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1、微机常见故障排除更多的远程教育资源下载请到：http:/微机常见故障排除1、微机微机常见的常见的硬件硬件故障及排除方法故障及排除方法 。2 2、通过通过BIOSBIOS自检铃声来判断微机硬自检铃声来判断微机硬 件故障。件故障。3 3、微机常见的微机常见的软件软件故障及排除方法故障及排除方法 。微机系统组成微机常见硬件故障及排除一、主板常见故障及处理方法。 二、CPU常见故障及处理方法。 三、内存常见故障及处理方法。 四、键盘、鼠标常见故障及处理方法。 五、硬盘的常见故障处理方法。 六、显卡常见故障及处理方法。 七、网卡的常见故障及处理方法。 八、电源的常见故障。一、主板常见故障及处理方法1.
2、1.故障表现：故障表现：系统启动失败、屏幕无显示、BIOS的设置不能 保存、电脑频繁死机(即使在CMOS设置里也会 出现死机现象)2. 2.产生原因：产生原因： (1).(1).人为故障人为故障 (2).(2).环境不良环境不良 (3).(3).元器件质量问题元器件质量问题一、主板常见故障及处理方法3. 3.故障检查、维修方法：故障检查、维修方法：(1).(1).清洁法（清洁法（用毛笔、橡皮檫） (2).(2).观察法（观察法（看各插头、插座是否歪斜；电阻、 电容引脚是否相碰；表面是否烧焦；芯片表面是否 开裂；主板上的铜箔是否烧断；是否有金属物体掉 进主板的元器件之间） (3).(3).电阻、
3、电压测量法电阻、电压测量法在加电之前应从正反方向测量一下主板上电源 5V与地（GND）之间的电阻值（一般300R100）一、主板常见故障及处理方法3. 3.故障检查、维修方法：故障检查、维修方法：(3).(3).电阻、电压测量法电阻、电压测量法 若正反向阻值很小或接近导通，就说明有短路发生 产生短路的原因： a.系统板上有被击穿的芯片; b.板子上有损坏的电阻电容; c.板子上存有导电杂物二、CPU常见故障及处理方法1. 1.故障表现：故障表现：频繁死机、开机自检显示的工作频率反复变化频繁死机、开机自检显示的工作频率反复变化 、 无法开机，以及系统加电后没有任何反应。无法开机，以及系统加电后没
4、有任何反应。2. 2.产生原因：产生原因： a)a) 散热系统工作不良、散热系统工作不良、CPUCPU与插座接触不良与插座接触不良 、 BIOSBIOS中有关中有关CPUCPU高温报警设置错误。高温报警设置错误。二、 CPU常见故障及处理方法2. 2.产生原因：产生原因：a)a) 散热系统工作不良、散热系统工作不良、CPUCPU与插座接触不良与插座接触不良 、 BIOSBIOS中有关中有关CPUCPU高温报警设置错误。高温报警设置错误。 b)b) 超频过度造成超频过度造成 c)c) 内部电路损坏内部电路损坏二、 CPU常见故障及处理方法3. 3.故障检查、维修方法：故障检查、维修方法：a)a)
5、 检查风扇是否正常运转、检查散热片与检查风扇是否正常运转、检查散热片与 CPUCPU接触是否良好、导热硅脂涂敷得是否接触是否良好、导热硅脂涂敷得是否 均匀、取下均匀、取下CPUCPU检查插脚与插座的接触是检查插脚与插座的接触是 否可靠否可靠 b)b) 还原还原BIOSBIOS，对对CMOSCMOS进行放电。进行放电。三、内存常见故障及处理方法1. 1.故障表现：故障表现：a)a) 黑屏且发出黑屏且发出“ “嘀，嘀，嘀嘀，嘀，嘀.”.”响个不停响个不停的报警的报警 声声 b)b) 屏幕显示屏幕显示“ “ErrorError：Unable to ControlA20 Line”Unable to
6、ControlA20 Line” 出错信息后死机出错信息后死机 c)c) 系统刚启动报注册表错误，要求重启系统刚启动报注册表错误，要求重启 d)d) 内存短路导致主机无法加电内存短路导致主机无法加电三、内存常见故障及处理方法a)a) 使用橡皮将内存两面的金手指仔细的擦洗干使用橡皮将内存两面的金手指仔细的擦洗干 净，重新插上。净，重新插上。 b)b) 检查内存条插槽是否损坏。检查内存条插槽是否损坏。 c)c) 检查内存与主板的兼容性。检查内存与主板的兼容性。 d)d) 确认内存芯片是否烧坏。确认内存芯片是否烧坏。. .故障检查、维修方法：故障检查、维修方法：四键盘、鼠标常见故障及处理方法1. 1
