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1、第五章 领导方式,1.领导方式是领导者对待下属态度行为的模式化。 2.领导方式并不是唯一的。 3.领导方式无“好”与“坏”之分，只有“有效”与“无效”之分。 4领导者选择有效领导方式的前提取决于领导者对情景的判断能力。 5领导方式的有效程度取决于它与情景的匹配程度。 6.领导连续模型认为在以领导者为中心的专制式领导和以下属为中心的民主式领导的两极之间，存在着以上两个要素各种不同程度组合的多种领导方式。 7.方格理论区分领导方式的两个基本变量是结构维度和关怀维度。 8.有效领导方式和无效领导方式的区别。 9.生命周期理论与情景领导理论是以下属为中心的。 10.影响领导者选择有效领导方式的变量是多
2、重的。 11.师傅型、指挥型和育才型领导方式的含义。 12影响领导者选择有效领导方式的变量包括领导特征、组织特征、下属特征和任务特征四种类型。,一、 何谓领导方式？,一、 何谓领导方式？,领导方式是在领导行为理论和权变理论的基础上提出来的。它主要研究领导者在领导过程中对下属采取什么样的态度。 从领导学的角度来看，领导方式就是领导者进行活动时对待下级部属态度行为的表现。,领导方式实际上体现了一种模式化的领导行为。领导方式作为一种抽象和提升，具有稳定性、抽象性的特点，它实际上是一种理想类型。,一、 何谓领导方式？,领导方式与领导方法的区别在于，领导方法灵活多变，而领导方式却较为稳定； 领导方法面对
3、的是事，而领导方式面对的是人。 所以，领导方式在一定意义上可以模式化。由于领导活动不能脱离一定的社会历史条件，采用什么样的领导方式，不仅取决于领导者的个人愿望，也取决于组织性质、社会环境、领导体制、被领导者素质等多种因素。,(一) 任务取向的领导方式和人员取向的领导方式 (二) 命令式、说服式和示范式的领导方式 (三) 自决型、放任型和民主型的领导方式,二、 领导方式的类型,二、 领导方式的类型,(一) 任务取向的领导方式和人员取向的领导方式,以领导活动的侧重点为标准进行划分，可分为任务取向的领导方式（taskorientated leadership）和人员取向的领导方式（membershi
4、porientated leadership）。领导活动的行为是在两个维度上展开的，结构维度反映了领导者的工作行为或任务取向，关系维度反映了领导者的关系行为或人员取向。,二、 领导方式的类型,任务取向的领导方式，主要关心组织效率，重视组织设计，明确职责关系，确定工作目标和任务。它注重任务的完成，而不注重人的因素，忽视人的情绪和需要，下属变成了机器。任务取向的领导方式是以领导者的工作行为作为中心的。 工作行为包括： 建立组织，明确职责，规定信息交流渠道，完成任务的时间、地点及方法等。,二、 领导方式的类型,人员取向的领导方式表现为尊重下属意见，重视下属的感情和需要，强调相互信任的气氛。领导者的关
5、系行为包括： 建立情谊，互相信赖，意见交流，授权，让部属发挥智慧和潜力并给予感情上的支持。 领导者的重要工作之一就是让下属感觉到自己重要，这会鼓舞他们有更出色的表现，为组织的目标而作出自己的努力。 从感情激励这一方式我们或许可以得到这样一个启发： 一个真正优秀的领导者应该具备这样一个条件，他的下属都感觉到自己在领导者心目中的地位是最重要的。,二、 领导方式的类型,在现实生活中，领导者只有将任务取向的领导方式和人员取向的领导方式实现有机的结合，才能保证领导目标的达成。任何偏重于单一方面的领导方式都只能导致领导的失败。每一位行政首长在行使其领导职能时，都会产生自己特有的领导行为和领导风格。这一行为
6、和风格的形成，有赖于组织结构、人员素质、组织目标和环境等客观因素，也有赖于个人气质、经历、学识、价值偏好等主观因素。,二、 领导方式的类型,(二) 命令式、说服式和示范式的领导方式,以领导组织领导活动的方式为标准，可划分为命令式、说服式和示范式的领导方式。,命令以强制性为后盾，是一种具有明显约束力的指挥方式，它是典型的符合强制性领导的一种领导方式。 命令具有强制性的特征，它是建立在下属对领导者职位权力之畏惧或恐惧的基础上的。命令的强制性在不同领域中的效应是不同的。从政府系统的行政领导到企业领导再到社会团体、学术机构中的领导，命令的效应呈递减趋势。,二、 领导方式的类型,说服式的领导方式较之命令
