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职位名称 定编 关键绩效 职位价值排序总监 1副总监 1职业技能督导 1 员工培训次数、能力提升 4业务管理 1 业务管理质量、业务报告 5综合管理 2 任务考核 6客户俱乐部建设管理 3 客户的价值提升 2业务拓展管理 8 客户数量与质量 2技术支撑管理 6 技术方案 1营销策划管理 2 策划方案的数量与质量 1客户关系管理 3 客户离网率、客户满意度 3合计 28说明:1、职位体系设置是否合理,职位名称是否规范2、岗位的任职人数3、从职位的职责出发,看考核该职位的关键绩效指标或方法5、所属职种为本职位所属的职种名称,即未来的职业发展通道4、对本部门的相关职位进行排序,按照1,2,3,4的顺序排列,1为最大,一般情况下不允许超过两个职位价值相同的情况6、职种层次划分关键点为本职种划分五个层次的情况下,各层次的区别关键点(知识、技能、经验等)。所属职种 职种层次划分关键点管理管理市场营销综合管理综合管理市场营销市场营销市场营销市场营销客户服务4、对本部门的相关职位进行排序,按照1,2,3,4的顺序排列,1为最大,一般情况下不允许超过两个职位价值相同的情况6、职种层次划分关键点为本职种划分五个层次的情况下,各层次的区别关键点(知识、技能、经验等)。