7、.故障表现：故障表现： 键盘：键盘： 开机时提示开机时提示“ “Keyboard error or no Keyboard error or no keyboard present”keyboard present”； 字母无法键入。字母无法键入。 电脑开机后黑屏。电脑开机后黑屏。 鼠标：鼠标： 鼠标灵敏度降低、控制起来不灵活鼠标灵敏度降低、控制起来不灵活四键盘、鼠标常见故障及处理方法a)a) 检查键盘、鼠标是否接好；鼠标、键盘接口检查键盘、鼠标是否接好；鼠标、键盘接口 的插针是否弯曲；鼠标、键盘键盘与主板接的插针是否弯曲；鼠标、键盘键盘与主板接 口是否损坏口是否损坏 b)b) 清洗键盘内部按
8、键，清洗鼠标的橡胶球或发清洗键盘内部按键，清洗鼠标的橡胶球或发 光二极管。光二极管。 c)c) 检查键盘与鼠标是否插反检查键盘与鼠标是否插反. .故障检查、维修方法：故障检查、维修方法：五、硬盘常见故障处理方法1. 1. 系统不认硬盘系统不认硬盘：系统从硬盘无法启动，从系统从硬盘无法启动，从A A盘启动也无法进入盘启动也无法进入 C C盘，使用盘，使用CMOSCMOS中的自动监测功能也无法发中的自动监测功能也无法发 现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接电缆现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接电缆 或或IDEIDE端口上。端口上。 2. 2.系统无法启动系统无法启动： a)a) 主引导程序损坏（
9、主引导程序损坏（FDISK /MBRFDISK /MBR强制覆）强制覆） b)b) 分区表损坏（挂到其他电脑上分区表损坏（挂到其他电脑上checkdiskcheckdisk ） c)c) 分区有效位错误（分区有效位错误（FDISK /MBRFDISK /MBR强制覆）强制覆） d)d) DOSDOS引导文件损坏（用启动盘启动向系引导文件损坏（用启动盘启动向系 统传一个引导文件）统传一个引导文件）五、硬盘常见故障处理方法3. 3. 硬盘出现坏道硬盘出现坏道： 系统无法启动，屏幕显示系统无法启动，屏幕显示Sector not foundSector not found或或 General erro
10、r in reading drive C General error in reading drive C a)a) SCANDISK SCANDISK 完全扫描，系统自动修复完全扫描，系统自动修复 b)b) 用诺顿的用诺顿的NDD NDD 、PCTOOLSPCTOOLS等工具软件进行扫描等工具软件进行扫描 c)c) 如果出现无法修复的磁道，可以把坏道找出来，从分如果出现无法修复的磁道，可以把坏道找出来，从分 区中删除，另外可以使用区中删除，另外可以使用PartitionMagicPartitionMagic，DiskManagerDiskManager d)d) 对付对付0 0道道0 0区损
11、坏区损坏, , 使用使用Pctools9.0Pctools9.0和和NU8NU8把把 0 0道道0 0区隐蔽区隐蔽五、硬盘常见故障处理方法4. 4.硬盘被病毒的硬盘被病毒的“ “逻辑锁逻辑锁” ”锁住锁住： 无论使用什么设备都不能正常引导系统无论使用什么设备都不能正常引导系统, ,解决方解决方 法：法： a)a) 制作软盘启动盘制作软盘启动盘- -用用UltraEditUltraEdit修改软盘上的修改软盘上的 IO.sysIO.sys中第一个字符串中第一个字符串“ “55AA”-55AA”-用这张软盘用这张软盘 启动启动- -用用DiskmanDiskman重建分区重建分区 b)b) 利用利
