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1、1,职业核心能力 课程体系概览,教育部教育管理信息中心 全国职业核心能力认证办公室 许湘岳,,2011.5.21 河南质量工程职业学院,问题：,1、毕业第一年专业与工作岗位的相关度是多少？ 2、毕业10年后又是多少？ 3、毕业20年后又是多少？,3,,重建教育体系？,教育部全国职业核心能力认证办公室,中国移动总部业绩考核管理岗任职条件,教育：财经、会计、金融等经济管理类专业，全日制大学本科及以上学历 知识：熟悉财务管理、会计基础知识 技能：大学英语6级以上，良好的分析和判断能力；良好的组织、协调能力、人际沟通能力以及文字、语言表达能力和学习能力，具有团队合作精神,,一、企业需要什么样的毕业生？
2、,教育部全国职业核心能力认证办公室,1、人力资源类、管理类、心理学专业本科及以上学历，同时欢迎优秀的理工科毕业生应聘 2、CET-6考试分数426以上，听说读写熟练3、具有基本的人力资源知识，具有较好文字表达能力 4、具备良好的沟通、协调和解决问题的能力,,华为技术人力资源专员职位要求：,教育部全国职业核心能力认证办公室,6,1、计算机、通讯、电子等相关专业研究生及以上学历；信息系统安全管理的应聘人员以计算机安全相关专业毕业生优先； 2、性格开朗，诚实守信，具有良好的沟通能力和团队合作精神； 3、身体健康，适应加班，能承受工作压力； 4、具有良好的文字表达能力和英语水平； 5、学习成绩在班级前
3、30%，获奖学金者、三好学生、优秀毕业生优先。,,招商银行总行信息技术部招聘广告：,教育部全国职业核心能力认证办公室,7,计算机相关专业本科以上学历，2年以上开发工作经验； 精通PHP，具备在Linux或者Unix平台下使用PHP开发网站的经验； 熟练掌握HTML/XHTML、CSS、Javascript； 熟悉数据库，精通SQL和数据结构，有MySQL开发经验；,腾讯QQ招聘SYX-PHP开发工程师：,良好的团队合作能力，善于沟通；良好的客服服务意识，抗压能力强，有售前技术经验者为佳。,,教育部全国职业核心能力认证办公室,8,丰田汽车 物流运营助理职位要求：,应届毕业生（本科或以上），具备1
4、至2年汽车、物流行业相关工作经验者优先 日语1級（听说读写能力俱佳）且英语4级 熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等）,具备良好的沟通、团队合作能力，责任感强，踏实肯干,,教育部全国职业核心能力认证办公室,9,戴尔DELL招聘 高级技术销售代表,1.大学本科学历或以上，5年以上IT领域相关工作经验。 2.至少2年以上售前技术支持相关工作经验。 3.丰富的服务器和存储知识（包括光纤磁盘柜、磁带备份、SAN、NAS和集群系统）。,4.良好的电话沟通技巧和销售能力。 5.能够在充满压力的环境中工作、快速学习并完成季度指标。,,教育部全国职业核心能力认证办公室,10,,11,结论：,,资历
5、取向,能力取向 专业取向,全面素质取向,教育部全国职业核心能力认证办公室,12,（一）德国人的研究,,二、各地的应对措施,西门子等 公司的发现,Key Skills,梅腾斯教授 的研究,教育部全国职业核心能力认证办公室,13,德国动力电工专业的非专业能力要求,,14,德国职业学院毕业生工作内容及能力调查,毕业生从事各类日常工作所占的工作量比例 单位:%,,教育部全国职业核心能力认证办公室,15,（二）英国核心能力实践,,Key Skills（Core Skills）,主要核心能力 （Main Key Skills） 沟通 数字应用 信息交流技术,拓展核心能力 （Wider Key Skills
6、） 自我提升 与人合作 解决问题,教育部全国职业核心能力认证办公室,16,英国WORK SKILL课程证书介绍,,教育部全国职业核心能力认证办公室,17,,教育部全国职业核心能力认证办公室,18,核心能力能使人找到工作， 资格证书只能使人获得面试机会！,Key skills get people jobs， Qualifications only get you to the interview!,,教育部全国职业核心能力认证办公室,19,1,7,6,2,3,4,Key Skill,8,5,母语沟通,外语沟通,数学、科学与 技术的基本能力,信息技术,学会学习,人际交往、 跨文化交往能力 以及公
7、民素养,实干精神,文化表达,（三）欧盟的方案,Key Skills,,教育部全国职业核心能力认证办公室,20,听说读写算,思维,道德,三个基本素质,五个基本能力,获取和 利用信息,处理人际 关系,合理利用与 支配各类资源,系统分析,运用 多种技术,,（四）美国的探索,教育部全国职业核心能力认证办公室,21,（1）沟通 （2）解决问题及思辨 （3）信息技术应用 （4）系统理解 （5）安全、健康和环境 （6）领导力、管理和团队工作 （7）道德或法律责任 （8）就业能力和职业生涯发展,,美国全国职业技能测评协会（NOCTI） 就软技能的8个模块进行的认证测评,教育部全国职业核心能力认证办公室,22,
