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1、Click to add dateClick to add title总体福利趋势调研报告中国福利发展趋势研究Mercer技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案简介调研成果n调研重点n福利概述n福利有效性n福利展望养老金计划弹性福利n不同行业间的差异附录 n调研方法及抽样统计n调研参加者目录Mercer技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案中国是以最快速度增长的商业市场之一。而大多数跨国公司面临的吸引及保留人才 的挑战无疑是随着市场迅速增长而日趋激烈的人才争夺战的真实反映。人们日益认为福利是决定能否
2、吸引并保留员工的关键因素之一。福利水平和方案设 计对雇主和员工双方都有重大意义。作为整体报酬的一部分，员工福利具有切实可 见的价值。为了评估当前福利状况，深入洞察福利的最新趋势，美世开展了此次调研。调研数 据收集截止至2007年7月，本次调研集中反映了72家跨国公司的福利实践。本报告 着力阐释福利现状，揭示有价值的福利发展趋势，从而帮助企业更好地了解福利体 系，并有效地运用企业资源构建符合市场发展趋势的福利体系简介Mercer技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案员工对当前福利政策不满意n仅有36% 的被调研公司表示其员工对目前福利满意。n员工最
3、不满意的福利问题包括：福利水平不高 （76% 的公司）无法减免税收 （60% 的公司）缺乏选择福利的灵活性 （53% 的公司）福利无法满足需求 （40% 的公司）5年内福利成本将会如何变化？n74%的被调研公司预测，未来5年福利支出/成本将提高n64%的公司认为，养老金支出最有可能提高（从无到有，或提高现有支出水平）雇主计划怎么做？n56%的被调研公司考虑变革目前福利政策，其中的大部分 （95%） 计划在未来 3年内实施变革n公司通过实施福利变革所要取得的三个首要目标包括：更强的吸引和保留人才能力（ 81% 的公司 ）更具竞争力 （ 75% 的公司 ）更高的员工满意度（72% 的公司）调研重点
4、Mercer技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案调研中的重要发现n养老和住房是公司最希望改变其现状的两项福利计划。养老是关注的核心，企业最有可能通过企业年金实施养老金计划n44%的被调研的公司目前为员工提供养老福利， 56% 不提供 。n在那些不提供养老金计划的公司中，半数称他们将在3年内开始实施养老金计划 ，75%的公司称他们将在5年内实施n当考虑养老福利方案时，多数公司选择企业年金，计划实施养老金计划公司中的 63%选择 企业年金，超过3/4的当前已实施养老金计划的公司计划在5年内将其 计划转为 企业年金模式弹性福利计划充分满足员工需求，受
5、到了欢迎。n普遍认为弹性福利能够有效满足员工不断产生的多样化需求n79% 的被调研公司认为弹性福利是满足员工彼此不同、不断变化的需求的理想 手段n推动弹性福利发展的最大优势在于其能为员工提供选择福利的机会 （ 52% 的被 调研公司）Mercer技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案福利计划的普遍性超过90%的公司提供健康医疗，人身和意外身故/伤残福利。此外，超过50%的 公司为员工提供 车辆福利、住房、补助及津贴。福利概述福利计划的普遍性9%19%41%46%55%61%62%94%97%42%其他子女教育养老金教育支持持股计划补助及津贴住房车
6、辆福利，不含交通补助人身及意外事故/伤残健康与医疗Mercer技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案福利计划的资格问题由于其风险保护属性，对所有员工提供健康和医疗，人身和意外身故/残疾福利 并不奇怪。同时，对于实施养老金福利的公司，养老金一般也适用于全体员工 （93% 的被调研公司）。然而，汽车福利、持股计划和子女教育一般只向高管员工提供。福利计划的合格性7%13%31%40%30%58%85%93%100%100%62%52%20%11%5%24%13%11%18%7%23%15%40%48%18%46%3%8%5%7%8%汽车福利，不含交通补
7、助持股计划子女教育其他 教育支持补助与津贴住房养老金人身及意外身故/残疾健康及医疗全体 高管员工管理员工骨干员工Mercer技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案福利计划的实施以下图表显示一系列福利计划的最常见实施方法人身及意外身故/伤残保险保险经纪人13%保险公司70%外服/中智14%保险代理人3%住房福利住房补助 65%公司租房 5%房款利息补贴 16%购房贷款 0%储蓄计划 14%持股计划股票升值计划 4%期权计划 62%赠股计划 21%虚拟股票计划 13%购股计划 0%健康与医疗自身 保障 3%保险公司69%保险代理人3%保险经纪人11%
8、外服/中智14%汽车福利里程补贴 10% 公司租车 37%公司购车 13%购车贷款 0%组合计划15%员工用车补贴 25%Mercer技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案福利计划的成本法定福利仍然占据整体福利成本的大部分。住房及养老金是成本最为昂贵的两项福利计划。68% 的养老金计划和58% 的住房 计划占整体薪酬成本的5%以上。另一方面，教育支持，人身及意外身故/伤残， 子女教育一般仅占总薪酬的3%不到。 成本占总薪酬的百分比薪酬 72%法定福利 70%额外福利 30%福利 28%各项计划成本占总薪酬的百分比92%69%69%61%56%54