7、式的领导方式来说，更符合领导学的原理，是一种建立在领导者之影响力之上的领导方式，其中领导者的威信、人格、能力是说服式领导方式能够取得成功的关键。,示范式领导方式是一种较为保守的领导方式，因为它是建立在下属对领导者的主动归依和主动模仿这一基础之上的。但是，示范式的领导方式在特殊情况下会取得意想不到的积极效果。,二、 领导方式的类型,(三) 自决型、放任型和民主型的领导方式,自决型（独断型）领导方式（autocratic leadership）。采用这一领导方式的领导者注重正式组织的结构、组织的规章制度，以及组织内正式的沟通程序。独断型领导者以大权独揽的方式对下级进行领导，将决策权高度集中在自己手
8、中，下属完全处于被动地位。此外，他还注意避免同下级发生比较亲密的个人关系，下级因而通常对他敬而远之。独断型领导者不考虑员工的想法，而为员工完全设定工作环境，并希望员工按照他们的期望去工作。这类领导者拥有完全的权力，并且承担全部责任。这一领导行为模式的优点在于领导者行事效率较高，其缺点是，由于缺乏上下级的感情交流，下级“满意程度”较低，下级通常是被动地服从命令和指挥，主动性和积极性不易发挥，容易产生恐惧和挫折感，它难以让员工产生对组织的强大承诺。可见这一领导行为模式更多地接近于“Headship”，而不是真正意义上的“Leadership”。,二、 领导方式的类型,放任型的领导方式（laisse
9、zfaire leadership）。这是一种回避权力和责任的领导方式。放任型领导者主要通过让下属来建立自己的目标并解决问题。群体成员是自我培训和自我激励的，领导者的作用是次要的。采用这一领导方式的领导者通常不把持决策权，对下属采取自由放任的态度。这是一种弹性或自由度较大的领导方式。与第一种领导行为模式相反，这一类型的领导者重感情交往，关心下级的需要，并尽可能满足他们的某些要求，同下级维持着一种良好的人际关系。但是，由于这一模式不强调领导者本身的权力运用，因而往往导致实际上的无人领导，容易使组织中的不同单位按照交叉的目标工作，从而使工作经常处于混乱和无秩序状态，其工作效率之低是显而易见的。不过
10、，上下之间的满意程度则大大超过第一种模式。,二、 领导方式的类型,民主型（也称参与型）的领导方式（participative leadership）。这是居于以上两者之间的一种领导行为模式。这种领导方式产生于向追随者咨询以及追随者的参与。采用这一领导方式的领导者既注重正式组织结构和规章制度的作用，又不完全大权独揽，在某种程度上又设法使下级参与一些决策，善于在决策过程中发挥下属的作用。对决策的执行采取分权的方式进行，对下属工作的检查监督主要依靠有一定自主权的部门来进行。（如表5-1所示）,二、 领导方式的类型,表5-1 独断型领导、民主型领导和放任型领导方式之比较,二、 领导方式的类型,除以上划
11、分方法以外，也有人从另外的角度描述了其他类型的领导行为模式。如以领导者自身的心态为标准，可分为避免失败型的领导行为模式（其特征为不求有功、但求无过、行事谨慎、行动消极、观念保守等）和追求成功型的领导行为模式（其特征为敢于探索、敢于承担风险与责任）。如以领导者的行为特征及其所追求的目标为标准，可分为交易型领导方式和变革型领导方式（参见本书第三章“领导理论”）。,(一) 领导连续模型 (二) 领导模式 (三) 领导四分图 (四) 方格理论 (五) 管理方格理论与领导四分图的结合 (六) 雷定的有效领导方式和无效领导方式 (七) 指示式（命令式）、推销式（说服式）、参与式和授权式的领导方式 (八)
