边缘青少年小组

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1、404883161.docx 第 1 頁，共 54 頁Back To Menu 边缘青少年小组(一) 访问刘宏章先生 -基督教香港信义会天水围青少年综合服务队助理督导主任日期：二零零年七月二十一日 时间：早上九时至下午十二时 机构名称：基督教香港信义会天水围青少年综合服务队 地点：新界元朗天水围天耀村耀华楼地下 受访者：刘宏章先生 (助理督导主任 ) 访问者：蔡雪慧Sharon (一) (一)一般数据 刘：让我首先介绍一下工作队的服务范围，主要是服务一些在天水围接受警司警诫的学生， 即是犯了轻微罪行的青少年，我还会与警察、家长和学校合作。通常这些学生都是警诫 后由社工去提供服务及一连串的活动予

2、他们。这些少年通常都是在学校内屡犯不改，而 学校亦想有所行动，希望这些青少年改过或离校。在这服务空间内，若果社工像感化官 般向这些青少年发出强硬的警诫，便会令他们感到难受。我们是想发挥他们的潜能，在 每一个阶段和状态里，每个人都需要发挥个人潜能以应付困难和困境。但若果要做一些 发展或是要做一些令到他们能体验个人能力的户内训练，即所谓的“室内小组训练”， 很遗憾那些青少年会觉得很沉闷，因为在户内进行小组未能进行一些身体舒展较多的活 动， 还会局限了小组的活动内容， 在这情况下，我们便会设计一些切合他们兴趣的活动， 还会听取学生对小组内容提出意见。(二) (二)小组背景资料 蔡：你的小组维期多久？

3、 刘：我们在二月份开始接个案，在初期小组是以自然小组的模式运作，到了后期才有较定期 的小组训练，小组一直维持到本年六月始告终结。蔡：你的小组合共有多少位成员？ 刘：小组共有六位成员，他们都是接受警司警诫的，并且就读中三下学期。蔡：他们为何接受警司警诫？ 刘：他们多在学校内违规打人，与其他班的同学已有敌对的情况出现，有些是自己沉不住气 的，有些是被人挑衅的，有些是经过长年的积怨所致的。这几位组员都是由中一结伴到 中三下学期的，在一至二月份的期间才被警诫的，而他们在校与其他同学的积怨也近两 年，应如何处理呢？所以才引致他们互相打斗，直至一个情况是校方不能忍受，因为他 们多在学校打架，学生在校方屡劝

4、不改下，学校就报警，其实学校早已想对他们有所行 动，因此便想以此为借口把他们赶离校。蔡：你的小组全是男组员，为何这样挑选，当中是否有特别的原因？ 刘：其实当中很视乎不同的服务使用者。第一是校方，它是一个很重要的考虑点。校方想这 些接受警诫，在校内经常犯规，令到校方感到非常“头痛”，而对学校的学习及教学进 度有很大影响的学生，把这些类似性质的学生集合在一起；而另一考虑则是学生的自然 组合。不过所谓小组的组成，性别和数量都不会太多，我想若果一间学校有太多类似的 学生，学校也感到非常麻烦。有些学生都会很坚持想加入小组，但我们也不准许他们加 入，他们也很想参与小组的训练，但校方却不太赞成，可能是太多人

5、参与这所谓“反传 统”的教学方法，但校方怕有影响。例如学生之间的互相介绍，这些训练又有趣又不用404883161.docx 第 2 頁，共 54 頁上课，所有人都会想参与，而不想上课，这是第一个考虑；而另一考虑是工作员亦不会 将一些互相敌对的同学组合成同一小组，这样工作员便可能要处理小组一些因为组员彼 此敌对而引致的纷争，反而会影响了我们的训练，因为我们的训练并不是着重于人际间 的互动，而是着重于要组员去处理自我和在学校里面的学习关系，所以我们想根据组员 的想法再跟校方商讨。其实可以说这群青少年在未加入这个小组以前已是有一个自然小 组存在，自成一角的，他们当中亦不会有“敌对派系”的人存在的。蔡

