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1、好邻居营销策划案（终结版）,营销策划人员：营销部门全体 营销内容：好邻居食品巧克力营销 营销核心：百度口碑,目录,1、项目介绍 2、网络管理计划 3、网络营销策略 4、营销成果总结,项目介绍,好邻居食品背景 好邻居坚信只有“品质能成就品牌“的理念，坚持自创品牌的决心。品牌定位清晰化，以创意带动品味。深化顾客满意以延续品牌的生命，坚持产品确保做到安全高质。以质量挂帅，以诚信为本;以文化来达成愿景，用策略实践目标。面对混乱失序的市场现况，好邻居一直以最高的社会道德责任作为自我期许，期望通过良好的企业经营做法，建立正确的价值观，带动国内市场机制的完善，达到重建市场的目的。,01,提高占有率,02,扩
2、大知名度,03,树立企业形象,网站营销的目的,巧克力消费人群大调查,巧克力，一种代表着浪漫与幸福的象征。它和玫瑰花相配是情人节最珍贵的礼物。甜蜜温馨就如同荡漾在恋人们心中的甜蜜感觉。不仅如此，把巧克力放在嘴里，闭上眼睛细细的品着它的味道，心烦的事情真的可以抛到脑后不去想。人们无可抗拒的美味，更多的人从巧克力的美味中体会到对生活的感悟。在很多人心底的美好记忆中，幸福的感觉就像巧克力的美味一样回味无穷，丝丝萦绕。作为一种特殊的营养食品，巧克力在中国内地的人均年消费量不足50克，还不到西方国家平均消费水平的1%。因此，随着中国人民生活水平的不断提高和假日经济的兴起，作为休闲食品和高级礼品的巧克力将会
3、有相当大的发展潜力。巧克力在中国生产历史不长、存在品种少、口味单一，巧克力加工设备选型不当，配套设施不全，产品开发力量薄弱，产品更新换代慢等问题。中国的消费者对巧克力的营养认识也有误区，这些都制约着中国巧克力制品消费市场的健康发展。,巧克力市场特征,中国即将成为世界上最有发展潜力、增幅最快的巧克力市场。拥有14亿人口的中国，巧克力正以10-15%的年增长率迅猛发展，市场消费潜力高达200亿元。中国人均年消费巧克力只要达到1千克，就是全球最大的巧克力市场。中国市场的重要性就在于，这是一个潜力巨大而未开发的巧克力市场，在未来几十年里将会有令人兴奋的成长机会。我国目前巧克力的年消费量在30亿元左右，
4、人均巧克力消费大约为每年四十克至七十克，约三点五亿美元的市场价值看似巨大，实际上仅占国际市场的百分之零点五。欧洲年人均消费巧克力7公斤以上，亚洲的韩国、日本平均2公斤，业内人士普遍认为：中国巧克力市场将有每年百分之十至十五的增长率。FMCG研究中心对上海甜食市场2005年的统计显示，巧克力是甜食市场的大头，占到了整个甜食市场41%的份额，其次分别是糖果：30%，胶母糖：20%，功能糖果：9%。,消费者分析,（1）现有消费者：女性占主体，儿童和青少年等也占有重要比例。尤其是1520岁得消费者居大多数，（2）潜在消费者：这部分消费者大多数是存在着对巧克力的误解，认为巧克力热量过高，脂肪多；男性认为
5、巧克力是女性的专属物品；消费者认为只有欧美的巧克力才是真正正宗的巧克力，但高档巧克力的价格太高；消费者认为，国产巧克力在品质、口感等方面和进口巧克力根本不在同一个等级上。,竞争分析,中国巧克力市场中，前十大品牌一共占有整个市场近90%的份额。其中，世界三大著名巧克力品牌德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市场份额。由此可见，中国巧克力市场品牌集中程度非常高，德芙优势最为明显。与同类产品比较主要有：德芙、吉百利、徐福记竞争对手的基本情况：德芙是世界最大宠物食品和休闲食品制造美国跨国公司玛氏公司在中国推出的系列产品之一。吉百利是一家国际性公司，总部在英国伦敦，目前最大的糖果公司。徐福记是由徐氏兄弟创
6、办的一家糖果公司，是中国最大的糖果品牌和糖点企业之一。主要生产糖果、糕点、沙琪玛、巧克力、果冻等休闲甜点。,销售渠道,（1）厂家直销。渠道最短；反应最迅速；服务最及时；价格最稳定；促销最到位；控制最有效。 （1）网络销售，可节省大量的人力物力；销售面广、渗透力强；各级权利义务分明，为共同利益可组成价格链同盟；借他人之力各得其所。我们将在不同的公共平台上自建销售网络（如淘宝网、当当网等），销售网络的建立原则是为客户提供最高效率的服务，更大范围的宣传我们的网络店铺。 （2）博客销售 作为网络营销的一种手段,博客营销的价值越来越引起人们的重视,相对其他营销方式。博客营销具有个性化、成本低、受众广、目
7、标准的优势。所以我们也会利用博客来销售我们的产品。我们还会利用博客来介绍一些关于巧克力的知识，关于巧克力的术语，巧克力的历史等。从而实现企业与顾客之间的平等对话，达到对外树立企业形象的目的。（3）平台式销售。无规则自由流通；不受行政区域限制；经营灵活、薄利多销；品种繁多、配货方便；辐射力强。,建站,环境,技术,为了宣传好邻居巧克力公司的产品，要在众多的网站中脱颖而出，提升网站知名度，增加网站点击率。,（1）开发环境用Dreamweaver8，photoshop，Flash，IIS服务器 （2）运行环境Internet Explore,1）采用自建服务器，为了公司开发、稳定性和安全性等，再根据公
8、司经济能力的投入，建立金帝公司网站。 （2）个性化建站开发 （3）网站安全性措施，防黑客、防病毒等方案。,网站整体规划,好邻居网上销售的口碑,http:/ 第二步:好邻居巧克力作为载体,自然植入,吸引网友进一步关注,同时转发到其他各大论坛,并形成网友自然转发传播. 第三步:对网民舆论进行引导,形成对德芙的关注.如果过程并未引起网民的更多关注,我们将动用网站资源给予协助推广.,在各大论坛进行口碑优化,利用亮点话题，渗透到目标人群关注的网站中，扩大好邻居巧克力的曝光度。并利用口口相传的作用，增强口碑好感度。,部分社区列举,广告效果展示,媒体选择,核心投放媒体 媒体特征：对白领受众广覆盖、高使用、综合性、可进行多样性合作的媒体 媒体推荐：重要投放媒体 媒体特征：人群覆盖广、特色内容、用户粘性/互动性高的媒体 媒体推荐：补充投放媒体 媒体特征：目标受众浏览率高的时尚网站和女性网站 媒体推荐：,Thank you!,
