年度工作总结报告ppt

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2、选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 以说,每年都有不同的感受,不同的感 慨。但是 20xx 年对我来说是非常有意 义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到 完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗 位,由于工作性质的不同,工作内容的 不同,以及没有这一方面的工作经验等 诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工 作很吃力,有时一件事情不知从何开始 下手去做,不知道工作如何开展,但是 慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢 慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去 处理一件事情的时候,觉得自己成长了, 也逐渐成熟了。现就这一年来的具体工 作情况总结如下; 第一:以踏实的工作 态度,适应销售助理的工作特点;

3、我们公 司是以销售为主的公司,一切工作都是 围绕销售在运转,而作为销售助理,是 公司内外联接的一根纽带。对公司内外 的许多工作进行协调、沟通,做到上情 下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂 的特点。每天除了计划内的工作外,还 经常有计划外的事情需要处理,而且通-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 常都是非常紧急,让我不得不放下手头 的工作先去解决,因此这些临时性的事 务占用了大部分工作时间,经常是忙忙 碌碌的一天下来,原本计划要完成的却 没有做,但手头的工作也不能耽误,今 天欠了帐,明天还会有其他的工作需要 去处理,因此,我经常只能把一些计划 的工作(标书、档案建立归类、资

4、料、 文档工作)利用休息时间来进行“补课”。销售部门内勤人员少,工作压力 大,特别是公司业务繁忙时,这就需要 部门员工团结协作。在这一年里,我都 积极配合各部门做好各种工作,与部门 同事心往一处想,劲往一处使,不会计 较干得多,干得少,只希望把各项工作 做的圆满,顺利。xx 年,是 XXXXXX 的效益与服 务年,而销售助理最重要的工作职责就 是服务职责,服务于客户,服务于销售 经理。我认真做好服务工作,以保障工 作的正常开展,以一颗真诚的心去为大 家服务。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 第二: 完成本职工作, 销售助 理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔 销售从报价

5、到确认签合同到出货,到货 款收回一系列程序,都严格遵守公司制 度。珍惜每一次与客户接触交流的机会, 认真处理每一位客户的来电,来函,积极 配合销售经理工作,做到报价及时,发货 及时,以最大程度保证公司的信誉,在这 一年中,完成 200 多份合同的制订, 800 多笔货物的销售手续,尽最大能力 没有出现工作失误。文档的建立及制度的制订;由于刚 开始接手销售助理这份工作,没有做好 交接手续,销售文档资料及工作流程都 是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉, 逐渐将客户合同按年分类整理归档,电 脑资料分门别类整理归档,销售单据按 单位归档。协助副总经理修订完善公司 制度及工作流程。第三、一年来,无论在思

6、想认识 上还是工作能力上都有了很大的进步, 但是自身的差距和不足还是有的。1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 工作总体思路不清晰,不能积极主动发 挥自身特长,而是被动适应工作需要, 公司交办的事能够完成,但自己不会主 动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进 取的精神,忙碌于日常工作,工作没有 上升到一定高度,造成工作上的一些被 动状态。2、业务知识的贫乏,给平时 的工作带来了很大的障碍。最后,非常感谢 XXXXX 在 20xx 年给了自己这么大的一个工作空间 和发展平台,感谢同事、领导在过去一 年工作中给予的支持与帮助。20xx 年是我们公司“二五”计划的 最后一年,是给我们要以扎实的脚步迈 向“三五”计划的最后一年,是让我们每 位员工迈向小康生活,实现价值的一年。 希望在 20xx 年大家更好的合作,以新 的气象,面对新的任务新的压力,以新 的面貌,更加积极主动的态度去迎接新 的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用, 为公司的发展尽一份力。谢谢!-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6

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