新浪微博产品介绍内部

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1、,微营销 微分享 微未来,新浪微博-公关公司-分享方案,2010.新浪网微博事业部,微博改变世界 李开复说：“在微博时代，如果你有100个粉丝，你就像一个小规模报纸的编辑那样，可以在朋友圈子里享受被尊重、被阅读的乐趣。如果你有1000个粉丝，你就像街头海报的创作者那样，把你的声音传递给相当数量的人。如果粉丝数量到了1万，你就会有创办一家杂志的成就感。如果你有10万个粉丝，你发出的每条微博就像刊登在地方性报纸上那样受人瞩目。当你的粉丝数增加到100万，你的声音会像全国性报纸上的头条新闻那样有影响力。假设你有1000万个粉丝，那，你是不是会觉得，自己就像电视节目的播音员一样，可以很容易地让全国人民

2、听到自己的声音呢？”,喜欢我就关注我 新 浪 微 博,,门槛较低：每条微博不超过140 字，信息发布权利比其他产品都更加平等；微博内容不限制，所见所闻，所思所想，生活琐碎和宏大主题均可发布。 随时随地：新浪微博可以通过互联网、MSN 、客户端发布，更可以通过手机发布，实现了全息发布方式，真正实现了随时随地发布和接收信息。博友不仅可以上传文字，还可以上传图片和视频。 传播快速：新浪微播的传播路径：一个是“粉丝路径”。 如果甲觉得A 的某条微博不错，他可以“一键”转发，这条信立即同步到甲的微博里，同时，甲的粉丝1234（直到无限），都可以实时接收信息，然后以此类推，实现极速传播。 信息交互简便快捷

3、：除了上面所述的关注和转发功能，新浪微博还有“评论功能”、“回复功能”、“私信功能”，这些功能为用户之间的信息交互提供了保证。有时一条有价值的、有趣的信息往往会被转发上千次。,为什么选择微博？,她在演唱会后台30秒换衣的空档，发布了这一条微博：,随即引来五千多的转发与七千多的评论！,这是王菲的力量！也是微博的力量！,为什么选择新浪微博？,我的 信息,转发,关注,讨论,直接指向,新浪公布截至2011年12月31日，财报显示，新浪微博注册用户已经突破3亿大关，用户每日发博量超过1亿条，日活跃用户比例为9%。新浪首席执行官兼总裁曹国伟指出，过去一年内，新浪微博用户总量、每日发博量、日活跃用户总数等同

4、比上一年增长了约300%,万名明星/名人,500名企业高管,数千名媒体、记者,数千名草根舆论领袖,1500家企业机构,1,2,3,4,5,千万级普遍用户,6,影响力来自 人的聚集,发布栏：限140字之内， 编辑#话题#可参与讨论， 好友可引起关注,基本资料： 显示关注数、粉丝数和微博数，如有认证，即显示真实身份,微博动态，可查看、转发、评论好友微博,搜索您想查询的博友或微博,新浪微博操作简单,2018/8/22,新浪微博功能强大,线上线下活动,大屏幕,微话题,投票,V认证,微访谈,微群,微直播, ,活动现场可实现抽奖、留言祝福（类似发来贺电）等功能，达到活跃气氛的效果。,注：至少需要在活动举行

5、前3天预约，需要提供项目名称、关键词、时间、地区、人数等信息,http:/ 在指定时间发布互动，召集更多的同城网友报名参加，要求活动有吸引力的主题或者给力的奖品,http:/ http:/ http:/ http:/ http:/ 陈奕迅2011北京演唱会门票免费送，与K歌之王不见不散,用两个获奖机会吸引更多的网友，获得更多关注，增加粉丝，扩大活动宣传面,新增大转盘、砸金蛋等抽奖活动，既增加了微博的娱乐性， 又达到了活动宣传效果。,可设置加关注、转微博分享活动等必要条件，约束参与者，使关注量有效增加。,http:/ PS：很多知名的电视节目如康熙来了等借助新浪微博的投票功能调查节目相关话题。,

6、同样，我们也可以根据需要发起对房产热点的投票调查，深入了解市场，针对市场需求调整销售计划和产品宣传的侧重点。,http:/ 让您的声音更有权威性和号召力。他们都是地产大佬他们都有新浪V认证,2018/8/22,个人营销案例,小潘和老任的故事,企业家爱微博,在中国,潘石屹 ： 在任志强还不知道微博时，我在微博上写了他的一段故事， 心里总觉得忐忑不安。今天一早我给他发了一条短信： “任总：介绍给你一个好东西-微博，外国人叫Twitter,网 友称为围脖。比我几年前介绍给你的博客更好用。用 手机就行，更适合您，因为您从来不用电脑，只用手机。 潘石屹”,任志强,潘石屹,在中国，企业家，从没有这样聚集！

7、,围脖有 企业家！,2018/8/22,2018/8/22,2018/8/22,2018/8/22,企业微博的六大商业价值,奔驰中国：给正在出发的人 招商银行：给每一个奋斗的人 戴尔中国：给创新的人 壹基金：给有爱心的人 ITTF：给喜欢乒乓的人 LG手机：给时尚达人 东方航空：给旅行的人 香港旅游局：给爱好远方的人 SOHO中国：给热爱生活的人 ,在中国，企业-机构，从没有这样聚集！,围脖有企业！,企业经营微博：,企业为什么要“玩微博”：微博已逐渐成为标配； 微博是一个“0”成本的企业对外平台； 微博能够拉近企业与用户的距离，能够让企业不再闭门造车； 微博能够和各类推广/活动并存，并成为最好

