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1、虞高新地产 MERCERHisun Human Resource Consulting| 区 和全 /西安高新技术产业开发区房地产开发公司上访2呈 1卫|:生二第三部分 关键流程设计报告 讨论稿)美世咨询本拉人杠和 加 高新地产口 项目进展综述口 内部管理诊断口 组织与管控模式初步设计人包; 吕 关键业务流程设计口 关键流程图口 下一步行动计划 美世针对高新房地产流程设计整体原则定位 相 高新地产Hisun 以开发项目为中心，建立一定授权体系， |建立团队来组织在业务全程中贯穿满足客户需求的思想，迅速把握客户的需求 |并立即作出反应优化信息通路并建立适当的监控机制 1“结合公司组织结构和人力资
2、源现状 1关键运营活动每一步有章可循，责权清晰 1流程设计目标 虞高新地产“各部门在调整后的组织职能框架下能迅速开展工作“充分考虑公司信息化的接口在业务开发全程贯穿客户的需求“强化职能部门在前期决策的作用“有效衔接规划设计和施工图设计强化成本管理体系“有效的管理监理、销售等外包环节“强化客户服务中心的作用，规范其重要作业流程美世为整个流程所确立的整体框架 四 高新地产 Sunma 本pn项目论证阶段 | 项目策划阶段 设计管理阶段 工程施工管理阶段 入伙管理阶段扣 |展 初步定位本上民有蔬 |的 全机、本-全 地信虽外悍 asssa产品定位策划流程 人和光半生 销售过程管理流程 客户投诉管理流
3、程EN ET 设计其管理外程广案设计竺可”放工设计答旭各”设计达更管理这各设计天负选择近得 |工TRNA施工供应商过大人和程”材料设备供应商和择机沪程 |材料设各管理泊程”工程工管理流各工程答下管理沉程工程呈管再和|工程进并管理成本翅本和和 二 工程人管理各议标、直接委托管理流各 |合同管理流玫流程设计-核心流程清单结合到房地产价值链和公司在价值链上的薄弱环节，业务流程。好而其有 类别 编号 流程名称 主协调部站项目前其 1 | 项目拓展及论证党和 项目策划部论正和策划 2 | 产品定位策划流程 项目策划部3 | 设计系包商选择控制演程 项目策划部4 | 寺前册千硬认 项目策划部规划设计管理。
4、 | 。 5 。 | 方案设计管理流得 项目策划部6 。 | 站图设计管理流程 项目敏划部了。 | 设计变更管理流程 项目策划部 流程设计-核心流程清单瞄高新地产 类别 编号 流程名称 主协调部站有虽 工程施工管理流程 项目管理部/项目公司9 | 工程硕昌管理沈和 项目管理部/项目公司10 | 工程进度管理这得 项目管理部/项目工程管理和 。 | ， 1， | 站工孙亿商法择控仙程序 项目管理部/成本部| 栅目管理可(上目全可 记本部二-| 村和该和供应调和择控制流程 项目管理部/成术14 材料设备管理流程 项目公司/成不1 | 丰本管理洒有 成本管理部16 | 招投标管理流程 成本管理部17
5、 议标、直接委托管理流程 成本管理部上 答理兴各 成本管理部19 | 工程管理流查 成本管理部 流程设计-核心流程清单瞄高新地产 类别 编号 流程名称 主协调部门20 。 | 营销承包商选择控制流程 营销分公司21 | 售前管理流程 营销分公司普销管理22 。 | 销售过程管理流程 营销分公司23 。 | 客户投诉管理流程 项目管理部支持管理流程 24 | 计划管理 企管部 拉人杠 加 高新地产口 项目进展综述口 内部管理诊断口 组织与管控模式初步设计人包; 吕 关键业务流程设计口 流程总体框架口 下一步行动计划项目投资决策流程 本 高新地产 号规划册计 项目策划 | | 成本管 各允全| | 驹有商科集团 | | 击和生| | 总经理 | | 0 | | 多 基础研究 集生别二地信上 组织预可研| | ”提供初步专业意见 组织可研 提供专业意见 1 六一 获得二地 评刘YY 地资 量