12、师傅型、指挥型、育才型领导方式,三、 领导方式的中间形态,三、 领导方式的中间形态,(一) 领导连续模型,领导连续模型是美国学者罗伯特坦南鲍姆（Robert Tanntentaunm）和沃伦施密特（Warren H.Schmidt）在1958年提出的一种领导方式理论。 这一理论认为，领导方式的基本要素是领导者运用权威的程度和下属制定决策的自由权限，在以领导者为中心的专制式领导和以下属为中心的民主式领导的两极之间，存在着以上两个要素各种不同程度组合的多种领导方式，这就构成了一个连续模型。,三、 领导方式的中间形态,领导连续模型左端是专制型领导，即由上级自行决定一切，对下级实行严密的控制，要求他们
13、完全按照上级的命令行事。这种领导方式无视下属的意见和要求，使下属几乎没有任何自由，很难调动下属的积极性，但却能保证领导意图不折不扣地贯彻执行。连续模型的右端是民主型领导，即领导者很少行使权力直接控制下属，在一定范围内，由下属自行决策并自主行动。这种领导方式能使下属获得较大满足，但不一定会取得较高的工作效率。领导连续模型理论认为，在专制型领导和民主型领导之间，有多种选择，并非非此即彼，有效的领导者应该根据自己的能力、下属的能力、工作的性质和任务要求等因素，灵活选择最为适当的领导方式（如图5-1所示）。,三、 领导方式的中间形态,图5-1 领导连续模型,三、 领导方式的中间形态,1973年，坦南鲍
14、姆和施密特在重新研究其领导连续模型时，又在连续模型外围加上圆圈，以表示领导方式还要受组织环境和社会环境的影响，这样一来，影响领导方式最为重要的因素变成了三个： 一是领导者的行为力量 二是影响领导者行为的下属力量 三是情势的力量 这一修改，着重强调了领导方式与环境力量的相关性，因此，有人将这一理论归入情势理论。,三、 领导方式的中间形态,(二) 领导模式,美国密西根大学社会研究所的利克特以数百个组织机构为对象，经过多年的研究，于1961年提出了他的领导模式理论。,表5-2 领导模式,三、 领导方式的中间形态,模式一： 权力高度集中，下属无任何发言权，上级只对下级发号施令，从无交流与沟通，相互间存
15、在着互不信任的情绪。 模式二： 权力仍集中在最高领导层，但在有限的范围内，允许下级发表意见并作出决定。上下级之间表面上关系融洽，实际上上级对下级虽然谦和，但并不真正信任下级，下级对上级仍有畏惧心理，处处小心翼翼，缺乏主动性。 模式三： 重要问题由领导层决定，一般问题授权中下层处理，上级对下级有信任感，上下级之间有较多的联系和沟通，彼此能互相支持。 模式四： 采取分权式领导，由中下层人员直接参与决策，上下级之间有良好的双向沟通，相互信任并保持友谊，齐心协力完成组织目标。,三、 领导方式的中间形态,(三) 领导四分图,领导四分图理论也叫二元理论，是美国俄亥俄州立大学研究小组在大量调查研究的基础上，
16、于1945年提出的一种领导方式理论。他们在研究过程中，将一千多种描述领导行为的因素最终归结为对人的关心体谅和对组织效率的关心主动状态两大类。领导的体谅行为主要表现为尊重下属意见，重视下属的感情和需要，强调建立相互信任的气氛。领导的主动状态行为主要表现为重视组织设计，明确职责关系，确定工作目标和任务。这两类行为的不同组合，就构成了四种不同的领导方式(见图5-2)。,三、 领导方式的中间形态,图5-2 领导四分图,（1）型领导既不关心人，又不重视组织效率，是最无能的领导方式。 （2）型领导对组织的效率、工作任务和目标的完成非常重视，但忽视了人的情绪和需要，是以工作任务为中心的领导方式。 （3）型领导对人十分关切，对组织效率却漠不关心，是以人为中心的领导方式。 （4）型领导把对人的关心和对组织效率的关心放在同等重要的地位，既能保证任务的完成，又能充分满足人的需要，是最为理想的领导方式。,三、 领导方式的中间形态,(四) 方格理论,在俄亥俄州立大学领导行为四分图的基础上，美国得克萨斯州立大学心理学教授布莱克（Blake）和莫顿（Mouton）于1964年提出了“管理方格理论”。这是一张对等分的方格图，横坐标表示领导者对生产的关心，纵坐标表示领导者对人的关心（如图5-3所示）。评价领导者的工作时，就按其两方面的行为，在图上找出交叉点，这个交叉点便是他的类型。,
