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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 医院纠风工作总结医院纠风工作总结200X 年，XXX 医院紧紧抓住 XX 市推动经济社会全面进步的契机， 深入贯彻落实十六届三中全会精神，按 照科学的发展观，始终把“三个代表”科 学思想作为引领经济工作的航标，结合 市场经济条件下卫生事业持续发展的实 际，弘扬民主、集思广益，确立了“坚 持以人为本、终身学习、不断更新理念、 强化管理、努力塑造医院品牌、排除万 难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓卫 生事业新局面”的战略思路，籍此，院 长 XXX 率领全体职工在区卫生局坚强-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 领导下，
2、同心同德，克服资金、设施、 补贴等不利因素，又创下了令人满意的 成绩，经济收入比去年有所提高。 一、成立组织加强领导行风建设自始至终都是医院各项 工作的重点，我院成立领导小组，加强 对纠风工作和专项治理工作的领导，贯 彻“谁主管谁负责” 的原则严格落实行 风工作责任制，建立院长一岗双责制度， 按照区局纠风工作的要求认真制定计划， 狠抓落实。二、坚持学习这条主线，不断提 高全院职工综合素质。我院正视激烈的竞争挑战，要求 领导、职工与时俱进，多补身子勤换脑， 广泛涉取科学知识，掌握最新技术，提 高专业素质，而且要增强“思想、心理” 等素质。思想决定行为，行为形成习惯， 习惯形成性格，性格改变命运。
3、组织全 院职工认真学习邓小平理论、 “三个代表” 重要思想，学习公民道德建设实施纲 要 、 执业医师法 、 药品管理法 、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 医疗机构管理条例 、 医疗事故处理 条例等。组织党员学习“十六届四中 全会”的精神，让他们在职工中起先锋 模范的作用。坚持“一切以病人为中心” 为人民健康服务的宗旨，牢固树立全体 医务人员忠于职守、救死扶伤、文明行 医、乐于奉献的行业风尚，牢记岗位职 责，强化职业纪律、规范职业道德、改 善服务态度，提高医疗质量。要求每个 职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬 业、钻研业务，精益求精、遵纪守法、 依法行医、廉洁奉公、严
4、格按照职责要 求完成各项工作任务。将“评行风”活动 内容传达到每个职工，统一规范文明服 务用语和医疗服务行为，让职工都懂得 行风建设是医院生存和发展的头等大事。三、 依据精诚服务患者，提高 服务质量这个宗旨，健全完善了细化了 各项制度，用现代企业的意识强化管理。1、 制定了适应我院发展的医-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 德医风奖惩办法，较以前加大了奖惩力 度。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务 人员，同时也杜绝了集体观念不强、服 务态度差、收受或索要“回扣”、 “红包”等 问题，提高和促进了医院整体水平的全 面发展。2、 开展了以满足患者知情权 为主要内容的义务公开活动
5、，定期开展 医患心连心活动，让群众全方位的提出 对医院工作的意见，并让患者了解医院 工作的基本程序。3、 制定了医药购销自查及整 改意见，参加药品集中招标采购，卫生 所一律集中统一购药，随时接受局药品 集中招标采购监督小组的督导检查。为 保证药品质量和规范药品价格铺平了道 路。4、 以人为本，精心构建温馨家 园。我院坚持以“病人为中心”，继续深 入开展以诚信服务为主要内容的“三满 意”和“五个一”活动，通过诚信医院、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 诚信科室、诚信个人的评选和公示，医 务人员视患者为朋友，心为患者所想， 情为患者所系，福为患者所造，从医疗 实践中发现不
6、足，广泛借鉴先进经验， 适时完善医疗体系，医务人员认真执行 “十必须”和“十不准”内容， 广泛开展 “弘扬白求恩精神，做白求恩工作者”的 宣传教育活动，教育医务人员弘扬白求 恩精神，全心全意为患者服务，情真意 切建树白衣天使形象，无微不至的关怀 产生了强烈的亲和力，卸下了患者的包 袱，医患互动，诚信服务氛围彰显了更 为理想的疗效。5、规范了病历书写格式和规则。 病历是患者入院诊治的重要依据，也是 衡量医疗质量的一项指标。我院针对职 工业务技术良莠不齐，下功夫规范了病 历书写的规则和格式。要求职工认真地 按时、按质、按量完成，确保医疗工作 的顺利进行。6、制定了医疗工作流程和服务 流程。从患者进
7、门“您好”到送出门外，-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔 针等一系列过程都作了具体的细化、量 化，并严格执行，不定期地进行督查。 细节决定成败。要求职工从小事做起， 从点滴做起，比如主动捡起地面上的烟 头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花 等等看似小事的事。半年来，好人好事 层出不穷，主动做事不胜枚举。四、为确保后半年任务的顺利完 成，我院特制定计划如下：1、继续完善医疗制度，比如交 接班制度、消毒制度、药品质量监督制 度。2、狠抓业务，提高职工专业素 质。3、定时对职工进行考核，包括 医疗专业知识、政治理论知识。半年来，我院在学习中不断壮 大，在泪水中学会了坚强，在挫折中懂 得了忍让，在执着中铸就了辉煌。我院 今天的成绩包含了全体职工的心血和汗 水 。对于开拓者，过去的成绩永远只-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 是今天奋斗的起点。我院将不断总结经 验，更加坚定地去探索去开辟宽广而富 有意义的医疗服务市场，让 XXX 医院 这个响亮的牌子走得更远。XXX 医院200X-X-X
