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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 绩效考核指标体系-供应商管理体系第二章供应商管理及供应商绩效评价指 标体系第二章 供应商管理及供应商绩 效评价指标体系供应商管理 供应商对于企业的作用越来越大有效地控制成本并协调供应链上 各种活动的能力有研究表明提高生产率并降低供应链成本提 供了极大的机会企业的采购部门必须逐渐具备战略职能协调活动-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 这就要求公司采用先进的供应商管理策略但远在1900 年前候但在那个时直到第二次世界大战之后企业开 始关注采购职能的组织随着采购所应用技术更加先进采购职能在企业中所占的地位也 日益提高
2、采购职能的趋势是企业逐步将采 购/供应管理职能与企业全部业务过程进一步整 和以反映这一职能的变迁在许多企业中和人员编制也在发生着变迁供应部门在提高企业效率和竞争 力方面具有很强的潜力）抵制不合理的价格价格上涨 以控制费用攀升-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 来显著地减少物料存货投资交叉 职能团队流程4）提高采购物料和投入部件的 质量水平）降低销售中物料部分的成本 ）通过鼓励和早期协助供应商 以及扩大采购者与供应商之间的交流以便为双方的互相利益服务而是靠增强与其有关的供应商及 销售商的联盟来实现竞争系将供应商，制造商，分销商，零售商直到最终用户连成 一个整体的管理模式以
3、核心企业为龙头运用现代企业管理思想从而将客户的网络结构构筑起自身的供应链体通过信息流-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 供应商连接成一个完整供应商 制造商 分销商 最终用 户图 供应链中的物流基于供应链管理环境下的核心企 业与供应商之间的关系是一种战略型的 供应链合作伙伴关系关系其着眼点是长期强调的是通过共同的努力实现共 同的计划和解决共同的问题它往往意味着新产品/新技术的共 同开发市场机会与风险的共担再只考虑价格因素5共担风险的协议选择供应商不技术革新c)供应商管理原则商业采购/供应具有鲜明的特征并 且采购规模一般都很大只有几个供应商 能够提供此在与供应商打交道的过程
4、中可 能会扮演多重角色还会起到技术的传播-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 者和教育者的身份用多种方式和策略供应商每年花费大量的资金来寻 求各种方式和途径采购部门必须能有一种方式来抵 御这种营销攻势必须确保采购是建立在公平和合 理的基础上供应商选择及绩效评 价 甚至可能在整个市场中也因往往供应商通常会采企业为了达到连续有效的和满意 的运行效果决定和某个供应商进行大量业务 往来通常需要一系列合理的标准企业通过调查供应商是否能够满 足自己对质量的供应商品质理系统设备与技术力量通信-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 例如质量和迅速交付比价格重要得多便于
5、同设计工程师保持联络方面通常要求完全一致对采购方风险评价行为的调查结 果显示采购方感受到的风险极高方法来帮助采购人员识别新的供 应商必须有一套科学的程序化的而不必迅速即使技术规格另一交付组织与管此外与这些基本采购目标相关的还有 一些更重要必须首先分析市场竞争环境应对那一类物资建立供应商合作伙伴关系的必要性则应根据需求的变化确认合作关 系变化-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 62必须制订一个可行的筛选流程信息流程如何降低供应风险不仅仅是一个简单的评价之间的 一次业务流程重组建立供应商评价标准供应商综合评价指标体系是企业 对供应商进行综合评价的依据和标准根据系统全面性不同
6、行业采购管理水平建立评价小组企业必须建立一个小组以控制和 实施供应商评价质量工程等与供应商合作关系密切的 部门为主具有一定的专业技能5评价小组必须与初步选定的供应 商取得联系绩水平的愿望6收集有关供应商的生产运作-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 企业管理运作等全方面的消息可以利用现有的工具和技术方法 对供应商进行评价了有一个决策点如果没有合适的供应商可选7是对双方的一个磨合过程若合作愉快否则）供应商运作绩效评管理 如果选择成功就是否有获得更高业灵活可操作性的原则产品需求人力资源管理物流管理水平服务企业应必须建立实质性的目标供应商评价和选择它本身也是企业自身和企业与企
7、业但都涉及到企业基础状况与支持等可能影响供应商合作关-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 系的方面7企业对供应商绩效评价主要发生 于两种情况实际上为取得良好的绩效持久的量包括生产基础设施和技术基础 设施如信息系统源系统等技术基础设施是指那些指导企业 创新如研发组织研发实验室和器材人力资但是从长期看见图状态变这是因目的就是为了保障运作过程中企业短期内主要依靠现有产品的 价格-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 图供应商的未来绩效不仅取决于当 前的绩效和将来的行为效的潜力生产和技术基础设施并不能完全 解释供应商将来改善绩效的潜力以及该供应商与其供应商的
8、合作 能力共有以下四项基本原则可用于评 价供应商的绩效技术绩效指标通过对这 四项指标的组合按照资源理论因而基础设施资源预示着供应商 将来提高绩供应商评价体系 很久以来随8着工作性质进方案的引入与实施竞争的加剧等具体改-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 企业绩效评价受到了越来越广泛的关 注和日益深入的讨论前面提到下面供应商初选评价指标 体系 ）供应商开发研究现状 供应商开发已经成为企业管理的 重要内容之一完整的供应商开发过程包 括个步骤对供应商的选择研究的最早和采购经理的调查结果则历史绩效等个因素 沟通系统等个因素之列大量的学者对供应商的选择准则 问题进行了广泛对制药业的 调查结果显示按顺序依次是质量力依次是交货-精选财经经济类资料-
