《供应链管理asppt培训课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《供应链管理asppt培训课件（39页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理供應鏈管理 ASCMAchilles Supply Chain Management Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理供應鏈管理議程 ASCM基本概念ASCM的功能ASCM在亞太區的現狀與發展趨勢ASCM應用軟體供應商ASCM的應用原則 Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商
2、品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 從“囚徒困境”說起抵賴坦白抵賴 坦白囚徒甲囚徒乙？（-1，-1） （- 8，0）（0，-8） （- 5，- 5 ）猜忌出賣競爭對立 Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理參賽者：將博弈策略編成程式，進行兩兩對抗， 重復多次選擇是採取“合作態度”還是採取“對抗”態 度（和“坦白”、“抵賴”同理），累積計算總的收益 分數，分數最高者獲勝。 。 Winner: 首先“合作”，如果對方選擇了“合作”，繼續合作 ，如果對方選擇“對抗”，自己下次就選擇“對抗”
3、，如果對方 重新開始合作，自己也重新開始合作。 有没有其他情况？ Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理我是善良的，或者說誠意的；我是強硬的，如果對方對抗，自己也開始保護自己利益；我是寬容的，一旦對方改邪歸正，我也繼續進行合作我是明瞭的，我的策略讓對方很明白“ Tit for Tat ”原則猜忌出賣競爭對立從“一次博弈”到“多次博弈”信用合作協議聯盟 Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据
4、处理ASCM基本概念供應鏈管理是計劃、組織和控制從最初原材料到最終産品及其消費的整個業務 流程，這些流程鏈結了從供應商到顧客的所有企業。供應鏈包含了由企業內部和 外部爲顧客製造産品和提供服務的各職能部門所形成的價值鏈。 ASCM主要集中在客戶訂單管理，採購，批發分銷，先進計劃,排程和關係管理 。在今天的電子商務價值鏈和轉移向“電子合作商務“中它扮演至關重要的角色 。 客戶訂單流程生產分銷 Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理供應鏈管理的定位I靜態、拓撲結構型定義：ASCM強調的是一個網路
5、（企業、供應商、客戶、 合作夥伴等） 重要推論：企業與企業的競爭是供應鏈與供應鏈間的競爭 包含關係：狹義SRM vs.廣義SCM供 應 源需 求 源原物料供應商供應商的供應商直接客户企業SRM ERP CRM Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理供應鏈管理的定位II動態、運行機制型定義：SCM強調的是一個過程（對物流、資訊、資金流進 行協同計劃、組織、協調及控制） 重要推論：用技術可以換取效率，資訊共用後決策更科學 包含關係：物流 vs. SCM 供應商生產工廠分銷體系客 户零售商 Ac
6、hilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理價值增值分佈 Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理供應鏈性能的經濟重要性 根據 Georgia Institute of Technology 的最近研究 表明: 一家公司宣佈供應鏈出現故障後的六個月內， 公司股票會下跌 9% 。 如果有效的供應鏈管理每五年避免一次大故障 ，企業的平均年回報率增加 27%。 861個供應鏈的大故障使股東財産損失達一千
7、 二百億美圓。 Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理供應鏈中存在的現實問題 缺乏可見性 76% 的發貨人不能跟蹤運輸途中的貨物 缺乏控制能力 54% 的發貨人無法精確地計算總運輸費用 53%的發貨人無法看到海關和法規資訊經常更新 缺乏自動操作 多數發貨人必須通過手工方式才能獲得運輸路線、 日程安排和價格資訊。 74% 的發貨人把電話作爲通訊的首選方式 Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数
8、据处理供應鏈優化的關鍵 可見性可見性- -能夠看到所有影響事件能夠看到所有影響事件周轉率周轉率 - - 提高生産能力的速度提高生産能力的速度可變性可變性- - 控制流程的能力控制流程的能力 Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理提高供應鏈周轉率的方法 需求 改變分銷網路 (直銷店等) 改變銷售組織 減少客戶庫存 供應 有能力快速回應客戶的需求 改變 減少計劃周期 可替代的/動態的資源 評定實際問題産生影響的能 力 Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在
9、传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理更高周轉率的障礙 需求 不能快速地評估銷售/分銷網路變化的影 響； 供應鏈中多個企業不同的目標導致不一 致的策略； 供應 計劃的周期性阻止了對需求的快速反應. 庫存分割了需求和供應資訊； 獲取資源決策造成的影響不能被快速地 評定. 優化並不迅速； 業務流程/工具不支援全局性的視圖。 Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理速度的重要性 週轉率 = 速度 + 智能 Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩
10、方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理最佳化計劃速度 Why 減少計劃提前期 以最快的速度使供/需平衡. 減少庫存.允許基於網路的即時的what-if 分析 . What 預測處理. 物料/能力計劃/重排計劃. 日程安排. 即時發佈資訊 . How 全局的流程/全局的資料模型. 技術 . Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理SCM的戰略目標 重要的驅動是利潤和客戶滿意成 本市佔率銷售量成長率客户满意度產品品质市場進入的時間利潤 Achilles
11、 Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理SCM相關部門的收益需求預測市 場銷 售產品開發倉庫儲存倉庫儲存運輸庫存管理採購製 造246 Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理供應鏈管理包括的功能I整合相關業務和生產流程資訊系統和訊息整合自動化資訊傳輸 Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理供應鏈管理包
12、括的功能II工程銷售和策劃接受訂單 策略計畫工廠排程製造品質測試生產完成倉庫管理裝運 Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理供應鏈管理包括的功能III客戶訂單處理可承諾量排程預測需求管理計畫數據回饋流程控制流程信息系统工廠分銷 Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理可承諾量 承諾訂單交貨時間接單流程客戶服務代表 區域銷售員 : 生産和維運計劃或 重訂生産和維運計劃 職能組織結構 的調整
13、資訊技術重要信息共享資訊系統 軟體工具 Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理需求管理實際客戶需求精確的訂單預測更快速和可靠的預測快數準確地反應需求管理是一個資訊化工具出貨歷史銷售預測實際需求與供應資訊 Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理生産功能 平穩化的水平操作 決定採購補貨和 工廠或加工負荷計畫排程適當的生產順序 生產量 庫存水準流程控制即時的流程管理業務技術 Achilles
14、 Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理關鍵的功能元件 流程資訊系统 數據收集 及時性能數據收集 全面的錯誤檢測過程本機控制 每一個流程控制系统區域網 内部每個流程的資訊與數據管理廣域網 聯合資訊從局域網和資料傳輸到工廠 數據通訊和網路數據通訊和網路 Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理資料的調整 資料的調整誤導的預測錯誤的結論提高流程穩定性 減少變動 提供流程優化先進的流程控制 Achilles T
15、echnology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 亞太地區SC應用産品市場和預測30%35%25%20%15%10%5%0%0%5%10%15%20%25%99-04 CAGRSCM as % of 2004 所有的軟體應用ASEANIndiaGreater ChinaKoreaANZSource: IDC, 2001 Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理亞太地區SC應用産品市場和預測 2000 -2004(US
16、D M)Source: IDC, 2001 Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理中國SC應用産品市場和預測2000- 2004(USD M) Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理系統的發展 繼承功能平台MRPMRP II / ERP擴展的企業内部的流程整合協作供應鏈協作的供應網時間1960/701980/90s2000 - Achilles Technology迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理軟體供應商的産品地位 Source: IDC, 20
