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1、,沈阳销售分公司 加油站6S管理标准 及推进步骤,目 录,6S管理的含义及由来,6S是指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE），安全（SECURITY），因前5项内容的日文罗马标注发音和最后一项内容（安全）的英文单词都以“S”开头，因此简称为“6S”。,把非必要物品清理掉，腾出空间，防止误用，塑造清爽的工作场所,把必要物品定置，标识醒目，工作场所对与错一目了然，消除寻找物品的时间,工作场所全面打扫，建立清扫标准，包括设备设施，保持干净、亮丽的环境,将整理、整顿、清扫制度化，持续保持环境干净美观、设备设施良好的状态,良好习
2、惯、遵章操作,6S管理的内涵,（二）6S管理的现实意义,（二）6S管理的现实意义,目 录,业务运作部6S管理推进流程,在成功打造试点站后，将试点成果进行复制，片区负责推广，运作部提供咨询及帮助。,全面推广，实现加油站6S管理覆盖率100%后，将6S管理纳入加油站基础考核。确保成果得以保持和更新。,针对公司加油站点多、分布广、区域环境不一等特点，依据加油站的共同点，确立6S推进试点站，全力打造。,样板站,片区示范站 第一片区：沈东站 第二片区：南塔站 第三片区：昆山站、 怀远门站 第四片区：珠江站 第五片区：沈新站 第六片区：南八站 控股公司：富民站,县区经营部示范站 辽中经营部：冷子堡站 新民
3、经营部：大红旗站 法库经营部：法库东站 苏家屯经营部：浑河站 新城子经营部：盛京大街站 康平经营部：镇北站,目 录,加油站6S管理的推进，需要加油站经理具备关于6S管理基本理念的掌握与指导，按照推进步骤，指定每日目标及工作流程；需要加油站全体员工的配合，最终形成管理机制，约束员工，逐渐养成习惯。,2000,2004,2008,全员参与6S理念及6S标准的学习与思考。全体员工要明确6S管理对加油站的销售提升的积极促进作用，明确6S管理提升日常工作效率的积极促进作用。,各加油站对照标准，准备材料，指定分组、制定推行时间表，准备就绪。,第一步： 全员提高认识,第二步: 对照标准 准备就绪,第三步 分
4、区分责 确定标准 立即行动,按照重点区域的划分， 分区进行整理，确定每个区域的执行标准，按步骤先整理、再整顿、后清扫。,加油站6S管理怎么做,生活区,加油区,配电区,营业区,加油站6S管理，实施区域划分，逐个整理、整顿、清扫、清洁,非油仓库,办公区,储罐 卸油区,加油站6S管理推进的重点区域,卫生间,整理、整顿、清扫、,制定清洁计划 按计划执行,加油站6S管理从何做起,体现素养,腾出空间，改善和增加作业面积，消除资源的浪费；使现场无杂物，通道畅通，有效地利用空间，对物品进行分类、有序的放置，减少找寻的时间，提高效率；有序的工作场所更便于管理，保障安全生产；塑造清爽的工作场所，使员工心情舒畅，工
5、作热情高涨。,作业现场检查 分类 制定“要与不要的”基准 判定“要与不要”的物品 将不必要物品清理出现场 现场改善。,将物品区分为有必要、没有必要,1,目的：,要领：,1,2,整理,能消除过多的积压物品， 使工作场所一目了然，减少找寻物品的时间， 提高工作效率；建立标准的工作程序和方法；出现异常情况（如丢失、损坏）能马上发现。,明确物品的摆放位置， 确定物品的摆放方法， 物品标记、标识、目视化。,物品加以定位、定量,1,目的：,要领：,1,2,整顿,创造干净亮丽的环境，使员工保持良好工作情绪；及时发现和处理设备问题，保证工作（产品）质量。,实行区域责任制 建立清扫基准 彻底进行清扫 对清扫中发