6、：你的小组组员在行为特征和家庭背景方面有何特色？ 刘：他们都是接受警司警诫的，全部都是来自同一间中学，他们过往经常逃学，例如: 原本 学校是八时三十分集队的，但他们却在十一时三十分才回校，仪容都未整理好，而头发 更金过碧咸，学校的老师见到他们回校就会感到非常麻烦，更希望他们还是不要回 校。但这群青少年非常醒目 ，于一定时间便回校，因为若果一学生连续十四日不回 校上课的话，校方便会以长期旷课为理由向教育署申报这位学生辍学又或者是自动放弃 学习机会，对于此校方也感到为难， 因为学校一方面又要维持所谓 “建制上的集体规律” ； 而另一方面又要跟进他们。至于家庭背景方面，他们多是来自单亲家庭和双职家庭

7、，是 一些典型的家庭的模式，在家庭制约，亲子相互的互动关系或者是亲子间的亲匿关系较 弱，他们的父母很多时也较少关心和担心他们，对于他们是否能跟得上学校的学习进度 也不太关心，因此他们才会在外结交朋友以图得到满足感，所以这些组员通常都有所谓 “街头的埋堆经验” ，组员会与一些所谓有背景或会有为非作歹行为出现和生事的 街头青少年结交，可惜他们都不是在本区（天水围）出没，他们多在元朗区聚集，在元 朗区跟从一些所谓有背景的社团，在这情况下，工作员的服务空间又不能扩展至元 朗区，所以这些街头工作又会由我们中心的工作员跟进，但在他们被警诫后，他们的跟 进个案也转介予我们，这样我们便有责任提供家访，个案辅导

8、，小组辅导，甚至会考虑 他们会有什么危机出现，我是个案经理（case manager ） ，我就会视乎他们的情况而决定 可以从那里作为介入点。行为模式方面，这群组员也是对学习缺乏兴趣，好不容易才过 渡了两年半的学习生活，已经产生了放弃学业之念，但经数算下距离完成中三阶段的日 子亦不多，对于传统的教学模式感到非常沉闷，因此学业成绩自然低落，多数成为班中 底层。他们亦曾经与老师发生过严重的冲突，经常遭老师惩罚，通常组员沉不住气便会 与老师发生更大的冲突，例如与老师“斗嘴”，更有一些组员事后在老师的储物柜和教 师桌上小便，以图令老师尴尬，这是他们对学校生活反感的表现。在这情况下，他们很 自然会在外有

9、另外的生活去满足他们的需要，这便是所谓的街头文化了。他们通常 会在街上的公园，店铺并与一些所谓的陀地一些常在街上流连、食烟、你追我 逐、讲粗言秽语又或者是锄D ，还会谈及他们在日常生活中与人发生争执时的处理 方法，举个例来说，若他们其中有人被其他人在天水围欺负的话，他们便会商量应怎样 作出报复行动；另外有一些也会通宵在公园内流连。近年新界北区甚至是全港的青少年 都很流行回深圳消遣，组员们也有此习惯，他们亦有滥用药物的习惯，多是服用大麻和 摇头丸 。蔡：你的小组大约多久举行一次？ 刘：这个小组合共有九次的活动，每星期进行一次，每一次的性质都不同，有的是小组训练 再加户外活动，通常是一整天的，维持

10、六至八个小时，目的是要加深组员在小组内所学 到的知识，再在活动中渗透。蔡：那你的小组会在何地进行？ 刘：一定要在校内进行，否则就失却了意义。蔡：与学校合作，在实则上会否遇到困难？又或者当机构的政策与学校的不相配合的时候，404883161.docx 第 3 頁，共 54 頁你会如何平衡？ 刘：一定要学校配合，无论在小组举行的房间，又或者学生回校的外貌上，学校是否满意都 是很重要的考虑因素，要与学校合作以致组员有所改进。举个例子，有一位组员他的头发 比碧咸还要金，但他却对我说：我是这样子的了，就算是要回校我也是这样子不会改变的， 这是第一点；第二点，学校在早上八时三十分集队，他们通常在十时三十分

11、才回校，这是 很异相的；第三，他们回到学校又会与其他同学发生争执，这个问题都值得考虑。在 这情况下，准不准许他们上课，学校会采取隔离式的做法，其实我与训导主任商量了很多 次如何令他们有更理想的发展，而又能令校方满意他们积极的表现。至于机构的政策和小 组的训练，我的上司初时听到也觉好笑 ，我明白他的角色是控制者（controller） ，凡事 都希望走在正中，不偏离轨道，而这个小组是在校内进行， 目的是想提高他们的生活能力， 就没有涉及要提高他们的学习兴趣和使他们能融入于学习制度内，这便自然存在一个疑问， 到底小组的具体目标是什么？理论上工作员都是应该配合学校提升组员所谓的学校宪制， 依着学校制