12、用DMDM软件为硬盘解锁软件为硬盘解锁五、硬盘常见故障处理方法5. 5.开机时硬盘无法自举，系统不认硬盘开机时硬盘无法自举，系统不认硬盘A:DEBUGA:DEBUG（进入进入DEBUGDEBUG程序）程序） F 100 3FF0F 100 3FF0（将数据区的内容清为将数据区的内容清为0 0） A 400A 400（增加下面的命令）增加下面的命令） MOV AX,0301 MOV AX,0301 MOV BX,0100 MOV BX,0100 MOV CX,0001 MOV CX,0001 MOV DX,0080 MOV DX,0080 INT 13 INT 13 INT 03 INT 03
13、G=400G=400（执行对磁盘进行操作的命令）执行对磁盘进行操作的命令） QQ（退（退DEBUGDEBUG程序）程序） 由于病毒导致由于病毒导致硬盘主引导标志或分区标志丢失硬盘主引导标志或分区标志丢失 利用启动盘启动，然后输入如下代码：利用启动盘启动，然后输入如下代码：六、显卡常见故障及处理方法1. 1.开机无显示开机无显示 ： 由于显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造由于显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造 成。开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声。成。开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声。检查插槽和显卡金手指是否氧化检查插槽和显卡金手指是否氧化2. 2.显示颜色不正常显示颜色不正常： a)a)
14、显示卡与显示器信号线接触不良显示卡与显示器信号线接触不良 b)b) 显示器自身故障显示器自身故障 c)c) 显卡损坏显卡损坏 d)d) 显示器被磁化显示器被磁化六、显卡常见故障及处理方法3. 3.显示花屏，看不清字迹显示花屏，看不清字迹： 一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率造成一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率造成 。 可以在纯可以在纯DOSDOS环境下，编辑环境下，编辑SYSTEMSYSTEMINIINI文文 件，将件，将displaydisplaydrvdrvpnpdrverpnpdrver改为改为displaydisplay drvdrvvgavgadrvdrv后，存盘退出，再在后，
15、存盘退出，再在WindowsWindows 里更新驱动程序里更新驱动程序4. 4.屏幕出现异常杂点或图案屏幕出现异常杂点或图案 一般是由于显存出现问题或显一般是由于显存出现问题或显 卡与主板接触不良造成卡与主板接触不良造成七、网卡常见故障及处理方法1. 1.故障表现：故障表现：影响整个网络不能上网影响整个网络不能上网、找不到网上邻居、数找不到网上邻居、数 据只有发送没有接受。据只有发送没有接受。2. 2.产生原因：产生原因： a)a) 网卡损坏后它可以向网络上的其他电脑发网卡损坏后它可以向网络上的其他电脑发 送广播包，占用带宽。送广播包，占用带宽。 b)b) 网卡驱动程序未装正确。网卡驱动程序
16、未装正确。八、电源的常见故障1. 1.电源故障判断：电源故障判断： 1.1. 硬盘出现坏磁道硬盘出现坏磁道 不好的电源易导致硬盘出现假不好的电源易导致硬盘出现假 坏道坏道 2.2. 电脑运行伴有电脑运行伴有“ “轰轰轰轰” ”的噪声这是出在电源风扇的的噪声这是出在电源风扇的 噪音增大所致。噪音增大所致。 3.3. 光驱读盘性能不好，读盘时拌有巨大的光驱读盘性能不好，读盘时拌有巨大的“ “嗡嗡嗡嗡” ”声声 4.4. CPUCPU超频不稳定，电源差，超频后经常重启超频不稳定，电源差，超频后经常重启 5.5. 显示屏上有水波纹有可能是电源的电磁辐射外显示屏上有水波纹有可能是电源的电磁辐射外 泄，受电源磁场的影响泄，受电源磁场的影响 6.6. 主机经常莫名奇妙地重新启动这可能是电源的主机经常莫名奇妙地重新启动这可能是电源的 功率不够功率不够 通过BIOS自检铃声来判断开机故障1 1短短 系统正常启动。系
