2018年销售助理半年工作总结

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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 2018 年销售助理半年工作总结 销售助理应该要具备独立工作的 能力,不断提高自身的业务知识。下面 是小编为大家搜集整理出来的有关于 2017 年销售助理半年工作总结,欢迎阅 读!2017 年销售助理半年工作总结 1 光阴似箭,转眼间 20XX 年已 经过了一大半了,在这半年里,我收获 和感触都很多。20XX 年 3 月份营销部 来了很多新同事,工作环境以及工作内 容较以前也有了较大改变,我重新给自 己定位,认真地履行自己的工作职责, 较好地完成了各项工作任务。在这半年里多亏了领导指导和-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢

2、阅读- 2 帮助让我能更细致的完成领导交给的任 务。在此本人对过去半年的工作作一个 总结,并在此对公司领导对我的工作关 心、支持表示感谢!主要负责的工作:一、售楼信息的管理;二、业主档案资料的收集整理 工作;三、营销部文秘工作。一.售楼信息管理方面:20XX 年楼盘的销售量不多,在 领导的指导下,重新将所有信息整理分 类放置,有系统的更细致的做好信息管 理。二.档案资料的收集整理工作:公司所有商品房销售业主购房 协议、办理贷款业主购房合同的保管和 移交工作能按时完成并妥善保管。行销 资料及其他相关的资料也能及时存档和 保管。三.营销部文秘工作:(一).负责营销部文件的上传下达-精选财经经济类资

3、料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 工作,并对公司下达的重要文件做好登 记和签收工作;(二).负责每天晚会会议记录的整 理,根据销售总监或销售经理每日的晚 会内容编辑成文字以便查阅。(三).根据公司领导或销售部要求, 起草销售部相关文字资料的工作。(四).根据营销部每周销售情况, 填报公司财务周报,于每周一将报表上 交财务部;(五).根据销售现场每日来访客户 登记表和行销每日电话收集表于每月月 末统计整理分析来客情况将分析以图表 的形式上报销售经理。(六).行销部日常管理工作。(七).购房合同以及各项业务合同 的盖章工作。(八).营销部办公用品的申购、发 放、登记、管理工作。(九).负责

4、部分问题业主/客户投 诉接待工作,在自身能力及权限范围内 能够处理的,及时跟进处理;在自身能力-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 及权限范围内处理不了的,及时上报领 导处理;以上的每项工作,我时刻都在 用心的去做,希望能把每一次的工作做 得最好,减少出错的可能。当然,在日常工作中,我也仍 有许多的地方有待加强:一、独立工作能力不足,有时 候仍需要依赖领导指导才能顺利完成。 希望在日后的日子里,随着经验的不段 积累,能得到进一步的改善。二、对文档整理管理工作方面 还是不够细致严谨。在日后的日子我会 多学习多请教,可以为以后的顺利工作 打下坚实的基础加入嘉德置业这个大家庭已

5、经 2 年了,在这 2 年的时间里谢谢公司给我这个平台展示我自己!谢谢公 司给我外出学习提升自己的机会,也谢 谢公司给我这个宝贵的机会能为这个大 家庭出一份力!在以后的日子的里,相 信在公司领导的正确指引下,我会取得-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 更大的进步!2017 年销售助理半年工作总结 2 XX 年 4 月 8 日,我进入*公司。 对于我实习期间有很多不足之处,领导 又让我实习一个月,很感谢领导多给我 这一次机会。经过这四个月的实习,让 我对我的岗位有了初步的了解,也对自 己有了深刻的认识。一、对*公司的印象。*公司,领导:徐领导,赵领导。 同事:小于,小郑。

6、*公司就像是一个 家一样。给人家一样的温暖,多了一份 人情味,少了一份世故和冷漠。二、工作内容1.工作伊始,对专业知识进行了 解和学习。如铜的各国牌号,材质标准, 技术标准。2.前两个月,在网上寻找客户, 如汽车散热器,开关弹片,led 支架, 冲压端子,插片,高频加热设备,互感 器,五金机械,等等产品的生产商,然-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 后摘录下来,登记成表。3.打电话。寻找表中可能会用铜 带的客户,给他们打电话,询问他们的 情况。看用什么材质,什么型号,什么 状态的铜带,有多少用量,记得留下他 们的联系方式,如:qq。4.后两个月,领导把一些客户交 到我的

7、手中。有骏业,万安达,正标, 安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责 这些客户的沟通。包括催货,发货(发 货时检查一下),确认货到没货,客户 的一些问题和领导反映。5.还有一些其他工作,如:记每 天铜价,网上宣传。三、工作感想1.对自己的对自己的岗位有了初 步的认识。我现在的工作就是做好领导 的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且 做好公司与客户之间的沟通。2.看到小于的工作状态,使我感 触很多。觉得她做什么事都是一把好手。 做任何事都很认真。也让我明白了,文-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 员不是简单的往凳子上一坐,听听电话, 发发文件就可以,需要的是眼活手快、 会写能跑。

8、因此,今后我要加强这方面 的锻炼与学习。向小于看齐。3.以往自己有点懒,两耳不闻窗 外事。经过同事和领导的帮助,自己渐 渐的适应了新的工作环境,也学到了学 校书本上没有的知识-与同事相处的方 法和积极地工作态度。也学会了主动与 同事交流,听取同事对自己的批评和建 议。四、个人收获。这四个月的实习让我收获很多。1.每次发过传真后,过三五分钟 都要打电话跟本人确认她收到没有。随 时跟进客户的货出来没有,什么时候发, 货到了没有。这些教会了我做事,做人 都要有责任心。对自己负责,对公司负 责,对客户负责。这样别人才能更信任 你。2.对于一些敏感客户,说话要注-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料

9、-感谢阅读- 8 意措辞,语气。由于我现在对公司情况 不是特别清楚,加上也没有打电话的经 验。说话记得要严谨。所以我学会了多 听多学。听小于,领导是怎么和客户谈 的。他们怎么谈交期,谈汇款。他们怎 么处理客户的问题。只有多听多学才能 进步。3.有的时候我太过专注做自己的 事,有时也不是太专注,是没有听别人 讲电话的习惯。所以有时小于,领导他 们打电话自己也不是很注意。所以会有 这情况出现我刚才打电话你没听见吗? 。所以我又学会了,当办公室来电话时, 我放下手里的工作,听听有什么事。这 不是什么坏习惯,因为大家的工作都是 息息相关的,都有联系。所以很有可能 他们打电话的内容会涉及到自己的工作。4

10、.刚开始时,接电话总是忘问对 方是谁,以致于后来领导问,谁打来的, 或是要回电话都不知道给谁回。所以接 电话也是要学习的。谁打来的,打谁,-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 有什么事,有什么联系方式都是要记录 的。5.学会了做付款通知,材质报告, 小于也在不不厌其烦的给我检查,纠正。 也都会了我如果做合同,销合用。学会 了看 sgs 报告。6.学会了沟通,我的客户如果联 系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。 客户有订货,催催货,等和小于沟通。客户有 什么问题或需要和领导沟通。7.对每个客户的联系人,付款方 式,订的什么货,交期什么时候,货路 上需要多少天都要有印象。8.学会了对事情要有统筹安排。 哪天做什么事,都要有规划。9.和同事相

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