8、的催化剂； 微博能够聚集你的目标用户群体，并为后继你的任何目的提供用户基础；,企业经营微博：,一、企业官方新闻的发布和产生平台,微博图文直播例如诺基亚N8的新品发布会，其官方微博就对整个活动过程进行了微博直播。,官方消息发布可发布企业的官方消息以及最新动态，作用和官方网站一样。,产品推介微博内容直接面向所有粉丝，是相关产品与服务推荐的好渠道。,二、利用意见领袖增强品牌影响力,意见领袖分为各个圈子，比如IT、汽车、房产、金融、娱乐等行业。 他们对于终端用户的影响，在微博这个平台会被无限放大。,利用品牌代言人、知名商家、行业协会等的知名度和号召力来增强自身品牌的影响力,三、信息传播范围更广更深,这

9、里的信息比其他信息流通渠道传播更广泛传播机制:几何级的裂变传播。一个人发布消息后，关注他的人会同时收到，关注者再传播给自己的关注者微博对终端客户是非常有用的方法，他们可以和用户进行交流，进行沟通，提高自己的能力，把真正有效的信息发送出去，还可以获得一些有关情感方面的产品用户反馈。,假设,一个商家500个粉丝, 发一条微博, 如果有200个粉丝转发, 每个粉丝平均有100个粉丝, 也就是说 这条微博可以让 500+200*100=25000个人看到,四、创意的征集平台,传播速度快，范围广 创意策划的征集平台,直接与客户沟通 售后服务的新方式 维护客户关系,五、客户服务的良好渠道,直接与粉丝以及客

10、户进行交流,人性化的语言 及时的回复 最能拉近商家与粉丝的关系,六、企业交流平台及业务促进平台,合作伙伴的信息交流与线上活动配合 竞争对手的观察与学习 关注行业领先者的动态 微博还可作进行预订等网上交易的平台,微博己经有各行各业的企业进驻，可向行业佼佼者的微博学习运营情况以及了解企业动态,在微博上还能进行 预订以及网购服务,微博营销经典案例一,经典案例二：2010寻找红人 深圳万科红微博,1、 11月5日: 在新浪开通微博；2、 11月5日-11月10日：预热；3、 11月10日至11月14日：活动开始：送Ipad;4、 11月15日-11月26日: 活动继续：送木偶；5、 11月27日： 样

11、板房开放并公布样板房照片；6、 11月28日现在：微博营销活动持续进行中 ,1. 活动安排,微博营销案例分析,微博营销经典案例一,经典一：2010万科红“寻找红人” “万科红”系列活动是品牌宣传的经典案例，利用 新浪微博进行活动推广，成绩骄人，申请活动专用 微博在页面背景附上活动、简介和电话发布与 红色主题相关的微博代言人身着红装走进商圈 引起关注，相关视频图片在网络迅速传播ipad 大奖征集活动官博人气火爆，在此节点进行项 目推广http:/ “寻找红人赢iPad”转发活动共9,872人次参与，共转发12,899次，评论共10,848条；平均每天参与人数约2,000人、转发2,500多次、评

12、论超过2,000次；,幸福的 红,感动的 红,分享的 红,成长的 红,2018/8/22,http:/ 2011年10月,官博的定位和职能,定位：企业官博主要承担的职能为：向社会公众、消费者传递与企业相关的思想文化、经营理念、品牌、产品和服务等紧密相关的微博资讯。,官博的定位和职能,具体职能：1 宣传企业文化和品牌：传播企业文化和理念，扩大品牌影响力，实现微博上的口碑传播2 拓展市场，积累客户资源：寻找目标客户，实现互粉，增加官博凝聚3 营销企业产品：策划微博活动，实现产品宣传和营销4 客户服务：实现与公众的及时、快速、一对一的沟通5 危机公关：在公司出现负面新闻后，第一时间以当事人身份澄清、

13、解释、道歉或辟谣,官博的运维团队,运作流程：制定官博运维整体策略策划内容和活动提供文字和图片维护人编辑并发布跟进互动,一个懂微博的运维团队：1+N1：官博主要维护人。需懂得社会化媒体的传播规律、熟悉微博的使用方法和网络语言。 N：内容提供者。制定官博整体运维方向和策略，提供企业和产品信息、策划微博活动、撰写文案、设计图片等。,官博形象设置,企业官博的外在形象是指公众在浏览企业微博时，从微博页面图文、字符、空间所获得整体感觉、印象和认知等。 头像：企业官博头像可以使用企业logo、直观体现企业所处行业的标志性元素图形、企业独有的标志性建筑等。要求鲜明、严谨、规范、端庄和大气。 昵称：以企业名称为

14、官博昵称，越简洁越好。 背景模版：建议使用自定义背景。背景图片可组合企业logo、广告语、文化理念、形象代言人、体现企业产品、服务、品牌的等图片，同时描述企业主营业务、主要产品等。http:/ 介绍资料：介绍企业文化、发展历程、业务范围、特色产品与服务等。 标签：使用企业的字号、品牌、商标及行业属性等关键词作为标签，通过标签可以快速查找到同类标签者，也有利于其他圈子内的网友找到自己，进而扩大企业影响力。http:/ 个性域名：可使用企业官方网站所申请的域名字符或者公司缩写的拼音。 关注话题：1、企业字号、品牌、荣誉、领导人姓名等；2、与行业、企业产品/服务的常态化经营风险及高发性案例事故紧密相关的词汇；3、与本行业、企业的经营项目内容紧密相关的常用词语。其功能本质是微博搜索引擎。,