出口货物退运返修操作指南

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1、深圳出口加工区 退运返修 操作指南,本PPT由雄通覃生与您分享,集团简介,鹏涛集团是一家现代化综合服务型第三方物流企业,业务涉及中港、内陆运输、仓储、配送、装卸、加工、物流信息技术、物流策划与咨询、供应链管理服务以及商贸一体化等。集团下属公司包括有深圳市鹏涛国际货运代理有限公司、深圳市雄通供应链管理有限公司、雄通国际物流(香港)有限公司、深圳市鹏博雅科技有限公司、深圳市品雅投资发展有限公司、江苏鹏涛供应链管理有限公司。在长期的物流实践中,鹏涛集团积累了丰富的物流操作经验,创造及实施了多种领先于业界的现代化物流运作模式。鹏涛人有信心也有决心在物流领域做强做好,最大程度满足客户的需要,发展成为一流

2、的国际化物流企业.,深圳市鹏博雅科技有限公司为深圳出口加工区加工企业,成立于2011年8月5日,建筑(仓库)面积5000多平方米,主要经营手机、数码相机、数码摄像机、平板电脑和手提电脑等电子产品的生产和检测维修。,深圳市鹏博雅科技有限公司信息,深圳市鹏博雅科技有限公司,几种退运返修的模式,随着深圳外贸进出口的稳步增长,电子产品出口呈现蓬勃发展态势。深圳电子产品出口企业趋向饱和,行业竞争压力增大,国外进口商对电子产品的售后检测维修服务提出较高要求。目前出口企业售后服务主要采取如下方式:,时效性。货到香港后,我司最快当天就能安排该批返修产品原封不动地退运至我司加工区的仓库。无需办理 复杂的退运手续

3、,也不用在香港拆除货物的包装,说明书,电池,数据线等,贵司只要提供设备和相关人 员,即可进行检测。等相关人员检测完毕后,贵司提供维修产品所需的包材和电子元器件,进行维修。灵活性。我司可根据客户的意愿和要求,对退运产品的型号和可插值进行数据上的调整。这样,就能让贵司的产品更加具有针对性。比如,从外国退回来的货,可以在数据上协助帮助贵司完成产品的升级换代,在物流环节上保证贵司的货合理合法的出 口到其他国家的客户那里,这样就大大提高了贵司产品在国际市场上的竞争力。,选择深圳出口加工区的优势,安全性。首先,贵司的返修产品由深圳一线口岸进出,均是用我司鹏博雅科技公司的名义进出。而贵司的客户退货回港的时候

4、,不管是产品的型号还是产品的数量,均一个不确定的。如果用我司的名义进出,就贵司的信誉就不会在海关造成不良的影响。其次,国家商检总局会把电子产品纳为需要办理商检的产品范畴。如果贵司还不抓紧寻找最适合自己的物流通关模式的话,将会大大增加贵司在通关关节上的风险。经济性。我司在整个退运返修的运作过程中,无需贵司交纳高额的保证金,也无需承担快递的高成本。只需交纳贵司在我司的维修费用,以实际报价为准。,选择深圳出口加工区的优势,保税区退运返修,1.由香港转关到深圳出口加工区。,2.货到物流园后打QP备案清单入区,3.拆关后运至深圳市鹏博雅科技有限公司,4.卸货入库,5.检测维修,6.维修过程,7.重新包装

5、,8.包装完成待复出口,客户提供 装箱单/提单,码头/货代仓 提货,换单,到货通知,入香港仓库 清点,安排中港车,皇岗口岸,深圳出口加工区 入区申报,香 港 报 关,封关,入鹏博雅仓库,安排场地 检测,物料/工具 报关入区,工人维修,重新包装,工具报关出区,复出口,保税区退运返修具体流程,流程说明,1、返修货物务必先到香港 2、提货之前客户需将船代费用付清 3、货物到码头后委托我司提货到我司香港仓库、清点产品数量,以确保报关数量/重量的准确性 4、我司安排中港车经皇岗口岸转关入深圳出口加工区 4、在加工区报关后入我司仓库 5、我司清点数量,安排检测后提出物料需求,客户备齐物料及工具,由我司安排

