《临安水厂信息化》由会员分享，可在线阅读，更多相关《临安水厂信息化（49页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、政企客户部中国电信杭州分公司2008年 5月政企客户部临安水厂信息化建设临安水厂信息化建设 方案说明方案说明政企客户部E=MCE=MC2 2二十世二十世纪纪最最伟伟大的定律大的定律E=MCE=MC E Enterprisenterprise=M=Manageranager+C+Controlontrol 控制管理控制管理= =企业管理的诠释企业管理的诠释企业的管理思想融入软件企业的管理思想融入软件政企客户部简 要 提 纲v 公司介绍 v 当前临安水厂现状 v 系统实现目标 v 临安水厂信息化建设组成 v 临安水厂信息化建设主要模块 v 临安水厂网络及软件结构 v 临安水厂信息化建设环境 v 案
2、例说明 v 应用软件设计与特点 v 系统实施设计方案 v 进度安排 v 小结政企客户部公司介绍 中国电信杭州分公司自1883年建立以来，至 今已走过了125个春秋，是目前杭州市历史最 悠久的电信运营企业 。 公司资产净值66亿元，是中国电信首批在海 外上市的市级分公司之一。 下辖市区西湖、上城等7个分局及萧山、余杭 等个县（市 、区）分公司。 员工总数5000余人，大专学历以上员工占比 到80。 2002年至2007年间，平均每年在我市投资近 7亿元，年均上交税收4亿多元；平均每年为 杭州贡献GDP约1%。 杭州分公司先后被授予“全国创建文明行业 工作先进单位”、 “全国邮电先进集体”、 “全
3、国信息产业系统先进集体”、“全国用 户满意服务单位”、“省、市级文明单位” 等多项荣誉。政企客户部当前临安水厂现状v 现有系统：营业收费、OA、仓储、财务，但都是各自独立，缺少有 机整合 v 三个方面想重点加强：监控调度、服务热线、报账系统 v 水厂需要监控系统，是为了解水厂的安全、生产线工作状况，对生产 状况进行了解，比如阀门 v 每天都会根据用量来控制产量 v 每天需要了解管网情况：数量多少？安全程度？管网内进行压力调配 v 晚上和白天管网的供应情况是不一样的，此处需要GIS系统，管网之 间要切换的，水厂供水范围；管线路的检修也需要GIS系统 v 生产要保证水量和水压 v 销售保证供水的回
4、收率，要做到漏水最少 v 水样录入与分析，水表分类管理，用户用水流量分析 异常 v 水费和财务挂钩，管理层要可以查询 v 生产控制：水量、水质量、用电量、加药量；每个厂都有一个自动控 制系统政企客户部系统实现目标v 生产控制（水量、水质量、加药量、用电控管、规范接管及检修的工 作） v 工程销售控制（工程预算、工程材料损耗） v 水产品销售控制（收费到位、不丢失一个水表、减小发水量与抄表数 的损耗、并能分析产生误差的原因） v 物流控制（与上游供应商与下游客户及中间生产车间建立良好的通路 ，物超所值，货畅其流） v OA控制：一OA在手，大局尽收眼底，可以通过OA报表对各系统数 据进行提取、查
5、询及个性化分析 v 人事薪工：做到人尽其用，摆脱手工计算工厂复杂工资所带来的出 错率，加强对人员的管理 v 工艺流程系统：加强新进员工对工厂流程的理解，减轻事故发生率； 加强公司对知识产权的保护与专利的申请；加强公司对改进生产的管 理 v GIS：加强对管网的控制与管理，加强对水表收费标准的管理政企客户部销售管理项目管理物流管理生产管理人力资源财务管理。临安水厂信息化建设组成经营决策政企客户部企 业 决 策 支 持 系 統客户管理报价管理订单管理预收款管理发货控管外销费用管理销售分析售后服务预算管理会计总帐应收管理应付管理票据管理成本管理固定资产财务分析产品结构制程管理制令管理外协管理排程试算
