追求实效的过程革新与改进建议

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1、20 09 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院追求实效的过程创新与改进建议张克强 上海宝信软件股份有限公司20 09 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院持续改进的宝信软件 2002年正式启动。 2003年1月,宝信软件研发部通过CMM3评估。 2004年3月,宝信软件研发部通过CMM4评估。 2005年12月,宝信软件研发部通过CMM5评估。 2006年11月,宝信软件研发部通过CMMI5评估。 2007年7月,宝信软件研发部通过内部CMMI5评估。

2、2008年年中,高成熟度主任评估师在研发部进行了 Scampi Class C评估 2009年秋,高成熟度主任评估师在研发部进行了Scampi Class C评估20 09 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院改进建议简介 来源广泛 - 来自各方的改进建议能及时地 得到收集。 有破有立 - 指出问题的同时,给出建设性 意见 有针对性 - 可以落实,可以操作,避免笼 统的意见20 09 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院改进建议的全生命周期管理 状态管理

3、比如如下的例子: 已建议 活动的 已解决 已关闭20 09 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院改进建议决策要点 (以上述状态为例) 从“已建议”到“活动的”,决策的要点:是否 采纳此改进建议,如果采纳,初步的方案 是如何,是否需要安排试行。决策的角色 往往由工程过程组(EPG,有些组织或者 叫其它的名称)来担当。 从“已解决”到“已关闭”,决策的要点:是否 同意此改进建议的解决方案,需要评审与 此改进建议相关联的工作产品,比如可能 是规程、模板等等,决策的角色也一般是 工程过程组。20 09 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇

4、酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院过程创新简介 过程创新指产品生产技术的重大变革,它包括新 工艺、新设备及新的管理和组织方法。 软件开发 相比于其它行业 更注重 过程创新。 在软件开发领域,出现的过程创新: TDD 结对开发 RUP&UP User Story Peer Review Scrum SPC20 09 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院软件开发组织的主要过程创新类型 引入一个业界已知的过程,也是在原有基 础上的创新; 结合自身实践,得到原创的新过程,是非 常难得的。 引

5、入或开发一个自用的新工具20 09 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院发现过程创新机会 区分过程创新和产品创新 生产新的产品称为产品创新 引入新的生产方法、新的工艺称为过程创新 更加关注组织内提出的过程创新 20 09 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院发现的有效方式 开放的改进建议系统 评估 问卷调查 访谈 项目和组织过程绩效分析20 09 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院鼓励

6、过程创新-批准改进建议的试行 初步快速评价 对现有过程的影响冲 突 潜在的收益有利、影响小 -直接采纳有利、影响大 - 先试行可能不利,但 项目组有热情 - 限定范围试 行 不利 - 否决不利 - 否决潜在收益影响冲突20 09 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院快速批准或否决 优先级分级 比如: 一级:3天之内响应 二级:10天之内响应 三级:有空的时候响应20 09 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院常见需试行的提议 新的支持工具 VSTS, JA

7、ZZ, PC-LINT 新的生命周期 XP, SCRUM, UP . 新的昂贵构件 新的质量改进技术 持续集成,日构建,结对工作 测试驱动开发,测试保护开发20 09 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院试行改进建议 试行的两种做法 按CMMI5要求 按普通的PDCA 判断 多大程度上影响组织商业目标 多大程度上影响组织的质量和过程绩效目标 是否已经达到CMMI4 是否影响既有的过程绩效模型(PPM) 是不是评估年份 是否已经进行了PDCA试行,但仍不明朗20 09 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长

8、安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院PDCA试行 结合改进建议跟踪 提供过程指导 广大项目组可以做 投入低,见效快试行报告章节示例 背景和目标 试行计划 参与人员 时间节点 试行方案 预期收益 正面收益分析 负面收益分析 实例验证 试行总结20 09 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院CMMI5要求的试行 形式-方法 6西格玛方法 QC自主管理 OID过程域实践和子实践 知识技能 统计过程控制 统计学 概率20 09 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙

9、金科东方大院CMMI5要求的试行 算法 线性回归 假设校验 相关性分析 要点 定量判断对过程绩效的影响 定量判断对质量绩效的影响 平衡成本与收益20 09 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院按CMMI5要求试行的代价 人员培训困难 过程复杂,工作量大 收益未必有保证20 09 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院试行的决策 决策试行 推广 推荐 许可 否决 再试20 09 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道

10、调整方案长沙金科东方大院推广和推荐的试行部署 针对专项试行,进行评价 成本收益分析 结合过程能力基线分析 总体判断20 09 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院全流程示意图提出的改进建议PDCA试行专项评价CMMI5试行关闭的改进建议活动的改进建议解决的改进建议直接处理改进推广推荐部署综合评价20 09 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院总结 充分收集改进建议 鼓励创新,快速推进 分级试行,追求实效20 09 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院Blog: http:/ 联系:

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