《现代社会心理学第五章 社会认知》由会员分享，可在线阅读，更多相关《现代社会心理学第五章 社会认知（51页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第五章 社会认知本章主要讨论的问题包括：、社会认知及其特征、社会认知的基本过程、印象整饰、社会认知偏差、社会行为的归因Date现代社会心理学第一节社会认知及其特征n社会认知的概念：在社会心理学中，我们将对 他人、他人的社会行为及其规律的感知与认识 称为社会认知。 n就认知对象而言，社会认知指的是对人及其行为的 认知，而不是对物以及非人的客观存在的认知。 n社会认知是包括感知、判断、推测和评价在内的社 会心理活动，而不仅仅局限或等同于其中的某一过 程。 Date现代社会心理学社会认知的途径（一）n人的面部表情 n表情是反映人们的内心态度、情绪、动机等心理活 动的基本线索和外在表现形式，通过对人的
2、面部表 情的观察和分析，可能了解到其内心的活动、欲望 、意图和状态，借此即可形成对他人的认识。 n人的言语活动 n人们说话时的语音、语调、语速及节奏变化能够充 分体现一个人的性格及其他心理特征，通过对人的 言语活动的分析，也能有助于对人的性格和态度的 认识。Date现代社会心理学社会认知的途径（二）n人的体态表现 n体态指的是个体身躯各部位表现于外的状态，又分 为静态的和动态的两种。n人的行为方式n了解一个人如何行动、怎样行动和有什么行动、表 现怎么样，对于正确地认识和评价此人，形成关 于此人的一个准确的知觉印象，都会是十分有益的 。Date现代社会心理学斯科勒斯伯格的面部表情环Date现代社
3、会心理学第二节社会认知的基本过程n社会知觉n社会印象n社会判断Date现代社会心理学社会知觉n定义：社会知觉又称对人的知觉或人际知觉， 是社会认知活动的重要组成部分，也是整个社 会认知过程的第一步。它是关于他人和自我所 具有的各种属性和特征的一种整体性的知觉， 在此基础上人们形成社会印象和社会判断，并 进一步对他人行为作出有根据的归因。Date现代社会心理学对人的知觉与对物的知觉的差异n作为物的存在，其自身的各种属性和特征相对地要稳 定持久，易于从直观上去认识和把握。但人的变化和 发展不仅是复杂多样的，而且是持续不断的，单从直 观的形式上是无从认识和的把握的。n对物的知觉主要是根据物的客观属性
4、和特征来进行的 ，较少受各种社会因素的影响。对人的知觉则会受到 对象所具有的各种社会特征和属性的影响。 n在对人的知觉中，知觉者与被知觉者双方处于互相影 响和互相作用中，知觉者的种种活动和表现会影响被 知觉者，被知觉者的种种活动和表现也会影响知觉者 。 Date现代社会心理学R.L. 范茨对社会知觉的研究n出生后三周的婴儿对人的说话声会作出微笑反 应。第四周前后见到人脸时也会作出微笑反应 。当婴儿出生后3-6个月时，就可观察到他对 周围刺激物作出的分化反应。此时当给婴儿看 各种各样的戏剧表演用的脸谱时，婴儿即会作 出微笑反应；而当给婴儿看其他非人的刺激物 如奶瓶等时，婴儿则无微笑反应。婴儿的这
5、种 对人的刺激物才有的微笑反应被称作“社会微 笑”。Date现代社会心理学社会印象n定义：社会印象是在社会知觉基础上形成的一 种社会心理现象。社会印象是人们通过与认知 对象的接触和知觉，在头脑中形成并留在记忆 里的认知对象的形象。 Date现代社会心理学社会印象与社会知觉的区别n社会印象不象社会知觉那样直观和直觉，它具 有间接性。n社会印象不象社会知觉那样单一和零散，它具 有综合性。 n社会印象一旦形成就不易发生改变，不易为 理性所说服，它具有一定程度的固执性。 Date现代社会心理学N. H. 安德森的三种印象形成模式n1、加权模式（累加模式）n安德森，1962年 n尽管在印象形成的过程中，
