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1、1 论情商（ EQ）情商（ EQ ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。研究表明：对一个人成功来说：智商因素只占20% ，出身、环境、机遇等占20% ，情商占60% ，有人认为： “智商决定择业，情商决定升迁。”美国一位心理学家对1500 名智力超常儿童进行追踪研究，三十年后总结时发现，他们中有的成了社会名流、专家学者，有的却变得穷困、潦倒、流落街头。结局不同主要原因是人格特点差异。成就最大的人具有自信、谨慎、有坚持性和胜过别人的愿望。有些智力平常而有坚强意志的人，同样能取得成就。可见，一个人未来成功的关键，不取
2、决于智商，而取决于情商。情商形成于婴幼儿时期，成熟于儿童和青少年阶段，它主要是在后天的人际交往中培养起来的，我们中学生必须重视提高情商能力。成功需要有很多因素，但只要同学们能够注意平时的情商能力培养、刻苦、自信、有竞争意识，有良好的情商，就能走向成功，大松博文说： “人生最难的是战胜自己。”人每天有挫折，有不良情绪，只有不断战胜自我，才能战胜对手。这是一种对人具有终生意义的“生存能力”，智商诚可贵，情商价更高. 经验证：情商的影响力是智商影响力的9 倍。智商差一点的人，如果拥有更高的情商指数，完全可以获得成功。再加上我们未来的社会是高速发展的社会，人们遇到的是快节奏的生活，高频率的工作负荷，再
3、加上复杂的人际关系，再加上越来越激烈的竞争，人们普遍感到心里的压力很大，再加上天灾人祸，还有纷繁复杂的社会，只有高智商应付显然力不从心，还必须有高情商才能够适应社会，应对自如，才能自我管理自我调节。看一个领导是否成功，主要看他的部下是否成功。你的情商高了，吸引力、影响力，人格魅力就出来了，就能产生一种什么情况？振臂一呼，应者云集，就是一个经商的人，情商高，也会使你生意经念得很好，更能吸引客户。情商是人成功的一个特别重要的因素。也就是说智商再高，情商不高不一定能成功，不一定能持续成功。而智商不太高，情商比较高，反而很可能成功。人们越来越认为情商对成功和取胜超过了智商。智商占成功的20，情商占成功
4、的 80。真正决定一个人是否成功的关键是情商能力而不是智商能力情商能力概括为五大能力。第一，认识自身情绪的能力，就是说你自己的情绪你要来认识吧，有人管他叫做情绪觉知。第二个情商能力是什么呢？要妥善的管理自己的情绪能力，不要让自己的情绪像一匹脱缰的野马，情绪化 ，情绪化，脱缰野马，控制不住。第三个能力，自我激励能力。第四个能力，认识他人情绪的能力。不光是控制自己情绪，还要看他人的情绪啊。叫做顾左右而言他，顾着自己，看人家。看人家的情绪，顾左右而言他。第五个能力，人际关系处理能力。是重要的因为人在生活中，学习能力是一个根本但同时更为重要，比如古代即使你有高超考上状元也得靠周旋吧现代你的再高若是不行
5、也会脱离社会群体阻碍自己的发展在现代社会中，一个人的智力是很重要，但是更重要我觉得还是情商。一个人如果能够很好的认识自己，调节自己，处理好身边的人际关系，也许他的IQ 并不高，但他很容易成功，但是如果一个IQ 很高的人，但不会处理周围的关系，自己的情绪也不能控制，他很容易走进误区，要么别众人称做怪人要么因为一些事情想不开而走向不归路，也许这极端了点，但是也说明EQ比 IQ 更为重要心理学家们认为，情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。纵观古今，大凡成就一番事业者，