6、现的问题进行整改。,设备和环境清扫干净,1,目的：,要领：,1,2,清扫,加油站6S考核标准,加油站6S考核标准,加油站6S考核标准,加油站6S考核标准,加油站6S考核标准,加油站6S考核标准,加油站6S考核标准,加油站6S考核标准,目 录,1、加油区6S参考标准 2、储油区6S参考标准 3、营业区6S参考标准 4、办公区6S参考标准 5、便利店仓库6S参考标准 6、变配电区6S参考标准 7、卫生间6S参考标准 8、生活区6S参考标准,加油站6S管理各区域参考标准及图集,一、加油区6S标准 加油机（1）,参考要求：1、加油管束挂在加油机上或圈放在加油岛上，不得拖到加油岛外的地面上；2、定时检查
7、清扫加油机，确保表面清洁、胶套无破损、所有标识按要求定置。,一、加油区6S标准 加油机（2）,参考要求：1、胶套、油管、油品标识牌的颜色与油品标准色一致；2、油品标识牌上沿与挂枪口上沿对齐，且紧贴，置于内侧，如左图； 3、除设备自带的标识外，加油机上其它定置标识有：顶端的油号标识、正面下方的公司LOGO标识、计量合格标识。,一、加油区6S标准 加油岛（1）,参考要求：1、加油岛地面整洁，无明显油污及破损。2、每组加油岛配备垃圾桶一组，分别标识可回收和不可回收，并在岛上内侧地面贴上垃圾桶定位标识。3、加油机促销海报张贴统一标准，张贴美观。,一、加油区6S标准 加油岛（2）,参考要求：1、在加油岛
8、一侧放置油品指示牌，面向加油站进口。 2、加油岛一侧放置多功能箱，摆放整齐。 3、加油岛外侧设置防撞柱，并在加油岛外侧线及防撞柱上标识黄黑斑马线（荧光）；防撞柱两端需加设胶垫。 4、立柱上放置目视化安全禁止标识一套；,一、加油区6S标准 加油区其他（1）,参考要求：1、外围绿化区路牙涂上黄黑斑马线（荧光）；2、有单独摩托车加油区的，应单独标识出摩托车加油引导线。,参考要求：1、进口处地面标识引导线。2、加油区地面用白线或黄线区隔出加油作业的停车位，自助加油的停车位用白漆标识“自助”；,一、加油区6S标准 加油区其他（2）,二、储油区6S标准(1),参考要求：1、储油区排气管上放置“严禁烟火 ”
9、的标识；2、储油区配备专用消防箱，并有消防物品清单；3、卸油口的防护罩上和墙上用红字标识“严禁烟火”；4、卸油口涂上不同油品的标准色，并在贴上同色的文字标识；5、油罐车卸油作业停车区域用黄线或白线隔离出，若储油区紧挨加油区，在卸油口前设置防撞柱或隔离墩。,在卸油口，制作与油品对应颜色的品号、罐号标识，同时在卸油口增设与油品品号相同颜色的锁具，锁体上制作与罐号相对应的号码，油品规格、罐号、锁的颜色、锁号、钥匙号一一对应，规避卸错油品风险。 加油站逐步实现由油品运输车司机独立操作油品接卸，减轻员工负担。,二、储油区6S标准(1)详解,二、储油区6S标准(罐井)细节图,设置制作多功能器材箱，对35K
10、G推车式灭火器、消防沙、消防铲、消防桶、计量物资器具及卫生工具等，化零为整、分类定置管理。,二、储油区6S标准(2),对各功能区物资器具进行定置，制作物品清单，并标识出物件的名称、功能，便于区分管理。,二、储油区6S标准(2)详解,三、营业区6S标准外墙及台阶,参考要求：1、正面墙上设置站名标识、报警标识等标准标识；2、正面台阶涂黄黑斑马线；3、正面台阶上促销货品应放置在栈板上，并放置整齐。,三、营业区6S标准店面,参考要求： 1、对便利店商品重新进行合理分区、分类规整、标准陈列。2、货品区与收银区之间用黄黑斑马线分隔开，现场配备的银联支付设备用黄线定位分隔3、现场所有货品要摆放整齐，所有货品
11、都有价签，且签货一致。4、休息区地面用绿线或黄线区隔开。,参考要求：1、收银台上的所有设备全部要整齐放置，四角定位；2、设备所有的电源线及数据线尽量不要露裸在收银台上，就近在吧台上开孔从台板下方走线；3、收银台上任何时候不得有随手流转的小票或员工个人物品，随时保持干净整洁；4、发票打印纸、办卡材料、回收小票、水杯、手机等物品分类在收银台柜与背柜放置。,三、营业区6S标准收银台,三、营业区6S标准收银台（细节）,参考要求：1、门边随手可及的位置配灭火器，并在地面上定置标识；2、二维码张贴在前台收银处醒目位置，便于顾客扫描。3、便利店两扇门内外侧分别贴上“推”、“拉”标识；4、快餐台、熟食台上不能