12、度里的目标进行小组，但现在这些组员想在外面有自己的经验先，同时他们亦 清楚他们在校两年多的形象都是最差的一群，他们也没有想过要升上文法中学中四的学习 阶段。我看要视乎实制的情况而定，所以我们提议的活动内容也经过解释游说的过程，就 算是我的上司与大家都要作出尝试，因为这是第一次的， 缺乏以往的经验可以依据或显明 成效，所以也需要一段时间去作试验。理论的应用与实践 蔡：你的小组有没有什么理论去支持？ 刘：当然如果是一些小组概念和理论应用就没有去研究，我们都以经验取代了这部份。我们 谈及所谓治疗模式的小组(remedial group model )，工作员先要找出组员在能力方面主要的 欠缺(cor

13、e deficit)，但这并非由工作员来定，而是由三方面来定包括了服务对象的家庭， 最重要是由服务对象自己讲出来， 工作员着重的是找出组员在能力方面的欠缺而不是他们 本身的问题，因为组员可能也不认同他们存在着这些问题，他们的困难可能只是目前存在， 并非是一些很难解决的问题，通常组员都是思维能力不足，说的是一些认知(cognition)方 面的东西，他们的行为模式也会有应对不恰当的情况出现。当应对不恰当时，他们便会产 生难受的感觉，于是又再一次犯事了，他们会将自己的身份评价得很差，即所谓的“失败 身份” (failure identity) ，经过这简单的结构后，工作员便要令组员对自己有重新的看

14、法与 见解， 我们的小组也有应用多角度思考的概念(Alternative Solution Thinking) 和 Interpersonal Cognitive Problem-Solving Skills Training(ICPS)的理念，不过当中我们也有加以变通的，毕 竟我们的小组是以多元化运作的。 我们相信综合不同的理念是可以令服务对象有更丰富的 收获，因为我们现在不是在进行学术验证，最重要的还是令这群服务对象有更大的得益。 通常组员的问题行为是打架和与老师及同学吵架，而且有吸烟的习惯， 我们以此为一个介 入点，我们会了解吸烟这行为到底对他们有什么意义，而非其影响，然后着组员从他们的

15、 表征行为里反思吸烟这行为， 我们会思考应如何能透过小组的过程给予组员一些揭露，例 如让他们知道其吸烟的模式和习惯是怎样的，或者进一步了解他们自己对于吸烟的取向是 如何，引申出来的意义又是什么。我们当然希望组员了解吸烟对他们是没有正面意义的， 可能我们已有一个预定的设计是希望他们减少吸烟的次数，在这个时候要他们戒烟是 很困难的，这也可算是一个较轻微的小组目标，最重要的反而是经验学习法，透过小组再 配合活动训练，这是很有力量的，对年青人尤甚凑效。很多时单凭口述是不足够的，反而 要让他们有更多机会去实习和进行活动。待活动完结后，他们的情绪通常也会十分高涨， 在此时进行经验分享， 将此转化到他们不足

16、的地方， 他们便可得到启示和另类的思维方法， 揭露出新的行为模式。蔡：治疗小组的目的多是着重于行为的改变，但你一向也不着重要发掘组员的问题，反而着 重于建立组员的成功身份，从而减低他们不好的经验，那么在实际的环境里你会如何权404883161.docx 第 4 頁，共 54 頁衡，又有什么地方应注意的呢？ 刘：有很多问题须要处理和解决的，我们必须先做分析，跟着引发出问题的核心，在此我们 引用了现实治疗法 (Reality therapy)的概念，事实上小组的组员正用其失败的身份(failure identity)去面对学校的情况，于是我们要令到他们感觉到自己是应负上责任和应判断所做 的事情是否正确，一定要培养他们正面的成功经验，然后再逐步达致成功的身份。在这分 析下， 若要针对着去处理他们的问题为先， 组员可能只会敷衍你而去处理他们的个人问题， 但这并不代表他们懂得在适合的情境中表现出合理的行为，可能只是为了要满足我的要求， 但若要他们的行为模式转好就要视乎他们的需要想完成中三课程，不断向他们说目标 是短期并清晰的和有什么方法可