第五章产品开发与设计

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1、第五章 产品开发与设计 第一节 产品战略 第二节 新产品开发 第三节 网络计划技术 第四节 价值工程 第五节 并行工程一、产品的选择及其影响因素(一) 产品选择 是指根据市场行情筛选那些能够顺应和满足 顾客需求的产品和服务，同时又能够为企业创造利润并保持竞 争优势得以继续发展的策略。(二)产品选择应考虑以下因素：1.产品的市场潜力2.产品的收益性 销售利润率、资金利润率3.市场竞争性 应综合考虑市场容量、竞争优势和弱点，选择有 利于发挥企业核心技术优势的产品进行开发。4.可利用的资源条件 便利程度、经济性、环保要求5.技术水平和生产能力6.经销能力 营销渠道、服务能力7.国家政策、法律、法规等

2、要求第一节 产品战略二、新产品评价方法（一）多指标评分法 例1某公司空调新产品的效益指标权重、分数及得分：（二）盈亏平衡分析法第一节 产品战略30 8 24020 10 20020 6 12015 10 15010 2 205 4 20750市场引力 单位边际利润 生产能力 竞争能力 投资要求 项目风险 加权之和权重(A) 分数(B) 加权分数(A*B)效益指标三、产品寿命周期第一节 产品战略引入期 成长期 成熟期 衰退期年 销售额年 利润第一节 产品战略产品寿命周期各阶段的特点：1.引入期这段时间内，产品还未被顾客认识，销售量增长缓慢，生产投入所耗费的资金多。产品销售量小，成本偏高，利润低。

3、2.成长期这段时间内，销售量迅速增长，成本逐渐下降，利润大幅度增长。3.成熟期这段时间内，销售量达到最大，盈利最多，但竞争趋于激烈。4.衰退期产品在市场上趋于饱和，销售量迅速下降，竞争加剧，价格下跌，盈利迅速减少或出现亏损。 企业产品开发过程要坚持“生产一代，研制一代，设计一代，构想一代”第一节 产品战略产品寿命周期各阶段的经营特点与注重方面市场引入期成长期成熟期衰退期 公 司 战 略研究开发是关键 扩大市场份额的有利时机市场销售是关键 调整价格 提高质量 树立产品形象 强化市场能力低成本变得更关键 难以扩大市场份额 促销成本控制是关键生 产 运 营 战 略产品设计与开发是关键 产品和工艺过程

4、设计改动频繁 生产能力富裕 试生产阶段 人员技能要求高 生产成本较高 产品规格有限 设计改进迅速销售预测是关键 重视产品和工艺流程可靠性 选择与提高产品竞争优势 增加生产能力 开始批量化生产 提高经营能力产品区域标准化 产品更新速度减缓 达到最佳市场能力 生产过程趋于稳定 人员技能要求不高 大批量生产 改进生产作业 降低生产成本产品差异化小 使成本最低 行业生产能力过剩 停业生产非盈利产品 削减生产能力产品寿命周期与生产运营战略四、产品战略的制定（一）产品寿命周期预测 销售增长率分析法 一般而言,从相对长期趋势来观察,产品市 场销售额呈直线上升时,属于成长阶段;销售额稳定且增长幅度趋于 疲软时

5、,属于成熟阶段;销售额连续下降时,属于衰退阶段.例某企业生产一种包装材料产品,根据以下数据,判断产品处于 哪一时期?第一节 产品战略+22.5+1.54.4总利润+3.2-0.30.16单位边际利润+8.5+2.21.12单位价格+15.8+1.030.8年销售额过去四年间平 均变动（%）与上一年相比 变动（%）当年情况（百 万元）效益指标（二）产品进入和占有市场的时机分析哈耶（Hayes）、韦瑞特（Wheelright）第一节 产品战略大批量、低成本产品衰退阶段产品成长阶段晚期进入 晚期退出小批量、灵活性产品成熟阶段产品引入阶段早期进入 早期退出小批量、灵活性大批量、低成本产品衰退阶段产品引

6、入阶段早期进入 晚期退出对生产经营的涵义市场退出时阶段市场进入时阶段产品战略市场进入-退出产品战略第二节 新产品开发 一、国际企业产品开发的新特点1、技术外包把一些不是本企业专长的非核心技术外包给其他企业，而自己集中力量余产品的核心技术开发。2、合作开发 合作的对象包括供应商与用户，特别是供应商参与产品开发是目前供应链管理的一个新趋势。3、全球化与虚拟化跨国合作开发产品4、定制化产品开发增强企业的柔性（Flexibility）：（1）产品生产柔性 顾客对产品规格、型号、数量、质量和交货期等要求的独立性和随机性导致企业生产任务的不断变动。组合柔性、产量柔性、质量柔性、交货期柔性（2）产品设计柔性

7、 当顾客有新产品要求时，也即要求产品性能要发生变化，即产品的功能、结构、加工工艺等方面要发生变化。产品设计柔性是指快速开发新产品和改造老产品的能力。5、强调环保意识新产品的研究和开发能力以及相应的生产技术是企业赢得竞争优势的根本保证。二、新产品及新产品开发面临的压力(一)什么是新产品1.概念：新产品是指在性能、结构、材质和技术特征等方 面或多方面比老产品有显著改进和提高、或独创的，具有使用 价值和推广价值，可产生明显经济效益的产品。2.特征: 新颖性、先进性、经济性、风险性。3.类型: (1)全新产品 采用新原理、新结构、新技术、新材料等制 成，应用新的科学发现和有关的基础研究、应用研究的成果

