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1、普外科 杨文坤 2014-4,护理职业道德规范,护理职业道德规范,护理职业道德的基本概念,护理职业行为规范,护理职业道德的作用,护理职业道德的特殊性,护理职业道德责任,学习楷模 提升服务质量,加强护士道德修养,护理职业道德规范,护理工作是整个医疗卫生工作的重要组成部分,但它又是有其自身的相对独立性和特殊性。护理人员的道德水平如何,关系到能否协调医生、护士、病人三者的关系,直接影响着医疗质量。因此,加强护理职业道德的研究和教育,提高护理工作者的道德修养具有十分重要意义。,一、护理职业道德的基本概念,护理职业道德，是在一般社会道德基础上，根据护理专业的性质、任务，以及护理岗位对人类健康所承担的社会
2、义务和责任，对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。是护士用于指导自己言行，调整护士与病人，护士与集体，护士与社会之间关系;判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。,二、护理职业行为规范,1.热爱本职、忠于职守、对工作极端负责，对患者极端热忱。 2.满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要，使之处于最佳心理状态。 3.尊重病人权利，平等待人，做病人利益的忠实维护者。 4.审慎守密，不泄露医疗秘密和病人的隐私。 5.求实进取，对技术精益求精。,护理职业行为规范,6.对同事以诚相待，互敬互让，通力合作。 7.举止端庄，文明礼
3、貌，遵纪守章，助人为乐。 8.廉洁奉公，不接受病人馈赠，不言过其实，不弄虚作假。 9.爱护公物，勤俭节约。 10.以奉献为本，自尊自爱，自信自强,三、护理职业道德的作用,护理职业道德就是以革命的人道主义精神,高度的责任心,高水平的护理技能,优质的服务为病人提供良好的条件,以促进病人早日康复。它又直接反映出社会的文明程度和护士的文化素养,是衡量护士护理职业道德的标准。,护理职业道德的作用,在社会主义新时期里,护士仍需努力成为白求恩式的医务工作者,仍需为解除病人疾病痛苦而努力奋斗。护理职业道德的作用是由护理工作在医疗卫生领域作用决定的,常言说:“三分治疗,七分护理”是对护理工作重要性的高度概括。,
4、护理职业道德的作用,（一）护理职业道德直接影响着医疗质量护士是医院技术中的重要力量。护理人员在医院技术人员中占的比例最大(约占医院各类技术人员的50 %) ,专业性强,涉及面广,工作量大,与病人接触时间最长,一个病人从入院到出院所需的各项处置中约有90 %是与护士执行和配合完成。因此,一个医院护理人员技术水平的高低,特别是道德修养的好坏,直接反映着医院医疗水平和医疗作风。,护理职业道德的作用,（二）护理职业道德是建立新型医疗关系的 重要基础。医疗关系,包括医患关系和医际关系。护理工作范围广,护士要经常与医生、医技人员、后勤人员和行政管理人员打交道,护士在促进良好的医际关系中起着相当重要的作用。
5、然而,新型医疗关系的建立,有赖于良好的护理职业道德为基础。,四、护理职业道德的特殊性,护理职业道德是整个医德体系中的一个组成部分,但护理工作的特点决定着护理职业道德又与一般的临床医学道德有某些不同,具有它的特殊性。在临床工作中,护理职业道德具有以下几方面的特殊性。,护理职业道德的特殊性,（一）治疗和护理的协调一致性护理工作的服务性决定着在执行治疗和护理过程中,护士必须时时配合治疗的需要,尽力为病人创造适合于治疗的环境和条件,使治疗和护理得到协调。,护理职业道德的特殊性,（二）护理工作的严格性护理工作的科学性,要求护理工作必须以医学科学理论为指导,护士是否严格遵守护理核心制度,认真做好各项护理工
6、作,严格操作规程，规范各种护理文书书写，做到准确、及时,直接关系到医疗质量,关系到病人的生命安危。,护理职业道德的特殊性,（三）护理工作的灵活性护理职业道德在强调严格性同时,护士还要有灵活性,积极的主动性,尤其在一些特殊情况下,如危重病人的抢救、急诊病人的临时安置处理时,不能消极等待医生、等待医嘱,而应灵活机智,采取果断措施,主动承担一定的治疗、抢救任务。这是特殊情况下,对护士的特殊道德要求。,五、护理职业道德责任,护理职业道德责任是促进护理人员在处理医、护、患关系中,保持应有的姿态和达到医护目的,自觉履行其职责的内在驱动力,其核心是协调医、护、患之间的关系,护理职业道德责任,（一）尊重和爱护