6、不但智商高人一筹，而且情商也超乎寻常。情商不仅影响个人的健康、情感、人际关系等，而且可以让智商发挥更大的效应。因此，想成大事者，在才智过人的同时，砺炼情智显得非常重要。惟有如此，才能顺应时代和潮流，成为有用之才，成为时代的佼佼者作为智商天才的比尔盖茨情商也很高，而且他是把情商和智商很好的结合起来。比如，他的情商高很重要的表现在他重2 视人，他重视人的作用。有人问比尔盖茨，如果你离开你现在的微软公司，你能再造一个微软公司吗？比尔盖茨说能，但是有一个条件，我要带走我们公司一百个人。他没有说我要带走厂房，我要带走机器，我要带走设备，我要带走好多好多电脑，他没有带走这些物，他要带走高层次的人。可见他重
7、视人的作用，不是见物不见人，这就是高情商。智商虽然是成功的极其重要的因素，但是影响一个人一生的，更多的还是你的性格，你的世界观，你的价值观，你的耐心，你的信心，你的毅力，你的情绪，你的情感，这些品质。有的人虽然很聪明，但是性格孤僻，不合群，不宜合作。有的自卑脆弱不能面对挫折，有的急躁，固执，自负，情绪不稳定，与周围的人很难沟通。特别是有的以我为中心，不关爱关心他人。有的专家，智商特别高，做课题也可能是一把好手。但是他们与人合作方面不尽人意，对人苛刻挑剔，不能宽容人，人们对这个大专家只能敬而远之，到后来成为孤家寡人，带科研团队也不会成功。也有不少人，智力虽然不太出众，但后来却干成了大事业，取得了
8、大成功。美国有位记者后来改行做企业管理，有一次他在同学会上就发现一个奇怪的现象，当时班上读书成绩平平的，反而获得了成功，而当时成绩好的，智商高的，后来有不少人到了社会后，反而成就平平。他也了解了其他班级，几乎也是如此，于是他就得出一个结论，在一个人成就成功之中，智商只占20。那还有80是什么呢？是情商，是情绪、情感。情商是人成功的一个特别重要的因素。也就是说智商太高，情商不高不一定能成功，不一定能持续成功。而智商不太高，情商比较高，反而可能成功。智商诚可贵，情商价更高。情商高低可以通过一系列的能力表现出来。为五大能力。第一，认识自身情绪的能力。打个比方，你在单位受气了，不顺心，回到家里找爱人找
9、孩子发怒出气，你自己可能还不知道。当你遇到什么不顺心的时候，你上课也不能集中精力，这些都是没有能够很好地认知自己的情绪，所以我们中国有句话叫做吾日三省吾身。认知自己的情绪，自己的情感，这是讲的第一个情商能力。第二个情商能力是要妥善的管理自己的情绪能力，不要让自己的情绪像一匹脱缰的野马，情绪化，控制不住。第三个能力，自我激励能力。第四个能力，认识他人情绪的能力。不光是控制自己情绪，还要看他人的情绪。顾着自己，看人家的情绪，叫顾左右而言他。第五个，人际关系处理能力。有一次看到一九九七年新加坡大专华语辩论国际邀请赛的电视转播，该场的辩论题目为诚可贵，价更高 ，由我国政治大学担任正方，出战马来西亚大学
10、。双方唇枪舌战，比赛节奏明快刺激，不愧是本届比赛问鼎冠军的劲旅。很可惜的，政大代表队在交互质询中未能厘清观念，因而遭受反方连续几个强力的攻击：对方辩友，请问如何解决能源危机？请问，领导我们进入科技文明的，是还是？我们可以发现，正方辩士根本将与道德混为一谈了！的确，自从一书问世之后，已经形成一种风潮。谈恋爱要有，考试要凭，办公室内当然更少不了，举凡生活种种，皆与有关；除了，还有人陆续提出健康智商（Health Intelligence Quotient ） 、创意智商 （ Creative Intelligence Quotien） 、道德智商 （Morality Intelligence Qu
11、otient）等等，连性智商 （ Sex Intelligence Quotient）都出现了，反而乏人问津，成了过气商品。是否也会像一样，当热潮一过去就必须黯然退场了吗？有位朋友告诉我，自从看了之后，他已经能够不动肝火，不会对人发脾气，心情都能非常的稳定，面对每个人都能笑脸相迎，他自认得到的精髓。每一尊校园里的蒋公铜像都不会愤怒，不会发脾气， 非常的稳定， 对每个人都微微笑，蒋公铜像是否也掌握了精髓？最近在报纸上看到一则新闻标题：恩爱夫妻，先后丧命。咦，难道又是一桩灭门血案吗？原来是宜兰县三星乡的一对年轻夫妇，为了是否要增建鸽舍而发生争吵，在妻子愤而离家散心时，年仅廿五岁的张先生竟仰药自杀，
