《营销赢思维营销实战与营销创新ppt培训课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《营销赢思维营销实战与营销创新ppt培训课件（90页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、*1单击此处编辑母版标 题样式单击此处编辑母版副标题样式 Wise (China) International Education Group营营 销销 赢赢 思思 维维 营销实战与营销创新营销实战与营销创新 建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材对管理工作的最终考察是企业的绩效。是业绩 ，而非知识，仍然既是证据又是目的。换句话 说，管理是实践，而非科学，也不是专业，尽 管它里面包含有科学和专业的因素。彼得 .德鲁克建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划
2、招商及后期商业运营方案精益生产培训教材关于学习的思考关于学习的思考n学什么? -学规律，找感觉n怎么学? -跳出行业，实践，案例建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材有利润不等于盈利能力,有了盈利能力一定会有利润!战胜不复!建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材无论外在环境如何变化，每个人的生命 自始至终都具有同一性格。每个人的一生 就像用同一主题写出的不同文章而已。没 有人能超出自己的个性。一种动物不管被 放在任何
3、环境中，总是限定在上苍所赋予 他的狭窄的天性之中。-叔本华建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材我们在全球27个市场都是成功的，在中国这个第28 个市场，我们也会按照既定方针坚定地走下去。-eBay总裁.惠特曼建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材心诚求之， 虽不中， 不远矣！ 未有学养子而后嫁者也！大学曾子建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方
4、案精益生产培训教材学习方法 信息吸收n 听 5%n听和读 20%n演示 30%n讨论 50%n互动 70%n教给他人 90%关于学习的方法关于学习的方法建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材营销营销赢赢思维思维赢在价值 赢在竞争 赢在渠道 赢在整合建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材问题的提出问题的提出n企业为什么可以生存？n企业为什么可以发展？建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论
5、江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材 君子务本，本立而道生。有若 物有本末，事有终始。知所先后，则近道矣！曾子建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材两种经营思想的修正n关于利润n关于需求建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材企业利润就象人体需要的氧气、食物和水一样，没有 它们，就没有生命。但是这些不是生命的目的和意义。基业常青建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论
6、江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材药是为了救人的,不是为了赚钱的 .但是利润会随之而来.如果我们记住 这一点,就绝对不会没有利润.我们记 的越清楚,利润就越大._乔治.默克建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材赚钱的生意必须包含的因素n能否产生现金？n能否获得一个很好的资产收益率？n能否持续的成长？ 建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材重要概念资产收益率=利润率*周转率建筑面积计算规范解决问
7、题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材资金周转率=销售收入流动资产净值= 平均流动资产-平均流动负债平均流动资产净值“平均”指报表期初数与报表期末数之平均值。 平均流动资产为期初流动资产与期末流动资产之 和再除以2。建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材某公司2006年销售收入净额15 000万元，2006年流 动资产期初数为3 050万元，期末数为3 500万元， 则该公司流动资产周转指标计算如下：流动资产周转次数=15000（3050
8、+3500）2=4.58次流动资产周转天数=3604.58=78.6天建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材经营企业的三原则经营企业的三原则n现金流第一n利润第二n规模第三建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材利润份额利润与份额建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材奥迪A4的策略2004年中，奥迪A4宣布其售价在37.9-55.
9、9万元 在之间，这个售价甚至高于奥迪A6。宝马产品的 售价通常高于同档次的奥迪，所以它牺牲A4为代 价，诱导即将上市的宝马3系过高定价。果然， 10月，华晨宝马325i的售价为47.38万元，318i的售 价为37.98万元。导致宝马2004年在大陆销售额只 有1.5万辆，同比下降15.3%。建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材顾客的终身价值北欧航空公司每位商务顾客20年的价值是48万美元卡迪拉克每位顾客30年的价值是33.2万美元万宝路每位烟民30年的价值是2.5万美元AT&T公司的客户30年的价值是
10、7.2万美元可口可乐公司每位顾客的50年价值是1.1万美元建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材高必以下为基，贵必以贱为本！老子建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材利润与份额的关系利润与份额的关系n追求份额 细分市场第一区域市场第一n大=强?建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材“隐形冠军”法因数控法因数控用七年的时间成为中国
11、最大的铁塔和钢结 构加工机械制造商,市场占有率达95%.2004年12月4日与世 界老大意大利菲赛普(FICEP)结成战略联盟.协议期为六年. 法因数控成为FICEP在中国的合作基地,获得部分产品的 制造技术和商标使用权.另外,获得了FICEP在中国的唯一 代理权.同时FICEP成为法因数控的国际分销商.建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材多数的隐形冠军因为行业特征所 限，或许不为大众所知，但是任 何一个隐形冠军企业在它们的目 标客户当中都绝对是大名鼎鼎。-西蒙隐形冠军也是冠军建筑面积计算规范解决问题方
12、法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材他们都是隐形冠军隐形冠军宁波慈溪宏一电子有限公司生产的欧式插座占领了欧洲市场的35%的市场.青岛宇峰制针有限公司年产16亿支手缝针,占世界手缝针总量的12%台湾研华科技全球最大的工业电脑生产商,年收入4亿美元,占全球的17.8%丹麦诺和诺得公司世界上最大的人胰岛素公司占世界市场份额的20%建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材隐性冠军做了些什么？ 目标远大，成为所在市场的优秀企业，成为全球领袖 专注，专注
13、产品的深度而非广度 国际化，掌握客户关系 贴近客户，让所有的职能部门直接与客户直接接触 从产品和流程方面持续创新 建立竞争优势，坚决捍卫市场地位 自力更生，核心竞争力留在企业内部 与员工直接沟通，不养闲人 强势的领导（家族式管理）建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材营销的起点是顾客需求吗?顾客是如何变成“上帝”的?满足了顾客的需求企业一定能生存发展吗?思考：建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材满意度与忠诚度建筑面
14、积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材顾客忠诚？顾客依赖？ 把顾客捧为上帝，并不能带来顾客忠诚 谁能成为“上帝”与稀缺度有关 没有顾客忠诚，只有顾客依赖 企业的努力方向是持续不断的超越对手, 始终比对手好一点点。建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材圣人之治国也,固有使人不得不爱我之道,而不持人之以爱为我也.持人之以爱为我者危矣,持吾不可不为者安矣.-建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江
15、山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材思考：思考：企业为什么可以生存？ 企业为什么可以发展？是因为企业拥有了顾客！是因为企业拥有了顾客！建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材什么是顾客价值？什么是顾客价值？价值=解决问题的功能购买代价功能 代价 价值功能 代价 价值建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材冠捷显示器-应用决定价值形象代言人：随心宝宝-给你想要的。 建筑面积计算规范解决问题方法和途径客户服务培训手册教学讲义激励基本理论江山四季青商贸城策划招商及后期商业运营方案精益生产培训教材选最有价值的书给最需要的经理人李月庆在中欧十年的工作经验，使他对经理人群 体 有了深入的理解。天翼借鉴俱乐部模式，对客户实行会员制。全球经管类图书一季度出700-1000本，天翼把它们 压缩到100本左右的季度书单和20本左