8、Key Skills,收集、分析与组织信息,计划与组织活动,与他人合作在团体中工作,运用数学概念与技巧,解决问题,运用科技,沟通观念与信息,理解不同文化,（五）澳洲：核心能力取向的教育 Key competency based education,,教育部全国职业核心能力认证办公室,23,（六）新加坡：政府启动就业技能资格系统（WSD）-就业技能体系（ESS）,健康与 安全工作,信息交流 技术,全球化意识,心理平衡,工作读写 和计算,自我管理,积极进取 与创业,终身学习,解决问题 与决策,沟通与 人际关系管理,,教育部全国职业核心能力认证办公室,24,（七）香港,,推出资历架构，制订课程结构，
9、强调职业核心能力，引导培训。,25,技能需求的变化 从1960年到本世纪初美国职业中需要技能的变化,1、非常规沟通能力 2、非常规分析能力 3、常规动手能力 4、常规认知能力 5、非常规动手能力,,教育部全国职业核心能力认证办公室,26,合作者 管弦乐演奏者,技能需求变化,演说家,整合家,,教育部全国职业核心能力认证办公室,27,当所有边界都消失以后,,教育部全国职业核心能力认证办公室,28,结论：,遵守纪律的 生产线工人,有主见、独立的公民 能承担风险的企业家,不断汇聚新出现的 专业技能的技术人才,,教育部全国职业核心能力认证办公室,29,（一）核心能力体系的建立,,职业沟通 团队合作 自我
10、管理,解决问题 信息处理 创新创业,礼仪训练 心理健康 ,三、我们的努力,基础核心能力,拓展核心能力,延伸核心能力,教育部全国职业核心能力认证办公室,（二）职业核心能力教学大纲,,教育部全国职业核心能力认证办公室,31,（三）教育部职业核心能力认证专用教材,,教育部全国职业核心能力认证办公室,1、教材体例,能力目标 Competency Goal,案例分析 Case Study,过程训练Process Training,效果评估Performance Evaluation,,教育部全国职业核心能力认证办公室,33,2、教材内容介绍 （1）职业沟通教程,职业沟通概述 倾听 说服、拒绝与冲突处理
11、交谈 非语言沟通 书面沟通 工作中的沟通 演讲 商务谈判,,教育部全国职业核心能力认证办公室,34,职业沟通中冲突处理,托马斯基尔曼模型,,教育部全国职业核心能力认证办公室,职业沟通中的赞美,赞美的作用 赞美的方式 赞美的艺术 赞美的技巧 培养赞美他人的习惯,,教育部全国职业核心能力认证办公室,36,（2）自我管理教程,我们需要自我管理 职业生涯规划 学习管理 时间管理 计划管理 情绪管理 压力管理 健康管理,,教育部全国职业核心能力认证办公室,37,自我管理中的时间管理,,时间管理矩阵,教育部全国职业核心能力认证办公室,38,（3）团队合作,什么是团队 加入团队 成员工作态度 团队沟通 团队
12、冲突 团队培育 团队领导力 团队激励,,教育部全国职业核心能力认证办公室,39,团队合作之团队执行力,报告长官，是！ 报告长官，不是！ 报告长官，不知道！ 报告长官，没有任何借口！,,教育部全国职业核心能力认证办公室,林格尔曼效应,（四）实用的教学课件,,教育部全国职业核心能力认证办公室,（五）广受欢迎的师资培训,1、强大的师资团队,,教育部全国职业核心能力认证办公室,2、近期师资班安排：,2011年6月 吉林 2011年6月 香港 2011年6月 长沙 2011年7月 成都 2011年7月 江苏 2011年7月 贵州 2011年7月 广东 2011年8月 济南 2011年8月 深圳,教育部全
13、国职业核心能力认证办公室,四、教学体系的建构 1、职教四大工作环节,教育部全国职业核心能力认证办公室,45,学科体系,专业教室； 内容传授,行动体系,职业情境； 学习管理,教学方法：教师中心 教师讲述；考试考核,教学方法：学生中心 小组学习；咨询建议,,项目、案例 仿真、角色,归纳、演绎 分析、综合,2、学科体系与行动体系的比较,教育部全国职业核心能力认证办公室,46,1,4,2,3,5,贯穿的 覆盖的,综合的,可验证的 可测量的,挑战性的,项目设计 五原则,,大型的,3、项目设计的原则,教育部全国职业核心能力认证办公室,47,能力本位的考试考核,技能与知识,笔试与口试,模拟与现场,结果与过程,学业成绩与能力评价,教育结构与 就业结构,五、职业核心能力测评方式,,教育部全国职业核心能力认证办公室,48,（一）英国核心能力测评模式,,教育部全国职业核心能力认证办公室,49,英国核心能力认证量,至2007年9月获得核心能力证书的考生达2,900,000,,教育部全国职业核心能力认证办公室,50,英国核心能力证书年龄分布,,51,（二）美国职业核心能力测评体系（Workplace Readiness）,,银行及相关服务岗位证书技能和软技能指标百分比,,教育部全国职业核心能力认证办公室,