6、最先提示的刺 激物（在实验中一般为人格特征）或最后提 示的刺激物会对总体印象的形成起中心作用 ，但在反复的刺激之后，这些效应的作用都 会减弱，全部刺激物都会对总体印象的形成 起作用。 Date现代社会心理学n2、平均模式n安德森，1965年n平均模式的基本要点，就是用刺激物总数N 去平均加权印象。换言之，我们对一个人 的印象等于形容该人的全部特性的平均赞同 值。Date现代社会心理学n3、加重平均模式n安德森，1968年n Xn=KWA+(I-W)I0KW+(I-W) K:刺激物总数的信息量 W:刺激物的价值（重要性）A:对刺激物的评估值n这一模式既考虑到了第一印象（首因效应） 的作用，又强调
7、了价值在印象形成中的地位 ，即价值的加重印象作用。 Date现代社会心理学社会判断n定义：“社会判断是在社会知觉和社会印象基础 上对认知客体的评价和推论。”（沙莲香：社 会心理学）评价是人们在对社会事件（人或物或关系）的某 些方面的性质、特征、过程、类型、作用等进行 测定和评估的基础上形成的一种总体看法，而推 论则是在评价的前提下、运用概念系列进行逻辑 推理得出结论的认知过程。我们在第五节中将要 专门讨论的行为归因过程就是一种重要的社会推 论或曰判断过程。 Date现代社会心理学社会判断的特点n预见性特征n在正确的认知基础上形成的社会判断，可以预见一 种社会心理现象或社会行为在另一种场合出现的
8、可 能性和条件性 。n超标准化趋势 n虽然社会判断是遵循认知客体固有的法则进行并实 现的，即社会判断是有标准的、稳定的，但在事实 上社会判断又常常受到现实生活的冲击和破坏，不 具稳定性。 Date现代社会心理学例如，由于乡土社会所形成的一整套地缘、血缘 观念和行为准则，中国人总是将家乡判定为“和 我们现在生活上还是发生重要关系的地方”，是 “一大群关心我们的人”；而在崇尚流动的美国 人那里，“家乡并不是现实的团体，而是个人历 史上的纪念品、记忆中的标帜。”（费孝通： 美国与美国人，三联书店1986年版，第155页。 ） Date现代社会心理学社会判断的过程n信息的收集n信息的取样n信息的选择与
9、综合n判断的形成Date现代社会心理学Date现代社会心理学第三节 印象整饰n戈夫曼日常生活中的自我表演（1956）：人生是 个大舞台，而人与人之间的社会互动有如演员相互配 合的演戏。人们按社会剧本的需要（即社会期望的需 要）扮演自己的角色，而他们的演出又受到互动对方 的制约。因此，要使互动能够顺利进行，互动的双方 都应有能力运用某种互动的技巧对自己的印象进行控 制、管理、整饰。 n戈夫曼的理论既可称为“戏剧论”，又可称为“印象 整饰”或“印象管理。” Date现代社会心理学n戈夫曼认为，在日常互动中，人们总是通过行 为来表现自己以便给人留下印象。这种表现可 以分为两个部分： n行为个体较易控
10、制的自我表达，这是明显的“给予 ”互动对方的表达，包括各种语言符号或它们的替 代物； n行为个体不甚留意或未加控制的较随便的流露，它 包括在较广泛的社会行为之中，是隐含的意义。 Date现代社会心理学n象真正的演员一样，日常互动中的自我表演也 有前台和的后台之分。前台是表演场合；后台 则是相对于前台而言的，后台的现实是与前台 的表演相矛盾的。并且也是应当矛盾的。表演 者在后台为前台表演作准备，掩饰那些不能在 前台表现的东西，这就象演员的化装一样；从 前台退入后台，表演者就可以得到信息、放仅 供参考，以消减在前台表演时的紧张。 Date现代社会心理学n在后台人们可以使用前台所不能使用的动作和 语
11、言，如“彼此间直呼其名；作出决定时彼此 合作；使用亵渎的、含有公开的性内容的语言 ；当面发牢骚；抽烟；不讲究、非正式的穿着 ；不规矩的站、坐姿态；使用方言或不太 标准的语言；咕咕哝哝或大声地叫喊；嬉戏式 的放肆行为或哄骗嘲弄”（戈夫曼：日常生 活中的自我表演，云南人民出版社1988年版 ，第108页。）。 Date现代社会心理学n戈夫曼从戏剧舞台中借用来的另一个最为形象 、妥帖的说明日常互动和印象整饰的词语是“ 剧班”：“在表演同一常规程序时相互合作的 任何一班人。” n剧班的表演比个体表演更有价值、也更富技巧，因 为它涉及到剧班成员为共同表演一套常规程序而进 行的相互配合。用我们现在的话来说
