人力资源管理师三级-招聘与配置_骆耀芳ppt培训课件

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1、钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件第二章 人员招聘与配置钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件本章内容提要n第一节 员工招聘活动的实施n第二节 员工招聘活动的评估 n第三节 人力资源有效配置n第四节 劳务外派与引进钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件第一节 员工招聘活动的实施n第一单元 招聘渠道的选择和人员招募方法n第二单元 对应聘者进行初步筛选n第三单元 面试的组织与实施n第四单元 其他选拔方法n第五单元 员工录用决策招募筛选录用钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件第一节 员工招聘活动的实施钻井液性能及其

2、测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件为什么企业招人如此困难？招聘条件不明确 招聘渠道问题 招聘信息不完整 招聘需求错位 外部环境因素影响 选拔标准不统一钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件人力资源规划 人力资源需求 岗位说明书 岗位分析招聘计划 时间 岗位及人数 任职资格招聘活动 渠道 发布信息 接受申请甄选/选拔 初步筛选 笔试/面试 其他测试录用 做出决策 发出通知评估 思路/程序/方法 效率/效益等招 聘 流 程 管 理钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件招聘渠道的选择和人员招募方法招聘渠道的选择和人员招募方法第一单元钻井液性能及其测试

3、组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件第一单元 招聘渠道的选择和人员招募方法n知识要求n内部招募的特点n外部招募的特点n能力要求n选择招聘渠道的主要步骤n参加招聘会的主要程序n内部招募的方法n外部招募的方法钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件招聘渠道的选择内部招聘内部晋升 工作轮换 工作调换 人员重聘大专院校 竞争者及其它组织 特殊群体人员 残疾人 少数民族 退伍转业军人 失业者等外 部 招 聘钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件内部招聘外 部 招 聘J准确性高 J适应较快 J激励性强 J费用较低J带来新思想、新方法 J利于招到一流人才 J树立形象

4、的作用L可能造成内部矛盾 L容易抑制创新L筛选难度大、时间长 L进入角色慢 L招募成本较大 L决策风险大 L影响内部员工的积极性招聘渠道的比较分析(优缺点)Y钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件招聘渠道挑选步骤xn分析企业的招聘需求n分析招聘人员特点n确定适合的招聘来源n选择适用的招聘方法钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件参加招聘会的主要程序Y准备展位位置好，设计展台，交谈区域，有吸引力人力资源部门、用人部门参加， 了解问题，口径一致，正装招聘人员的准备现场需要用到的宣传资料、申请表、 电脑、投影仪等准备资料和设备与有关的协作方沟通联系招聘会组织者

5、、后勤单位、学校负责部门等 了解招聘会具体要求和提出帮助招聘会的宣传工作会前宣传，发布信息招聘会后的工作及时对简历进行整理和筛选， 并与求职者取得联系安排面试钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件内部招聘的主要方法X 方法优优点缺点应应用推荐法Xp可靠 p满意度较高主观，受推荐人影响 选拔亲信 得力下属被保留可以用于内部招聘也 可以用于外部招聘布告法Xp内部招聘透明度、 公平性； p职业生涯机会，提 高士气 p有效防止人才流失时间长 ，耽误工作 盲目变换工作，丧 失原有优势一般用于非管理层人 员招聘，适于普通职员档案法Xp可靠等优点对档案要求高，是开 发型的“活档案”，是

6、人力资源信息系统的 概念内部应用比较广泛钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件方法优优点缺点应应用发发布广告Xp传播范围广 p信息发布迅速应聘者数量大 p宣传企业形象 质量受媒体质量限制 广告设计效果影响招 聘效果选择专业 性媒体 外部招聘人员方法之一借 助 中 介 X人才交流 中心p人才资源检索方便 p针对性强，费用低对热门 、高级人才招 聘效果不理想不适用于计算机、通讯等 专业的人招聘洽谈谈 会p应聘者集中，选择余地大 p了解当地、行业人力资源走向很难招到合适的高级 人才准备程序 注意问题 难以招到合适的高级人才猎头猎头公 司p综合计算，经济、高效 p双方信息掌握，供需

7、匹配慎重，成功 率高费用较高，所推荐人 才年薪的25%-35%“挖角”式工作流程 翰德、海德思哲、光辉 适用于高层次和高级人才校园招聘Xp适用工程、财务、会计、计算机、法 律及管理初级人员不适合有经验的人员 招聘专、兼职即可 校企合作网络络招聘Xp成本低，方便快捷，选择余地大，涉 及范围广 p不受地点、时间限制 p申请便于储存、检索智联前程无忧“套餐式“服务会员制熟人推荐Yp了解准确，可信度高 p录用人员工作努力 p招募成本低容易形成裙带关系， 不利于制度执行适用于一般人员，也适用 于企业单位专业人才招聘 推荐人才奖外部招聘的主要方法X 钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课

8、件n采用校园上门招聘应注意的问题n要注意了解大学生在就业方面的一些政策和 规定n一部分大学生就业中脚踏几只船现象n学生对自己评价n对学生感兴趣的问题做好准备注意事项钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件练习n1、( )不是内部招募法的优点。n(A)激励性强 n(B)适应较快n(C)准确性高n(D)费用较高钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件nD钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件练习n2、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适 合于()的招聘。n(A)销售人员n(B)技术人员n(C)普通职员 n(D)高层人员钻井液性能及其测试组