6、品质管理生产能力分析销售管理物流管理财务管理生产管理人事薪工项目管理人事管理薪资管理出勤管理应加应扣保险作业人力资源统计考绩管理供应商管理采购管理原物料 库存管理产成品 库存管理料帐管理盘点管理统计分析研发管理研发成本文件管理专案管理在建工程促销项目分析进度管理统计分析政企客户部物流信息流销售控管生产控管生产控管采购控管企业控管思想资金流出成本控管财务控管资金流入需求市场采购供应商采购原物料加工在制品装配产成品销售商品传 统 企 业这是现代企业管理 ！什么是现代企业管理 ？企业管理过程中控管思想政企客户部系统作业环境 服务器（Server） v 硬件配置：DELL 2900以上机型，内存四个G
7、以上， 硬盘320G。 v 操作系统： WINDOWS SERVER 2003 v 数据库：SQL SERVER2000、 2005 客户机（Client） v 硬件配置：P4 1.5以上机型，内存512M以上，硬盘 80G以上。 v 操作系统： WINDOWS 98/2000/XP/VISTA v 数据库： SQL SERVER2000、 2005 v 开发环境及程式语言 v 系统采用BORLAND公司的DELPHI2007、 MICROSOFT的VS2005；政企客户部临安水厂信息化建设临安水厂信息化建设主要模块政企客户部水产品、工程销售系统政企客户部MPS(主生产计划)政企客户部MRP(
8、物料需求计划)政企客户部物料管理政企客户部固定资产和设备维护政企客户部质量管理政企客户部人事薪工政企客户部财务接口政企客户部OA系统政企客户部很方便地得知每个水表的位置（可以远程抄表）、很方便地得知每个工程队施工车辆的 位置GIS政企客户部工艺流程管理系统优点： 1、可以让实习人员通过模拟的流程操作熟悉工艺流程，减少直接上岗误操作造成的损失 和事故 2、可以对现有的工艺进行科学的管理与分析，把技术更好地转化为生产力 3、可以让工厂里的技术人员对工艺流程掌握得更清楚，加快工艺流程的普及 4、可以更好地进行知识管理政企客户部临安水厂网络及软件结构v网络结构 v系统软件选择政企客户部临安水厂总厂区网
9、络拓扑图政企客户部临安水厂分厂区网络拓扑政企客户部模块举例说明建议先上的两个模块 v1、工程流程 v2、财务接口说明政企客户部1、工程流程政企客户部2、财务接口只要存在在此系统中的单据，在审核生效的过程中，都会 提交到财务接口，与其它财务系统对接或者用于决策报表政企客户部双主机备份保证系统不间断运行磁盘阵列保证数据安全双机备份软件确保应用软件不间断运行中心服务器系统的可靠性保障通过采 用双机热备份系统来实现：政企客户部基于数据仓库的决策支持系统v构建在CA-Platinum数据仓库基础上 vC/S与B/S结合的结构，令您方便查询 v灵活的系统设定令用户可进行全方位，多角度的 系统分析 v非常简
10、便的客户二次开发政企客户部1、全面的销售控制管理 2、灵活的进出货管理方式 3、严格的销售目标与计划管理制度 4、严密的帐款管理制度 5、一体化的系统设计 6、基于数据仓库的决策支持分析应应用系统设计统设计 特点：政企客户部1、全面的销售控制政企客户部2、灵活的进进出货货管理方式 进出货方式有其多样性及变动 性 进出货方式与计算业绩 、成本、库存等 密切相关 本系统提供用户户自定义义进出货方式及相 关因素之计算方法的手段政企客户部3、灵活的库库存管理 提供多仓库 管理模式 为客户铺货 提供暂出仓管理 各销售实体可实时 掌握自己 及客户的库存状况 提供库存ABC管理决策支持政企客户部产产品 品牌
