大金商都购物中心是由合肥百大集团与安徽金商都有限责任公司联袂倾力打造的时尚精品百货店，总面积3.2万平方米。位于六安市皖西路与梅山路交汇处，雄踞城市核心，占据六安市最具商业价值的地段，是六安新都会环球广场的核心组成部分，高端人群一体化购物聚集地；现场售楼处据计划2013年1月25日交付，2013年2月16日正式开放。,2018/8/27,此处添加公司信息,6,销售人员架构,项目总监,销售经理,策
2、划经理,现场销售主管,置业顾问（女）,置业顾问（女）,置业顾问（女）,置业顾问（女）,置业顾问（男）,置业顾问（男）,年后招聘2位,设计师,售后主管,2018/8/27,此处添加公司信息,7,销售人员招聘,销售员计划百大销售中心年前配备1位主管，4位销售人员（2男/2女）； 截止2013年12月18日目前状态：已经招聘1位主管，2位男性销售人员，急缺2位女性销售人员及2014年计划招聘的2位女性销售人员。,招聘计划：在百度，赶集网，六安人论坛等发布招聘信息；,待遇计划：基本工资实习1个月1800/月，转正后2000/月提成：千分之一开始跳点外地提供住宿，转正工作满3个月缴纳保险,2018/8/
3、27,此处添加公司信息,8,2018/8/27,此处添加公司信息,9,人员上岗培训计划,销售顾问主要收集客户，成交客户；高端项目需要更高端更优秀的置业顾问，为此首先是顾问上岗培训计划的实施：,一、房地产基础知识培训,2018/8/27,此处添加公司信息,10,二、销售人员礼仪和形象培训,2018/8/27,此处添加公司信息,11,三、现场接待客户,2018/8/27,此处添加公司信息,12,四、电话礼仪及技巧,2018/8/27,此处添加公司信息,13,五、房地产销售技巧,2018/8/27,此处添加公司信息,14,六、客户追踪,2018/8/27,此处添加公司信息,15,七、谈判,2018/
4、8/27,此处添加公司信息,16,八、签约要求,2018/8/27,此处添加公司信息,17,九、个人素质和能力的培养,2018/8/27,此处添加公司信息,18,十、房地产销售常见问题及解决办法,2018/8/27,此处添加公司信息,19,培训总结：房地产项目销售推广是一个复杂的一个过程，我们拥有的知识相对比较狭隘，培训上岗的学习只是能参加工作的一部分。后期要针对项目撰写出项目说辞，统一口径对外宣传；包括建筑类别，项目户型，银行按揭，后期维护客户发展等一系列优势进行共同研讨提升自己。 为XXXX项目更好销售做好准备：,2018/8/27,此处添加公司信息,20,2018/8/27,此处添加公司
5、信息,21,工作制服管理,目的 :为树立和保持公司良好的公众形象，进一步规范化管理，特制定本规定及工作服协议。,2018/8/27,此处添加公司信息,22,配备计划,工作服采购计划主要以形象好，价格低为主：建议人员入职前配寸衣2件，西服1套，入职满1个月后再配1套，采购以同品牌同质量，价格低优先采购。 目前计划人员采购计划：,2018/8/27,此处添加公司信息,23,2018/8/27,此处添加公司信息,24,售楼部管理制度,制度管理：制度是为了企业能够更好的生存，更好的发展，一起来节约，节省，提升效率，保障一切事物的合理化，规范化，科学化运作与顺利进行。,2018/8/27,此处添加公司信
6、息,25,2018/8/27,此处添加公司信息,26,百大金商都驻点：（结合季节商场开放时间及实际情况调整） 碧水湾售楼部开放前期：销售经理1+销售主管1+置业顾问4（根据客户情况配备，建议先配比2男3女）； 冬季 正常工作时间：上班上午09:00-11:30 12:30-18:00 2位2.5 + 5.5晚班上午11:00-16:30 17:30-20:00 3位5.5 + 2.5上/晚班建议一周或二周对调一次,班别计划,2018/8/27,此处添加公司信息,27,考核,工作期间禁止迟到早退，班别考核每月底最后一天提报考核表审核后发送总公司。 早/晚班制度必须保证现场至少2人以上，原则上员工
7、实行每天不超过8小时，原则上每周不超过40小时工时制，因营销行业的特殊性根据实际情况考虑暂定百大金商都营销点每位同事每周休息1天，每天仅限1位同事休息。轮休互调经过领导同意后方可，国家节假日另行安排。,2018/8/27,此处添加公司信息,28,2018/8/27,此处添加公司信息,29,客户管理制度,为使公司对客户的管理规范化、有效化，保证稳定开展，特制定本办法。,客户信息管理,1公司客户代表负责公司客户信息的汇总、整理; 2公司经理建立客户档案，并编制客户一览表供查阅; 3客户档案的建立; 4客户信息查阅权限制，未经许可，不得随意调阅客户档案;,2018/8/27,此处添加公司信息,30,
8、新客户的管理分配，直接定义公司运转的正常成长，对于销售中楼盘不同情况的项目，分为守盘阶段的楼盘，销售激烈成长中的楼盘。,2018/8/27,此处添加公司信息,31,来访、来电登记簿制作要求，正文黑色字，接待者橘黄色；纸张A4，硬质黄色底色，厚度以100页一本；接待处2014年1月25日入场前需要。,2018/8/27,此处添加公司信息,32,2018/8/27,此处添加公司信息,33,客户维护计划,项目的推广，宣传以收集客户准确信息为主要目的。 准确提炼出客户A/B/C类客户，提报公司总部做统一全面的客户维护工作，确保A类客户直接购买，B类客户转为A类客户，C类客户尽快转为B类客户在转为A类客