6、维修。 6、维修好后,质量检测无问题,依客户需求安排重新出口。,注意事项:,1、维修需要用到的物流及工具需要报关 2、从香港报关进来多少台,复出就是多少台,如果有报废机器,需出到香港报废。 3、退运货物必须是中国生产的产品 4、工人初次进入我司维修需要登记身份信息,工厂应该提前一天给到资料给我司人事。 5、我司可以安排加工区附近的食宿,我司优势,(1)公司为出口加工区加工企业,位于深圳关区唯一获批第三方检测维修业务的深圳出口加工区,同时已经取得商检总局承接第三方检测维修的许可。(2)生产仓储场地已通过消防、环保及安监等部门的验收,根据功能区划对场地进行设置,实现生产、仓储和办公区域分隔清晰、整

7、齐划一。,我司优势,(3)现有测试组装,修理,包装拉各三条,配套流水线,空压机,万用表,电批烙铁等通用工具,及高周波、封口机、热缩包装机等配套设备。(4)公司主要负责RMA方案设计及生产环节操作,另有配套企业完成香港仓库收货,中港运输。即客户将RMA货物退运至我司指定香港仓库,提供RMA必需的技术资料,根据我司提供的物料需求配料,按合同约定支付款项,即可在双方商定的交期,要求我司将成品货物运送至客户指定的香港仓库。以上所有环节均由专职客服人员一对一服务,避免客户需要多头接洽,减少管理成本。,我司优势,致力于手机、电脑、安防与对讲机等电子产品主板维修及整机翻新服务 拥有一流的技术服务团队,能熟练

8、维修点胶产品、POP产品及双模双待机产品和TP及LCD模组维修致力于为满足客户的品质目标、库存目标和成本目标提供一流的技术、 一流的服务和一流的解决方案,核心竞争力才,一.人才 1、我司拥有专业及兼职讲师2名,制定了培训教材及培养人才激励措施,保证了人员输入的稳定性。 2、从可靠性的角度分析并提炼维修数据,协助客户不断提升产品直通率和质量。 3、我司拥有维修工程师20多名,技术员60多名,经过专业培训上岗,二.技术 1、现有手机维修覆盖了高通,展讯,MTK,海思,英特尔,等平台2G至4G主板。 2、精通POP维修焊接技术,能熟练维修底部充填胶水的智能手机产品及焊盘修复技术。 3、维修过三星S3

9、C2440A、TI3630、高通8960、等POP芯片,维修技术覆盖了高通6系、7系、8系套片,飞思卡尔MX31等套片,联芯LC系、AD系等套片,VIA系套片,TI系套片,STE系套片,展讯系、MTK系等套片。,三.效率 1、完善的维修流程保障,严格按照客户要求制定工作计划,过程监控及异常快速处理。 2、异常或紧急订单,及时协调外部资源集中处理,满足客户订单需求。 3、制定维修考核激励措施,计件工资,多劳多得,提升员工积极性。,四.品质 1、有严格的测试流程及作业规范,规范了员工作业手法及工作纪律,保障了维修品质符合客户要求。 2、对所有客户维修产品给予2个月无偿保修期,保证了出货品质。,16

10、,公司客户群,三星,比亚迪,TCL,伟创力,长城开发,海格科技,侨兴电子,国威电子,华贝电子,德帮科技,17,目前月最大产能,功能机维修能力220K,智能机维修能力150K,TP维修50K,18,8960主要用于WCDMA、CDMA2000平台智能机与功能机的维修及生产测试,包含高通6系、高通7系、8系、飞思卡尔MX31、三星S3C2440A。,CMU200主要用于CDMA2000及GSM平台的智能机与功能机及维修,包含TI3630、高通8960、苹果A4、VIA系套片,TI系套片,STE系套片,展讯系、MTK系等。,生产及测试设备(测试设备),生产及测试设备(生产设备),净化棚主要用于贴装手机LCD、TP等,进行无尘化作业。,点胶机主要用于智能机的TP或LCD与壳件的组装。,维修车间。,

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