9、%44%11%10%8%11%17%18%21%12%13%14%26%5%7%8%12%15%6%29%17%4%19%11%14%6%3%7%17%21%10%7%16%7%7%3%2%3%2%1%2%5%3%6%8%3%3%7%子女教育人身及意外身故/伤残教育支持补助及津贴汽车福利，不含交通补助健康及医疗持股计划养老金住房20%不明Mercer技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案公司高管及外籍员工33% 的被调研公司为公司高管提供了与普通员工差别悬殊的福利计划。 汽车福 利和持股计划 是最普遍的仅提供给高管员工的福利计划。高管和非高管员工
10、之间是否存在差异是 33%否 67%为高管提供的福利差异3%3%4%7%7%17%61%61%6%教育支持人身及意外身故/伤残养老金住房子女教育健康及医疗补助及津贴持股计划汽车福利，不含交通补助Mercer技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案公司高管及外籍员工56%的被调研公司为本地雇用的外籍员工提供了不同于中国籍员工的福利待遇。存 在差异的福利计划主要包括住房、健康和医疗、补助及津贴和/或子女教育。 产生 上述差异的主要原因在于外籍员工无法参与中国社会保障体系。本地雇用的外籍员工和中国籍员工之间是否存在差异是 56%否 44%为本地雇用的外籍
11、员工提供的福利差异3%6%11%14%24%24%31%32%13%持股计划教育支持人身及意外身故/伤残养老金汽车福利，不含交通补贴子女教育补助及津贴健康及医疗住房本地雇用外籍员工福利存在差异的原因4%19%28%68%46%其他税务原因符合本国计划水准市场普遍性无法参加中国的社会保障体系Mercer技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案提供福利的原因市场普遍性/竞争力，吸引和保留员工是几乎所有被调研公司建立福利计划的最 重要原因，64%的被调研公司认为补充法定福利 也很重要。福利的有效性提供福利的原因10%31%64%88%93%19%税收减免
12、保护员工权益世界性的理念/ 要求补充法定福利吸引和保留员工市场普遍性/ 竞争力Mercer技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案雇主对福利问题的看法40%的被调研雇主对他们目前的福利计划感到满意，14%不满意。 成本不断增长是雇主面临的最常见的问题。此外，超过50%的公司认为，人力资 源/财务部门福利管理烦琐、税务负担也是问题。雇主对当前福利计划的满意程度14%46%39%1%非常不满意不满意中等满意非常满意雇主感受下的福利问题22%32%39%50%57%94%内部不公平不受员工欢迎体系过于复杂税务负担人力资源/财务部门福利管理烦琐成本不断增长
13、Mercer技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案员工对福利问题的看法36% 的被调研公司认为其员工对当前福利计划表示满意，21%的被调研公司认 为其员工对当前福利计划不满意。76% 的被调研公司称其员工最不满意的是福利水平不高。 此外，超过50%的被 调研公司反映，其员工还对 缺乏税收减免能力 以及 缺乏选择福利的灵活性感到 不满意。员工对当前福利计划的满意程度21%43%35%1%非常不满意不满意中等l满意非常满意员工感受下的福利问题8%11%21%40%53%60%76%员工缴费内部不公平对资格有要求福利不能满足需求没有选择福利的灵活性缺乏
14、税收减免能力福利水平不高Mercer技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案期待变革56%的被调研公司考虑变革其当前福利政策， 40%的被调研公司采取观望的策 略。福利展望是否考虑变革当前福利政策是 56% 否 4%观望 40%Mercer技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案变革当前福利计划应对吸引及保留人才的压力，市场竞争，以及提高员工满意度是公司变革其当前 福利计划的主要原因。除了成本不断增长带来的挑战之外， 60%的被调研公司认为缺乏市场信息是一 个主要的挑战。 变革福利政策的原因/目标8%1
15、1%13%14%26%72%75%81%降低成本简化行政管理与全球政策保持一致与不同的法定福利水平保持平衡税收减免提高员工满意度市场竞争应对吸引及保留人才的压力变革福利政策时面对的挑战24%39%42%49%60%75%找到外包公司员工对福利政策的理解行政管理过于复杂没有明确法规缺乏市场信息成本Mercer技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案变革当前福利计划养老和住房政策最有可能实现变革。 64% 的被调研公司计划变革/建立养老金计 划，44% 的被调研公司计划变革住房计划。95%的被调研公司将在3年内变革某些福利计划 ，其中46%的被调研公司
16、将在1 年内变革某些福利计划。 将变革的福利计划3%11%17%17%17%26%26%44%64%子女教育教育支持持股计划补助及津贴人身及意外身故/伤残汽车福利，不含交通补助健康及医疗住房养老金变革当前福利计划的时间安排46%49%3%3%1年内3年内5年内5 年后Mercer技术创 新概念特点及案例继电 保护基础知识加快转变发 展方式课件家居门店业绩 提升方案变革当前福利计划74%的被调研公司预计未来5年的福利支出将增加，值得注意的是，64%的被调 研公司预期他们的 养老支出将增加 （包括新增养老金计划以及丰富已有养老金 计划）。超过30%的被调研公司预计他们将在以下方面增加福利支出 ： 汽车福 利、健康及医疗和住房。然而，某些公司降低住房, 补助及津贴的趋势值得关注（分别占10% 和 6%）。5年内福利支出发展趋势13%18%24%26%29%32%39%42%64%74%61%53%50%49%56%39%46%38%18%19%10%26%28%25%19%14%19%15%18%15%7%1%1%1%6%3%3%子女教育持股计划教育支持补助与津贴人身及意
