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1、Yonyouup Information Technology Co.,Ltd用友软件股份有限公司 ME BG中型企业业务群 2012年4月电梯制造企业信息化解决方案惠州远东软件有限公司 高级咨询顾问 陈小伟 2015年11月目录Contents电梯行业业务特点1电梯行业当前管理难点2U8+电梯行业整体解决方案3行业先进管理模式-关键功能说明4核心应用价值5实施策略6成功客户案例7Yonyouup Information Technology Co.,Ltd电梯介绍-种类Yonyouup Information Technology Co.,Ltd电梯介绍-构成自动扶梯结构简图直 梯 结 构
2、简 图Yonyouup Information Technology Co.,Ltd电梯生产流程及工序钣金车间工艺Yonyouup Information Technology Co.,Ltd电梯生产流程及工序控制柜车间工艺Yonyouup Information Technology Co.,Ltd行业介绍-行业特点 接单以招投标或签订合同形式； 合同一般包含设备、服务、备件； 报价一般根据产品型号及客户要求进行估价，并做成本预算表作为 报价依据。 研发支出占企业成本比重大；市场 典型的项目型生产方式，每个合同对产品的要求不一，都需要全部 或部分进行重新设计； 整个项目周期长，从签订合同至交
3、付周期一般在半年以上； 产品工程变更较多； 一般有子件单独分次发运需求。研发生产和发货目录Contents电梯行业业务特点1电梯行业当前管理难点2U8+电梯行业整体解决方案3行业先进管理模式-关键功能说明4核心应用价值5实施策略6成功客户案例7Yonyouup Information Technology Co.,Ltd行业管理难点计划设计采购制造安装 服务营销项目 合同计划:生产计划受项目总体 计划和设计完成情况的影 响，生产计划需要根据生 产进度及时调整。设计:边设计、边生产，经 常由于设计变更导致生产 计划调整。采购:项目周期改变，常规 采购提前期短，采购成本 提高。安装服务:电梯成套安
4、装， 对配套要求高，通过增加 库存来满足现场安装配套 需求，增加库存成本。营销:合同项目履行过程复 杂、周期长，一般项目周 期超过1个月以上。制造:多个项目同时运作且 每个项目涉及到众多材料 和零部件，项目生产过程 复杂，且实际成本难以及 时核算和控制。目录Contents电梯行业业务特点1电梯行业当前管理难点2U8+电梯行业整体解决方案3行业先进管理模式-关键功能说明4核心应用价值5实施策略6成功客户案例7Yonyouup Information Technology Co.,LtdU8+电梯行业整体解决方案-总体架构目录Contents电梯行业业务特点1电梯行业当前管理难点2U8+电梯行业
5、整体解决方案3行业先进管理模式-关键功能说明4核心应用价值5实施策略6成功客户案例7Yonyouup Information Technology Co.,Ltd行业先进管理模式-商机评估p定价法实现成本模拟报价通过历史数据利用，实现成本估算与交付时间预测。Yonyouup Information Technology Co.,Ltd行业先进管理模式-商机评估p定价法实现成本模拟报价通过历史数据利用，实现成本估算与交付时间预测。Yonyouup Information Technology Co.,Ltd行业先进管理模式-订单设计pPDM与ERP的分工与集成。Yonyouup Informat
6、ion Technology Co.,Ltd行业先进管理模式-订单设计pPDM与ERP的分工与集成。Yonyouup Information Technology Co.,Ltd行业先进管理模式-订单变更pECN管理：实现对ECN事件过程的管理与控制,并可对变更影响及时提醒和变更事件追 溯。Yonyouup Information Technology Co.,Ltd行业先进管理模式-订单变更pECN管理：实现对ECN事件过程的管理与控制,并可对变更影响及时提醒和变更事件追 溯。Yonyouup Information Technology Co.,Ltd行业先进管理模式-生产管理p精益的项目
7、生产管理。与传统的MRP计划不同，按订单生产计划更关注客户合同计 划的一致性。当一个客户的合同的生产计划调整时，需要对所有相关的生产计划进行整体调整。 专项制造企业采用推、拉结合的计划方式，通过项目任务计划来拉动关键件的采购和自制生产，而对于关键件的下层物料则通过MRP推式产生； 企业经营按单设计的模式，生产上会采用边设计边生产；客户的合同号（项目号）贯穿生产全过程。关键节点计划 任务进展 制定任务计划项目任务计划关键零部件生产 大部件生产生产订单材料采购/外协/生产计划 零件采购/外协/生产计划物料需求计划Yonyouup Information Technology Co.,Ltd行业先进
8、管理模式-现场安装p通过订单任务计划指导安装进度管理； p通过PTO(Pick-to-Order，按订单发货)管理，实现准确发料。Yonyouup Information Technology Co.,Ltd行业先进管理模式-质量管理p通过质量管理实现对各个环节的质量控制与追溯。Yonyouup Information Technology Co.,Ltd行业先进管理模式-质量管理来料检验委外检验工序检验完工检验发货检验Yonyouup Information Technology Co.,Ltd行业先进管理模式-服务管理p加强客户关系管理，提高客户服务质量。l客户档案l客户分配l联系人管理l
