电子商务实务项目教程项目一

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1、认识电子商务,项目一,目 录,一、任务引入,通过以下这些现实生活中的情景, 看看电子商务使我们的生活和工作都发生了哪些变化。 实例1:网上购书,一、任务引入,实例2:网上定花,一、任务引入,实例 3:网上订餐,一、任务引入,实例 4:网上订票,一、任务引入,实例 5:网上银行,实例 6:果品销售,一、任务引入,二、相关知识,一、电子商务概述,1.定义对电子商务的认识和理解因各国文化和发展差异不同而不同,但总的来说可以归结为以下的两种解释: 广义的电子商务(Electronic Business,EB) 狭义的电子商务(Electronic Commerce,EC),二、相关知识,一、电子商务概

2、述,2.产生的历史 第一阶段:EFT时代 第二阶段:电子报文传送技术 第三阶段:联机服务 第四阶段:WWW应用 3.功能 1)广告宣传 2)咨询洽谈 3)网上订购 4)网上支付 5)电子帐户 6)物流服务 7)交易管理 8)意见征询,二、相关知识,一、电子商务概述,4.优势 1)传统商务的局限性 2)电子商务的优势 5.特性 1)对网络的依赖性 2)全球性 3)快捷性 4)集成性 5)安全性,二、相关知识,二、电子商务的分类,1.按交易主体分类 1)企业对企业的电子商务(Business to Business,简称B to B或B2B) 2)企业对消费者的电子商务(Business to C

3、onsumer,简称B to C或B2C) 3)消费者对消费者的电子商务(Consumer to Consumer,简称C to C或C2C) 4)企业对政府的电子商务(Business to Government,简称B to G或B2G) 2.按交易对象分类 1)直接电子商务 2)间接电子商务,二、相关知识,二、电子商务的分类,3.按电子商务使用的网络类型分类 1)EDI电子商务 2)Internet电子商务 3)Intranet电子商务 4)移动电子商务,二、相关知识,三、电子商务的应用领域,1.商务信息采集和交换 2.工业领域的应用 3.商贸服务领域的应用 4.金融领域的应用 5.交通

4、运输业的应用,二、相关知识,四、电子商务对社会的影响,1.电子商务对企业的影响 2.电子商务对信息服务业的影响 3.电子商务对人们生活的影响 4.对传统教育方式的影响,二、相关知识,五、电子商务在我国的发展,1.我国电子商务的现状 2.我国电子商务发展中存在的主要问题 3.我国电子商务发展的前景,三、任务实施,任务一 亚马逊网上书店案例分析,案例问题: 1.说出亚马逊网上书店属于哪种类型的电子商务? 2.分析亚马逊网上书店与传统书店的异同点。 3.分析电子商务与传统商务的区别。,三、任务实施,任务二 海尔电子商务发展策略分析,案例问题: 1.登陆海尔集团网站(),说出海尔集团开展的是哪种类型的

5、电子商务? 2.分析海尔集团是如何利用电子商务推动企业发展的? 3.分析电子商务为海尔集团的发展带来什么影响?,四、项目小结,本项目由生活中电子商务给我们带来的便利引入,讨论了什么是电子商务、 电子商务发展的历史,电子商务的八大功能、优势、五大特性、分类、应用领域、对社会产生的影响及电子商务在我国的发展。本项目以两个任务,分别从亚马逊网上书店案例和海尔电子商务发展策略的分析,认识了电子商务的形成与发展,体会到作为一种新的商业模式,它给社会和企业的发展带来巨大的影响,推动了社会进步。,五、拓展练习,拓展任务一登陆中国互联网信息中心(CNNIC)网站主页,查看中国互联网信息中心提供的服务内容有哪些(请说明三项)?查找最新CNNIC发布的中国互联网络发展状况统计报告。下载并学习报告内容,写出8001000字分析报告。拓展任务二结合本项目内容,在互联网上查询国内外电子商务的发展过程及现状,写出8001000字调查报告。,

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