12、，剧班的表演 是一种群体性的印象整饰。 Date现代社会心理学印象整饰的正负两面性n戈夫曼：在人类的交往和互动中是否存在以及 在多大的程度上存在虚伪性和欺骗性？ n古尔德纳 ：将戈夫曼的一整套理论斥之为“出 卖灵魂的社会学”。Date现代社会心理学n印象整饰的正面性n成功的印象整饰可以用来调节与润滑人际关系，使 人们之间的交往和互动能够顺利地进行下去。 n印象整饰也是人类文明发展的标志和结果。因为随 着社会的发展，人类的行为和语言也在变得越来越 文雅而有修饰，人们的欲望和要求开始摆脱赤裸裸 的表达方式，变得含蓄和曲折。 Date现代社会心理学n印象整饰的负面性n由于印象整饰直接涉及对他人印象的
13、控制，因此， 既有人运用这一手段虚饰自己的社会地位和真实身 份，也有人利用相应的技巧为自己谋利。 n“露脸”或“争面子” n逢迎之道 Date现代社会心理学脸与面子：中国人的印象整饰n鲁迅在说“面子”一文中，曾借外国学者 之口，将其称为理解“中国精神的纲领”，“ 只要抓住这个，就像二十四年前的拔住了辫子 一样，全身都跟着走动了。”n鲁迅：“早先年，大家庭的主人变穷以后仍然 要下馆子，到馆子里去即便是吃了个两三文钱 的烧饼，也要摆出吃了什么山珍海味的面孔走 出来。” Date现代社会心理学n林语堂在吾国吾民中也一样将“面子”、 “命运”和“恩惠”并称为统治中国的三位女 神，他虽然感叹“脸面这个东
14、西无法翻译，无 法为之下定义”，但却认定对脸面的研究“触 及到了中国人社会心理最微妙奇异之点。它抽 象，不可捉摸，但都是中国人调节社会交往的 最细腻的标准。” Date现代社会心理学对中国人脸面的研究（一）n美国传教士A.H.史密斯 1894年出版的中国人 的性格：“乍一看，要把整个人类共同具有 的脸面说成是中国人的一种特征，是不合情理 的。但脸面这一词汇在中国并非指人头上 的面庞，它在用法上是一个多义的复合名词， 比我们描述的或可能理解的意思还要多。” Date现代社会心理学n胡先缙（1944）：The Chinese concept of face，第一篇有关中国人脸面观的研究论文 ： “
15、脸是指社会对个人道德品格的信心”， “它涉及个人道德品格的完整性。”而“面子 ”则是指“在人生历程中步步高升，藉由成功 和夸耀而获致的名声，也是藉著个人努力或刻 意经营而积累起来的声望，此即为名誉，另一 方面，它却暗示了一种自我膨胀的欲望。 ” Date现代社会心理学“脸”和“面子”的差别n中国人认定的“面子事”和“脸事”不同。“丢脸” 的事主要为违法乱纪和不道德的事，如偷窃被抓；而 “丢面子”的事则主要是一些不雅事件以及反映个人 能耐不大的事，如当众出丑或考试不及格等。 n脸重在守护，而面子则重在争取。一个人只有一张脸 ，但却可以有多个面子。因此，脸对于中国人来说， 是一个守护的问题。守不住
16、，没了脸，就不是“人” 了。而面子有大有小，面子大活得潇洒，但面子小甚 至没有面子却不影响做人。所以面子重在争取。 n脸的事件具有延时性，而面子的事件具有情境性。一 个人一旦丢脸，会长时间抬不起头来；但一个人丢了 面子，虽则当时令人难堪，但时过境迁，人们就很快 会忘记。（佐斌，1994） Date现代社会心理学脸面的社会文化功能n社会规范和控制功能n在中国，“脸面”也和道德与法律一样，具有社会 规范和控制功能。n印象整饰功能n社会交换功能 Date现代社会心理学第四节 社会认知偏差n首因效应 n首因效应指的是在社会认知过程中，最先的 印象对人的认知具有极其重要的影响。 nS.E.阿希是最早进行有关首因效应对认知影 响的社会心理学家 n印象形成是所有人格要素综合作用的结果； 在这些人格要素中有一种是左右印象形成的 主要因素 Date现代社会心理学n近因效应n近因即最后的印象，近因效应指最后的印象 对人的认知具有重要的影响。 n卢钦斯(1957):降低第一印象影响的实验 尝试 Date现代社
