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1、 供应链管理环境下的库存问题一、供应链的运作问题缺乏供应链的整体观念对用户服务的理解与定义不恰当 二、信息类问题不准确的交货状态数据低效率的信息传递系统 三、供应链的战略与规划问题库存控制策略简单化缺乏合作与协调性产品的过程设计没有考虑供应链上库存的影响1. 需求变异放大原理 基本思想：当供应链的各节点企业只根据来 自其相邻的下级企业的需求信息进行生产 或供应决策时，需求信息的不真实性会沿 着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象 ，到达源头供应商时，其获得的需求信息 和实际消费市场中的顾客需求信息发生了 很大的偏差，需求变异系数比分销商和零 售商的需求变异系数大得多。 宝洁公司的一次性尿布、惠普
2、公司供应链中的需求变异放大原理与库存波动图10-7 实际需求与订货的差异订货量销售量时间批量2. 实际需求与订货的差异供应链中的不确定性与库存 1. 供应链中的不确定性(1) 供应链中的不确定性的表现形式l衔接不确定性l运作不确定性(2) 供应链的不确定性的来源l供应商的不确定性l生产者的不确定性l顾客的不确定性 2. 不确定性与库存的关系两种表现形式对库存的影响：库存增加协调库存管理为了减少企业的库存水平，需增加 企业之间的信息交流与共享，减少不确 定性因素对库存的影响，增加库存决策 信息的透明性、可靠性和实时性。这些都要协调。* 供应链下库存管理的方法供应商管理库存法(VMI)联合库存管理
3、由第三方物流供应商管理库存战略库存控制工作流管理供应商管理库存（VMI）1. VMI（Vendor Managed Inventory）管理系统 VMI是一种在用户和供应商之间的合作性策 略，以对双方来说都是最低的成本优化产 品的可获性，在一个相互同意的目标框架 下由供应商管理库存，这样的目标框架被 经常性监督和修正以产生一种连续改进的环境。主要原则：合作精神（合作性原则）;使双方成本最小（互惠原则）;框架协议（目标一致性原则）;连续改进原则。 2.采用VMI的必要性l成本缩减(2) 服务改善 降低存货； 加快项目实施进程； 通过集体采购降低采购单价； 通过需求合作关系的建立减少总采购量 ；
4、减少供应商的数目； 通过改进供应商之间、供应商与用户之 间的流程节约采购时间；VMI可以： 提高供应链的持续改进能力； 加强供应商的伙伴关系； 降低存货过期的风险； 与供应商合作改进产品性能，提高产品 质量； 通过用户对供应商的授权，促进供应商 与用户之间的交流； 降低采购订单、发票、付款、运输、收 货等交易成本。* 制造商管理库存法成功的案例宝洁公司与沃尔玛之间的库存管理合作。零售商拥有仓库或物流中心的所有权； 制造商实施仓库或物流中心的管理权，零售商可以不从事具体的物流活动； 双方不用就每笔交易的条件进行谈判，缩 短了商品的订货、进货、检验、保管、分拣 、备货、到销售整个业务流程的时间。案
5、例：宝洁与沃尔玛的库存管理合作 宝洁可以调用沃尔玛的销售和库存数据，并以此 为依据制定出有效率的生产和出货计划。 宝洁公司和沃尔玛双方由财务、流通、生产、 和其他各职能部门组成了约70人的专门合作团队， 派往沃尔玛实行协作管理。 沃尔玛于1989年开始对宝洁公司的纸尿库产品实 行供应链管理，即构筑JIT型的自动订货发货系统， 其具体形式是双方企业通过EDI和卫星通信实现联网 ，借助于这种信息系统，宝洁公司能够迅速知晓沃 尔玛物流中心的纸尿库的库存、纸尿库在沃尔玛各 店铺的销售量、库存量、价格等数据。 具体的作业流程是沃尔玛制定了一个安全库存水平 ，一旦现有库存低于该水平，设在沃尔玛的计算机 通
6、过通信卫星自动向宝洁公司的纸尿库工厂订货， 宝洁公司接到订货后，将订购商品配送到各店铺， 并实施在库管理，与整个商品前置时间缩短相适应 。企业之间的财务结算：两个企业的结算系统也采用 了EFT(Electronic Funds Transfer)系统，自动完 成，从而降低了企业之间的间接成本。因为，一方面对于宝洁公司，EFT加速了资金回笼 ，提高了资金周转率；另一方面，对沃尔玛，由于 及时化的商品管理制度，保证了货款是支付在商品 完成以后进行，所以也加速了它的资金周转，提高 了资金效率。联合库存管理与多级库存控制1.基本思想工厂销售商 销售商顾客顾客工厂地区分销 中心销售商销售商顾客顾客图10
7、-11 联合库存管理思想原理 由制造商安装一个基于计算机的信心系 统,把各个经销商的库存通过该系统连 接起来,每个经销商可以通过该系统查 看其他经销商的库存,寻找配件并进行 交换,同时,经销商们的制造商的协调下 达成协议,承诺在一定条件下交换配件 并支付一定报酬。要做好的几方面工作 一 要建立供需协调的管理机制 二 建立信息共享与沟通的系统 三 经销商之间要建立相互信息 三 由第三方物流供应商管理库存 四 战略库存控制 家乐福：从VMI中受益无穷 此前，双方是单纯的买卖关系，家乐福是雀巢的重 要零售商，在双方的业务往来中，家乐福具有决定权 （品种数量等）。都有ERP系统，但互不相容。 家乐福引进QR系统后，选择雀巢公司实施VMI计划 。以EDI连接方式实施VMI计划。 家：负责EDI系统建设费用； 雀：负责EDI系统建设费用，且引进一套VMI系统。 半年后，雀对家的配送中心到货率提升15%，库存 天数由原来25天降至15天，订单修改降至10%以下， 每日的销售额上升了20%左右。