7、病人护患双方联系最多、关系密切,病人不仅需要从护士那里得到医疗技术服务和生活方面的照料,还希望从护士那里获得精神支持和心理上的安慰。因此,尊重和爱护病人是护患道德最重要的道德要求。,护理职业道德责任,（二）护士与患者家属关系的道德护理人员一定要尊重患者家属,以平等的态度同患者家属交流情况,征求意见。 （三）护士与其他医务人员之间的道德医护关系道德的基本原则是:团结协作、主动配合、相互支持、相互学习、同心同德为患者服务。,护理职业道德责任,（四）护士与护士及医技人员关系的道德护士之间既是同事又是同志和姐妹,在护理队伍中,老、中、青三代共同承担着护理的任务,所以,搞好护士之间的关系,对于提高医疗护
8、理质量,发展护理事业是十分重要的。综上所述,护理工作是一项具有科学性、连续性、继承性、时间性很强的专业,在医疗实践中,有着举足轻重的作用。,六、学习楷模 提升服务质量,在1854年至1856年的克里米亚战争中，国际护理事业先驱、英国女护士南丁格尔将个人安危置之度外，以人道、博爱、奉献的精神救助伤兵。1907年，国际红十字组织在第八届国际红十字大会上设立南丁格尔奖，作为授予各国优秀护理工作者的最高荣誉奖。我国自第29届（1983年）首次参加评选以来，已有43名护理工作者获此殊荣。,学习楷模 提升服务质量,我国南丁格尔奖获奖者以自己的实际行动发扬光大了南丁格尔救死扶伤、无私奉献的精神，不愧为护理工
9、作者的楷模。我们广大护理工作者要学习她们的先进事迹，弘扬人道、博爱、奉献的红十字精神，不断提高专业水平和服务质量。,学习楷模 提升服务质量,解放军兰州军区总院专家组成员 ；1997年第38届南丁格尔奖获得者；中国现代科学护理事业的奠基人之一；中国军队首位南丁格尔奖获得者。她提出的“三级护理”理论和“三查七对”护理制度，奠定了中国现代科学护理的基础。,学习楷模 提升服务质量,叶欣，2003年第39届南丁格尔奖获得者；抗击非典英雄模范，原是广东省中医院急诊科护士长，是该院护士长中最年轻的，在抗击非典的战场上她献出了宝贵的生命。,学习楷模 提升服务质量,巴桑邓珠，四川省甘孜藏族自治州人民医院副院长；
10、获得2003年第39届南丁格尔奖章；是中国唯一荣获“南丁格尔奖”的男护士 。,七、如何加强护士的道德修养？,1严格要求自己, 在护士职业道德修养方面，严格要求自己是一个具有优秀职业道德品质的护士人员的重要特征。护理人员天天和病人打交道，提供耐心、细心、亲利力的优质服务是护理人员的职责；经常学习有关的法规、制度和先进的护理质量规范要求，不断地提升护理质量的规范标准，是护理人员走向国际化的行为标准：从点滴做起，从细微处着手，是护理人员养成职业荣誉感的良好品质保证。在工作中，时时严于律己，把握好是非界限，自觉地运用各种制度约束自己的言行，不仅做到自己遵纪守法，还能督促单位其他医护人员遵纪守法，共同捍
11、卫法律的尊严和人格的尊严，确保护士护理质量。,2 学会自我约束, 所谓自我约束，就是对事物进行控制和管束，使之不越出范围。护士人员的自我约束,就是对自己的言行有意识地进行控制和管束，使之符合护士职业道德的要求。自我约束包括思想、情绪、言语诸方面，其中思想上的自我约束决定着其他方面的自我约束。古人云：“ 吾日三省吾身”。护士人员在繁忙之余，要重视自省、善于自省，严格自律，按照法律、法规的要求约束和规范自己的行为。护士人员在守法、护法的同时，要有理、有利、有节，既要防止浅尝辄止应付差事，又要防止过犹不及，影响工作的实际效果。要能够平等待人，善于听取不同意见，不要为浮名而一意孤行。同时告诫自己继续保
12、持振奋向上的精神状态，努力把本职工作做得更好。,3 培养慎独精神, 慎独是加强护士职业道德修养的优良传统方法。古人云：“君子慎其独也”。“古之成大器者，无不慎独”。慎独，意思是在独立工作、无人监督或在做了坏事也难以被发现时，仍能坚持自己的道德信念，依据一定的道德原则去行事，不做任何对国家、对社会、对他人不道德的事情。慎独，既是一种道德修养方法，又是一种很高的道德境界。慎独的最基本特征是以高度自觉性为前提，要求护士在独立工作、无人监督的环境下，也能够严格按照道德原则和道德规范行事，自觉地做好自己的本职工作，服务于患者。,作为护士，我们应该知道,护士职业道德修养对护士人员来讲是无止境的，可以说生命不息，道德修养不止。护士职业道德修养的最终目的，在于把职业道德原则和职业道德规范逐步地转化为自己的职业道德品质，从而将职业实践中对职业道德的意识情感和信念上升为护士职业道德习惯。一个真正懂得“修养”的人，应该始终抱着活到老、学到老、修养到老的坚定精神。在工作中坚持从大处着眼，从细微处着手，从现在做起，从点滴做起，在护士平凡的工作岗位上培养出良好的职业道德修养。 从而更好地服务于患者、服务于社会、共筑和谐。,谢谢,护理职业道德规范,