9、客户全貌l销售预测l损益分析l竞争分析l客户价值分析l业绩分析l产品分析l竞争对手l销售工具l售后服务l活动计划l可承诺期量l成本预测l销售资源l销售进度情况l发货管理l商机管理l漏斗分析l信用管理Yonyouup Information Technology Co.,Ltd行业先进管理模式-服务管理Yonyouup Information Technology Co.,Ltd行业先进管理模式-业务协同p从设计协同到物流协同。Yonyouup Information Technology Co.,Ltd行业先进管理模式-业务协同目录Contents电梯行业业务特点1电梯行业当前管理难点2U8+
10、电梯行业整体解决方案3行业先进管理模式-关键功能说明4核心应用价值5实施策略6成功客户案例7Yonyouup Information Technology Co.,Ltd核心应用价值p优化和固化业务流程。通过搭建财务业务一体化平台，分析和优化企业现有业务流程，并对改进的业务流程固化，使员工严格按照公司规定的流程执行（统一口径），防范流程混乱、数据错误。p项目全生命周期管理。实现从报价、合同、项目立项、项目计划、执行、发运、现场安装、售后服务等全过程管控。p改善各部门间协作。通过建立统一的信息化管控平台，实现营销、生产、采购、库存等各部门之间数据的共享，使各部门可以快捷地沟通、共享实时的业务数据
11、，提升办公效率。p有效控制项目(订单)成本。建立项目预算，按预算和任务控制项目成本；追踪项目实际成本，分析预算和实际成本的差异，及时发现和改善存在的问题。目录Contents电梯行业业务特点1电梯行业当前管理难点2U8+电梯行业整体解决方案3行业先进管理模式-关键功能说明4核心应用价值5实施策略6成功客户案例7Yonyouup Information Technology Co.,Ltd解决方案价值的实现策略用友ERP行业咨询实施流程：（示意图）用友机械制造行业实施知识 工具库：（示意图）ERP实施是一项管理改造工程 ， 而非纯技术性的，ERP实施关 注业务流程优化行业实 施工具行业最佳实 践
12、流程库产品课件库操作手册库行业调研 问卷库行业最 佳实施 编码库测试案例库行业最佳实践 管理制度集 行业最佳 实践方案库公司营销计划生产基于职能构架客户不是主要因素 刚性的组织架构 通过职能管理控制流程 职能KPI驱动现在公司基于业务流程的架构客户导向(客户满意) 柔性的组织架构 由项目驱动业务流程 流程KPI驱动将来售后服务产品开发订单处理 营 销 部计 划 部生 产 部项目规划 项目交接 首次拜访客户 确认主计划和任务 召开项目启动会蓝图设计 项目交接 首次拜访客户 确认主计划和任务 召开项目启动会系统建设 应用培训 方案确定 二次开发(可选)系统切换 切换准备 最终用户培训 管理制度建立
13、 动态数据录入 系统切换持续支持 上线运行支持 项目评估 项目结案 技术持续服务行业实施方法论Yonyouup Information Technology Co.,Ltd解决方案价值的实现策略企业信息化建设是一个持续的过程，零部件企业根据自身管理基础和IT能力，宜采取循序渐进的方式 进行，以快速见效，降低实施风险。按照整体规划、分布实施的原则，零部件企业的信息化建设可 分为三个阶段：（示意图） 阶段一：财务业务同步管理（关键应用）； 阶段二：计划管理，精益制造（深度应用）； 阶段三：协同商务，敏捷经营（面向供应链，扩展应用）。应用部署客户价值深度应用深度应用扩展应用分销资源计划（DRP） 客
14、户关系管理（CRM） 供应商关系管理（SRM）电子数据交换（EDI） 供应商门户（Portal） 电子商务（EC）预算管理 标准成本管理 人力资源管理 决策管理（BI） 绩效管理PDM/CAPP/ERP/MES集成 条码技术 看板方式 设备管理实 施 的 复 杂 度存货管理 库存管理 VMI管理 合同管理 OA办公销售管理 采购管理 委外管理 总账、报表 应收、应付 固定资产主生产计划 物料需求计划 滚动计划 产能管理BOM/工艺路线 生产订单 车间管理 质量管理 成本管理关键应用财务业务 同步管理计划管理 精益制造协同商务 敏捷经营整体规划 分步实施1 1 2 23 3目录Contents电
15、梯行业业务特点1电梯行业当前管理难点2U8+电梯行业整体解决方案3行业先进管理模式-关键功能说明4核心应用价值5实施策略6成功客户案例7Yonyouup Information Technology Co.,Ltd成功客户案例-广日电梯u广州广日集团旗下的核心企业，公司注册资金5.01亿元人民币，华南地区规模最大的电梯生产基地之一，国内唯一一家国有控股上市电梯企业。 u工业园区占地面积30万平方米，建筑面积18万平方米，公司现有员工1246人。u在信息化方面多次获得省市奖励2006年广州市制造信息化工程示范企业称号2007年广州市经信委系统企业信息化先进单位荣誉称号2009年广东省信息化建设创
16、新成果奖二等奖2010年广州市信息化和工业化融合示范企业2012年广东省经济和信息化委评审为第六批广东省创新型试点企业Yonyouup Information Technology Co.,Ltd公司产品Yonyouup Information Technology Co.,Ltd项目背景u信息化基础良好，已建立PDM、CRM、U8ERP、SCM等应用系统；u未实施生产制造系统，生产计划和进度依靠人工管理；u订单变更频繁，难以确保准时交货和控制库存；u没有精细的物料需求计划，不能有效控制制造成本；u在制品管理混乱，制造成本统计难度大。Yonyouup Information Technology Co.,Ltd实施范围广州广日电梯U9项目涉及到了财务、供应链、生产制造、成本等企业的方方面面，实现了企 业信息化的全面管理与应用。主要组建部署如下：Yonyouup Information Technology Co.,Ltd快速实施部署Yonyouup Information Technology Co.,Ltd组织架构-上线组织Y