9、户。,每月由销售经理/销售主管查阅A/B/C类客户数据制定维护计划,2018/8/27,此处添加公司信息,34,细节： 1、项目推广计划的把握制定统一的宣传说辞； 2、制定推广统一的电话回访计划及其时间； 3、节假日制定相应的短信或电话说辞问候； 4、需要拜访的安排公司接待； 5、制定必要的礼品赠送等；,2018/8/27,此处添加公司信息,35,2018/8/27,此处添加公司信息,36,工作问题探讨及会议计划制度,客户，销售部，建筑工地等均会有一系列潜在问题，为了提前处理这些问题，特制定每周的工作会议，探讨工作中的问题。做到有问题必处理，有困难必解决。,建立会议记录电子文件上传群内供工作指
10、引： 销售主管负责整理上传,2018/8/27,此处添加公司信息,37,早会为了提起同仁一天精神，以鼓励，激励的方式召开； 周五晚会以分析客户总结问题，计划一周工作安排为主； 月初5号会议召开主要考核本月工作任务完成情况，安排人员下月工作任务计划及其目标；,晚会,2018/8/27,此处添加公司信息,38,会议制度,会议的召开提前通知，保证会议的议程效果制定会议制度；,2018/8/27,此处添加公司信息,39,2018/8/27,此处添加公司信息,40,基础员工晋升培训计划,销售经理,销售主管,学习 考核,置业顾问,计划优秀置业顾问升主管1.5年,主管升经理2年,2018/8/27,此处添加
11、公司信息,41,2018/8/27,此处添加公司信息,42,员工家庭大事,百事孝为先，家是一位员工人的根本；如果员工把公司当成家，那公司的成长比什么都稳定。,对于员工，结婚，生子，等家庭大事上层主管及公司给予一定的慰问关心；,2018/8/27,此处添加公司信息,43,心理管理,销售行业最重要的是什么？,心态,合理安排人员分类工作，适当进行心理疏导；找出问题根源，解决真正问题才是正道；,2018/8/27,此处添加公司信息,44,2018/8/27,此处添加公司信息,45,项目推广计划,后期根据公司工程进度及客户接待情况深入研究推广方案； 目前急需解决入场问题；政策推广问题；,2018/8/2
12、7,此处添加公司信息,46,百大入场辅材道具,1、宣传资料架 2、来访记录本 3、公司个人名片、胸牌、胸章 4、户型展板 5、项目小楼书折页 置业计划书（户型单片） 6、项目总平面图，鸟瞰图 7、洽谈桌、椅 8、营销部全体人员统一制服； 9、饮水机，茶杯（茶叶）,2018/8/27,此处添加公司信息,47,2018/8/27,此处添加公司信息,48,销控管理,销售经理确认总销控房号是否未销售，未销控的可在总销控上注明领取置业顾问，领取单号,例：某客户在某公司由王置业顾问接待认购某小区1号楼606室房屋一套。销控把握？,2018/8/27,此处添加公司信息,49,签约管理,签约合同要绝对保证客户
13、认购房号，面积，价格，客户联系电话等信息的正确性，初期有主管或经理审核后盖章生效；,文字内容,文字内容,销售顾问根据公司给予的价格表对户在认购合同中详细准确填写 各项信息；,商品房买卖合同,2018/8/27,此处添加公司信息,50,签约总控管理,文字内容,文字内容,签约总控管理根据工作部门，信息的不同分别管理，销售部门经理管理主要负责认购、签约、回款、提成发放等；准确建立统一管理档案必然重要,认购统计表:,签约统计表:,住宅与商铺的认购需要单独建立可保证信息的分类清楚；签约与回款要联动控制，可清楚的完成后续提成发放工作信息的提取，保证数字的准确性。,销控签约时所有客户提交单独的签约结算单经理
14、签字登记后提交财务交房款签约；,2018/8/27,此处添加公司信息,51,合同管理,文字内容,商品房买卖合同产权登记的约定：出卖人应当在商品房交付使用后90日内，将办理权属登记需由出卖人提供的资料报产权登记机关备案。实际房地产开发交房后必须拿到项目规划综合验收合格证后房管局才开始受理办理客户房产证；字内容,商品房买卖合同是客户与房地产公司交易的依据，合同的重要性尤为重要；在商品房买卖合同中有很多比较容易遗忘的问题需要注意。,例1：产权证,2018/8/27,此处添加公司信息,52,例2：附件,商品房买卖合同中有很多条款是根据公司实际情况与客观要求而定的内容；有两处的主要地方如下：,商品房买卖合同详细内容要经过客观实际的统一填写，确保客观真实，买卖双方对等的情况下签约。,根据设计图审核后使用；,工程部门提供,工程部门提供,2018/8/27,此处添加公司信息,53,佣金管理,销售提成主要由销售总监，销售经理，销售主管及销售顾问成分组成；根据公司入职用工合同及后续工作安排不同公司约定进行发放；,1.每月由财务部统计房款全款到位客户邮件通知销售部制发放表确认；,2.提成发放表祥见，提成明细表，销售顾问提成，销售总监/经理提成总表；,例：销售提成发放,