12、经送医不治。廿一岁的张太太自责之余，随即饮农药自尽，除了留下一岁大的女婴，只有一张写给先生的纸条：阿治：生不能为夫妻，死再续缘。一对如此相爱的夫妻，竟然都为了对方做了彼此最不希望的事。看完这则新闻，回头想想，只能喟叹张氏夫妻实在太缺乏了。在这里，不是教人不要吵架，正是夫妻俩互相关心才有争吵，正是活生生的人才会有喜怒哀乐啊！所谓的，应当是一种内在的计算能力，能够近乎本能式地计算出下一举动的成本付出，然后在千分之一秒之际作出反应：该哭、该笑、应怒、应忍。张氏夫妇对彼此的深爱，绝对是真情流露的，但是他们只计算到我伤害了他，应该付出代价 ，却没想到如果付出代价，他会受到更大的伤害，因而双双走上不归路。
13、所以，的真谛，并不是否定身而为人该有的七情六欲，希望人能够适情适景地藉由情绪来表达自己的期盼，换作我3 们传统的讲法，则可以称作涵养，其差别只是在于有没有现代生理学上的证据而已。我们可以发现许多有涵养、高的人，表现出种种的情绪：孔子有桥上之叹，孟子怒辨义利，佛陀拈花微笑，金刚瞋目相对，正表现出人世的可爱之处。倘若只是一味地强调保持某种情绪，那又与死板板的泥偶木雕有什么差别？说实在的，话题的风行，以个人趋势观察者的立场是一则以喜，一则以忧。由于理论的出现，提供了许多学理方面的根据，使得传统上偏重的情形得以大幅度的扭转，让大家从只重视外在的技术面、知识面的进修，转而能够对内在的情绪管理也更加注意，
14、让大家能够更优游自在地当一个人，这当然是可喜的现象。然而相对的，理论的危机正是在于其自身畅销、 流行的形象。以畅销书的姿态横扫国内市场，影响的层面当然远胜于一般学术论述，但是，它的寿命也可能因而缩短。当市场一退烧，提及似乎反而显得落伍，显得老生常谈。如果说，史蒂芬?金的时间简史是最多人没看完的畅销书榜首，依我看，高曼?丹尼尔的至少是最多人没看完的畅销书榜眼了。那么，到底是否具有真正的价值，足以吸引人们长期地关注这个课题，或者仅仅只是出版界的流星，一闪即逝？纵使我对它的前途不感乐观，但仍然百分之百地肯定的价值。不是万灵丹，不能完全靠它解决能源危机，不是只靠它开创现代化科技，更不能将它与道德混为一
15、谈。但是，少了，欠缺这种本能式的计算能力，能源问题乃至于核子问题也都无法解决，道德也只能打高空而无法真正落实。就好像在前面提到的大专辩论赛中，政大代表队所作的比喻：是承载人类文明的大船，则是掌控大船的舵，及并重，才能让人类穿越一波波的时空浪潮，成功抵达彼岸。智商与情商智商（ intelligence quotient简写成IQ）是用以表示智力水平的工具，也是测量智力水平常用的方法，智商的高低反映着智力水平的高低。情商（emotional quotient简写成EQ ）是表示认识、控制和调节自身情感的能力。情商的高低反映着情感品质的差异。情商对于人的成功起着比智商更加重要的作用。智商和情商，都是
16、人的重要的心理品质，都是事业成功的重要基础。它们的关系如何，是智商和情商研究中提出的一个重要的理论问题。正确认识这两种心理品质之间的差异和联系，有利于更好地认识人自身，有利于克服智力第一和智力唯一的错误倾向，有利于培养更健康、更优秀的人才。首先， 智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。智商主要反映人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能力等。也就是说，它主要表现人的理性的能力。情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映个体把握与处理情感问题的能力。低情商自我意识差。无确定的目标，也不打算付诸实践。严重依赖他人。处理人际关系能力差。应对焦虑能力差。生活无序。无责任感，爱抱