12、放置任何无关物品。,三、营业区6S标准其他,四、办公区6S标准（1）,参考要求：1、工位上的显示器、打印机、点钞机等全部要在桌面定置，椅子及电脑主机分置工位两侧紧贴隔断放置；2、文件柜排列整齐，仓储柜，按用途分区摆放。3、办公区的电源线、数据线不得拖地、拉线横平竖直，尽可能隐蔽，且强弱电线不得一起束线，插排不得直接放在桌面或地面。,分别制作“办公文具”、“学习资料”、“常用文件”标签，分别从上至下分层按标签规范统一抽屉柜物品放置。,四、办公区6S标准（2）,参考要求： 1、配置钥匙管理箱，按照“分区放置、颜色号码对应”的原则，规范标识制作并统一加油站钥匙管理。 2、办公室内墙上保留证照牌、企业
13、文化牌。（企业文化牌也可以放在会议室、活动室、餐厅。,四、办公区6S标准（3）,参考要求：1、灯光开关贴“节约用电”标识并注明责任人（其它区域灯开关也一样标识）；2、门把手上方标识“请随手关门”的标识（底色可用蓝色）；3、点钞区在桌面用红线隔离。,四、办公区6S标准（4）,参考要求：1、办公区保留一个垃圾桶，并在地面标识定置；2、办公区配置一对灭火器，并在地面标识定置（不要超出灭火器底部大小）；3、突出的门槛上贴上黄黑斑马线；4、办公区配电箱内的开关统一标识用途。,四、办公区6S标准（5）,四、办公区6S标准（6）,参考要求：1通过4口的KVM（多电脑切换器）对零管机柜设备(包含零管、监控、液
14、位仪系统等)进行整合, 规整梳理电气线路并进行标识。 2、机柜设备线路逐一标识，贴上标签；3、线路束线整齐，确保现场没有多余及超长的线路。,参考要求：1、仓库货品不得直接放置地面，分类上架放置整齐；2、所有货品都建卡，标明货品及数量；3、补货从后向前补充，取货从前向后拿取，以保证“先进先出”；4、仓库配置灭口器，并在地面定置标识。,五、便利店仓库6S标准,参考要求：1、皮老虎和绝缘手套放置于工具架上，定置于墙角，或在墙上贴上相应标签，挂在墙上，靴子整齐放置在墙角；2、配电柜上开关标识齐全，“正在运行”（另一面为“严禁合闸”）标识单独用挂勾挂在配电柜上；3、配电柜前方地面铺上绝缘胶皮，并用黄黑斑
15、马线定位；4、门口使用防鼠板，并在防鼠板上刷出黄黑斑马线。,六、变配电区6S标准,规范统一制作配电箱、配电柜电气线路图及电气开关操作标识，使操作更加安全、直观、便捷、准确。,六、变配电区6S标准,参考要求：1、卫生间营业室外的，卫生间门保持常开状态，并确保卫生间标识不被遮挡。卫生间在营业室内的，卫生间门保持常闭状态；2、卫生间洗手台边配备垃圾桶一只，并在地面标识定置；3、水龙头正上方贴“请节约用水”标识，现场抹布配挂勾放置。,七、卫生间6S标准,八、后勤区6S标准 清洁用品,定置要求：1、拖把分别为厕所专用、厨房专用、室外专用、室内专用四个，柄上分别缠上灰色、黄色、白色、监色胶条，在清洁用品柜
16、内挂勾挂放，挂勾上方分别标识用途；2、厨房和厕所抹布分别挂在厨房与厕所内，其它所有用抹布挂于清洁用品柜内，并在挂勾上方分别标识用途；3、扫帚和畚箕配备两套，整齐放置；4、各类清洁液及小铲刀工具在清洁用品柜上层整齐排列，水桶置于下层。,八、后勤区6S标准 厨房,参考要求：1、厨房厨具随时保持整齐、整洁；2、米、面等主食用透明收纳箱放置，食材用蓝色或白色周转箱放置，调料等用专用容器放置，所有周转箱或收纳箱均放置于小型货架或台面上，不得直接放置地面；3、厨房配备的清洁液定置放置，抹布用挂勾放置、垃圾桶地面贴标识定置放置；4、厨房水池、桌面、台面、地面、窗台及各个角落随时保持干净整洁。,八、后勤区6S标准 更衣室,参考要求：1、更衣室标识编号。2、更衣柜内上层放置1-2套当季衣服，及背包。 及鞋子。下层放置鞋子。3、衣服叠放整齐，靠右侧摆放。4、更衣柜内还可放置员工个人包及雨具，不得放置其它物品，衣服要求整齐叠放，更衣室配穿衣镜及凳子；,