9、织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件nC钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件练习n3、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠 道是( )n(A)人才交流中心 n(B)猎头公司n(C)校园招聘广告 n(D)网络招聘钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件nB钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件n4、选择招聘渠道的主要步骤有：分析单位的招 聘要求;确定适合的招聘来源：分析潜在应聘 人员的特点;选择适合的招募方法。排序正确的 是( )。P60n(A) n(B)n(c) n(D)钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件

10、nD钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件n5、关于发布广告，描述不正确的是( )。P63n(A)广告是内部招募最常用的方法之一n(B)有广泛的宣传效果，可以展示单位实力n(C)发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计n(D)工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达 给外界钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件nA钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件n6、( )承担着双重角色，既为单位择人，也为求职 者择业。P63n(A)职业技术学校n(B)劳动部n(C)就业中介机构n(D)再就业服务中心钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验

11、分析课件组织行为学课件nC钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件n7、有可能影响内部员工积极性的员工招聘方式是( )n(A)校园招聘 n(B)网络招聘 n(C)内部招聘 n(D)外部招聘钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件nD钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件n8、外部招募的不足主要体现在( )。n(A)进入角色慢 n(B)筛选的难度大且时间长n(C)招募成本高 n(D)影响内部员工的积极性n(E)决策风险大钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件nABCDE钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为

12、学课件n9、网络招聘的优点包括( )。n(A)成本较低 n(B)选择余地大，涉及范围广n(C)方便快捷 n(D)不受地点和时间的限制n(E)成功率高钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件nABCD钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件案例分析：神通公司是一个业务蒸蒸日上的咨询公司，但其部分咨询师素 质低已严重影响到公司的发展。公司人力资源部经理李生决定 采用内外结合的方式选拔人才，他先从基层业务人员中提拔了 一位具有可靠资料的人员王某，又请职业介绍所为其介绍咨询 师。后来，没有理想的人选，他又到校园招聘。大学生丁某被 面试合格，其知识丰富、反应敏捷，深受

13、李生喜爱，他决定由 经验丰富的咨询师赵某亲自带领，传授经验，将丁某提拔上来 。两个月后，正当丁某可以独挡一面工作时，其报考的国外学 校来了通知，丁某提出辞职，李很是生气，但也没有办法，只 好让他走人。而王某却始终不能独立工作，李生又陷入困境。请问：李生在招聘中选择了什么渠道，运用了什么招聘方法？ 他的做法有无错误之处，如果你是李生，你将怎么办？钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件解：n 1、李生运用了内部招募的档案法，外 部招募的借助中介法和校园招聘法。n 2、对于高级咨询人才，可采用发布广 告，参加中高级人才招聘会、猎头、熟人 推荐法。n 3、校园招聘法存在大学生脚踩两

14、支船 现象，可签违约协议。钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件对应聘者进行初步筛选对应聘者进行初步筛选第二单元第二单元钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件第二单元 对应聘者进行初步筛选n知识要求n笔试的适用范围n笔试的特点n能力要求n筛选简历的方法n筛选申请表的方法n笔试方法的应用钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件笔试的适用范围、特点及其应用n笔试适用于：Xn测试应聘者的基础知识与素质能力；包含一般知识 与能力和专业知识与能力两个层次。n笔试的特点：（初次甄选）Yn优点：n题量较多，可增加招聘的信度与效度；n可同时大规模施测，

15、花费时间少，效率高；n应聘者心理压力小，易正常发挥水平；n成绩评定比较客观n缺点：n不能考察应聘者的工作态度、品德修养、管理能力、口头 表达能力和操作能力等钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件笔试的适用范围、特点及其应用n提高笔试有效性需注意的问题（多选）Xn命题是否恰当（首要问题）（单选）n文化程度应聘岗位的工作特点与要求n确定评阅计分规则（分值的分配）n阅卷及成绩复核（公正、客观）n防止阅卷人看到答卷人的姓名；n共同讨论打分的宽严度n建立成绩复核制度及违规处理制度钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件对应聘者进行初步筛选的能力要求n初步筛选：（单选

16、）n初步筛选方法是对应聘者是否符合岗位基本要 求的一种资格审查，目的是筛选出背景和潜质 都与职务规范所需条件相当的侯选人。n最初的资格审查和初选是HRM通过审阅应聘者 的个人简历或应聘申请表进行的；钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件筛选简历的方法（多选）X(1)分析简历结构； 一般不超过2页 (2)审查简历的客观内容； 客观内容主要分为个 人信息、受教育经历、工作经历和个人成绩。 (3)判别是否符合职位技术和经验要求； (4)审查简历中的逻辑性；在工作经历和个人成 绩的描述上看是否有条理，是否符合逻辑(5)对简历整体印象。通过阅读简历，问问自己 是否留下了好的印象。标出简历中感兴趣和感觉 不可信的地方，方便询问面试者。钻井液性能及其测试组织损伤与修复实验分析课件组织行为学课件筛选申请表的方法（多选或案例分析）X (1)判断应聘者的态度（填写是否完整，字迹是否清楚）， 对于那些态度不认真的应聘者可以直接淘汰。