11、 产产品系列 产产品大类类 业务员业务员业务员产业务员产 品 业务员产业务员产 品大类类 产产品销销售地区 各种类类型客户销户销 售 产产品促销销为各销售实体提供不同的销售目标 管理支持4、严格的销售目标管理制度政企客户部帐务 与进出货采用一体化的系统设计实时进 行应收、应付帐款统计实时进 行客户信用额度检查提供帐龄 分析、呆帐预 警等帐款决策 支持5、严密的帐款管理制度政企客户部建立利润润中心的财务 核算制度精确进行各经营 部，某产品、某一时期、某 一地区的销售额、毛利、利润率等状况分析。及时提供盈亏状况，对异常行销状况及时报 警。6、利润中心管理制度政企客户部及时提供公司、各物流中心销销售
12、及 产产品积压积压 情况 对积压时间 超过一定时限，或接近 保质期之产品及时预预警 对产 品调配根据销售状况及积压历 史等因素提供调调配决策支持7、统一的计划管理政企客户部成立项目小组，安排总体进度及软件实施细节，与用户 方的项目经理建立热线联 系和定期会议制度 开发按并行工程思想，分模块思想实施；严格实施工程 化管理 跟踪项目进度，及时反馈信息；定期报告项目进展情况 进行严格的单单元测试测试 和集成测试测试 及时提交完善的文档 与客户方管理人员、技术人员共同探讨与实施及时的系 统维护统维护 、技术术支持与服务务 对一般用户和技术人员进行两级培训 培养客户方技术人员，使其具备二次开发能力系统实
13、施方式政企客户部进度安排v 第一阶段:系统规划和需求分析（两个月） v 第二阶段:系统详细设计 v 第三阶段:程序编码 v 第四阶段：分模块测试、系统总体测试及试运行 v 第五阶段：系统验收交付、安装及维护政企客户部进度安排1v 第一阶段：系统规划和需求分析（两个月）本阶段所需完成的各种工作包括：完成系统功能与性能要求的分析；系统的数据流图、进行界面和内部关联的工作，子系统及模块 间衔接关联的设计；输入的数据结构；输出的各类报表结构；各层次（总公司、分公司、办事处）之间数据传输的数据结构 、传输的时机等；政企客户部进度安排1的人员安排v本阶段参加人员： v甲方参加人员为： v信息中心及相关部门
14、人员； v乙方参加人员为(七人)： v一名项目经理，三名系统分析员，二名程序员、 一名文档管理员。 v 本阶段目标： v乙方提出该项目的“系统详细需求分析书”， v并由甲方确认该“系统详细需求分析书”。政企客户部进度安排2v 系统详细设计本阶段所需完成的各种工作包括：系统模块划分；数据库设计说明：库表结构、数据字典、建库及建表语法清单 ；程序编码设计规范说明：变量及对象的命名规则；各种库表、 报表清单命名规则；模块功能说明功能调用模块被调用模块主画面格式报表格式I/O数据说明主要的计算、处理模块过程描述系统各模块之间数据关系。政企客户部进度安排3v第三阶段：程序编码本阶段所需完成的工作包括：程
15、序设计人员完成编码工作；总公司系统环境设定；系统测试数据准备；政企客户部进度安排4v第四阶段：分模块测试、系统总体测试及试运行本阶段所需完成的工作包括：完成单元测试；子系统集成测试；分模块试运行；完成系统集成，全系统数据安装；系统功能完整性及数据正确性测试通过；人员教育训练；使用手册、操作手册、维护手册等文档编写 工作；政企客户部进度安排5v第五阶段：系统验收交付、安装及维护双方进行验收交付工作，依据合同提交相 应的资料文档。甲方主导全市区各网点系统工作，乙方协 助系统上线工作。v系统维护（一年） v乙方一年内负责系统的维护工作。政企客户部本公司将尽力将管理和技术术两大主 题在该系统中完美结合。希望通过 该系统能对临 安水厂的管理提供有益 的建议和帮助 本公司在该系统中的设计 原则：实用、统一的技术设计 思想 简洁、高效的管理理念小结政企客户部