8、， 具有某种科学技术突破而形成的新产品。(2)换代产品 采用新的材料、元器件和新的技术制成，性 能有飞跃提高的新产品。(3)改进产品 采用各种改进技术制造，性能有一定提高的 产品。第二节 新产品开发第二节 新产品开发(二)新产品开发面临的压力 1.目前,新产品开发面临着费用高、风险大、成功率低、回报下 降等压力。2.失败原因:无潜在需求、新产品与当前需求不匹配、营 销不利。3.开发动力:技术推动、市场牵引、同行竞争。4.新产品开 发的关键:找到需求,用技术实现需求.5.原则:技术与市场匹配.3000原始想法300提议125小项目9项开发4项重大1.7启动1成功1 2 3 4 5 6 7*产品死

9、亡率：98.2%第二节 新产品开发(三)产品开发对生产过程成本的影响1.产品开发的时间构成：据统计，产品设计时间占产 品开发时间的近60%（如图）。因此，为缩短产品上市时间，必 须缩短产品设计时间，产品设计和工艺设计影响着产品的创新速 度。产品开发时间 100%设计时间 55%制造 22%装配 23%0 5 10 15 20 25行业化妆品玩具机床食品药品50年前 现在时间 (年)2.产品寿命周期的缩短：产品的寿命周期越来越短，革 新换代越来越快（如图）。实践证明：若产品寿命周期为5年，产 品开发时间每延长6个月，利润就损失1/3。AT&T:电话2年 1年 HP公司：打印机 4.5年 22个月

10、第二节 新产品开发第二节 新产品开发3.产品成本的决定:一般产品成本的70%以上由设计阶段决 定,而这一阶段本身所占用的费用仅为产品成本的6%以下(如图)。70%6%20%36%7%40%3%18%设计阶段 制造阶段 材料采购 其它阶段费用成本的决定因素 实际成本消耗第二节 新产品开发此外：（1）产品制造效率的70%80%是在设计和工艺阶段决定的；（2）所有质量的40%可以归因于低劣的设计和工艺。4.结论：企业的技术活动影响着产品的成本、质量和制造的效率。 尤其产品设计和工艺设计在产品开发中作用重大，它几乎占用 了60%的开发时间，决定了70%的成本。因此，根据管理学中的 ABC分类思想，企业

11、技术活动，尤其是企业的产品设计和工艺 设计是企业快速响应客户要求的瓶颈，是提高企业竞争力的关 键。三、新产品开发系统第二节 新产品开发产品构思产品可行性研究产品功能设计产品制造设计产品设计审核产品最终测试产品进入市场及评估(源于市场需求及环境变化)(产品市场调查)(产品价值分析)(产品如何制造)(产品经济性)(产品是否满足需求 ) (产品是否成功)产品设计、试 制和定型（一）产品构思1、来源:（1）企业内部：公司经理、员工和研究开发部门。（2）企业外部：经销商、产品许可经营者和发明者。2、构思模式：（1）市场导向型（Market Driven):（2）技术推动型（Technology and

12、Innovation):（3）混合模式 第二节 新产品开发（二）产品可行性研究1、市场标准：企业的竞争力、对市场需求的应变能力、新构 思的专利状态、产品促销和售后服务要求、以及对现有经销渠道 的适应程度。2、生产经营标准：生产实施的技术可行性；、技术状况、管 理水平与产品制造技术的匹配程度。3、财务标准：市场标准和生产经营标准两方面的结合。（三）产品设计和试制 企业产品战略中的重要组成部分，它决定产品的特征 、功能和用途。1、产品功能设计 注重的是产品的性能和质量，要求在产品设计中充分考 虑顾客要求，体现产品的经济价值，并以此为原则，保证高品质设计，包括：配 合度精确、性能优良而稳定、耐用性能

13、以及售后维护的便利程度。技术手段：价值工程、装配过程模拟、装配设计、质量功能选择和计算机辅助 设计等。 2、产品制造设计 产品的可生产性设计，即产品设计要满足产品制造工艺 要求。其目的是：在顾客可接受的价格下生产出功能和结构两方面都满意的产品 。完美的制造设计代表了成本效益，是通过将产品构思、设计和研制与可生产 性相结合得以实现的。为了在竞争价格下，生产出最高质量的产品，制造设计必 须与产品功能设计协调进行。（1）产品设计要便于加工制造：基本原则：易于理解，便于制造和装配，易于使用且安全可靠。（2）设计更新的频繁程度（3）产品成本责任（4）产品技术参数选择（5）设计与制造工艺过程保持相互衔接，

14、实施协同作业。第二节 新产品开发第二节 新产品开发新产品构思可行性研究产品设计生产工艺流程设计初步设计 样品设计 市场反馈 测试结果 设计修改 最终设计初步生产工艺流程设计 生产工艺研究 生产工艺步骤 生产设施研究 设计修改 最终设计最终产品开发最终生产工艺流程设计市场开发与新产品实施新产品设计开发与生产制 造工艺流程之间的关系第二节 新产品开发3、产品设计审核和最终测试（1）产品设计审核 是在产品生产实施之前，产品项目开发组确保对产品整个设计进行 全面的检验和评价。功能设计、制造设计（2）产品最终测试 生产性测试 确保产品的可生产性。4、产品设计试制中必须注重的方面（1）产品的性能和质量（2）产品开发速度（3）产品成本（4）项目开发费用第三节 网络计划技术一、网络计划方法的产生（一）起源： 网络计划方法是项目计划管理的重要方法。它起源于美国。当 时，有两种网络计划方法：关键路线法和计划评审技术。1957年，美国杜邦化学公司 ，关键路线法（Critical path method , CPM)。肯定型的，有经验数据。应用的第一年就节约100万元，相当于该公司用于该项目研究费用的5倍以上。1958年，美国海军武器局，北极星导弹潜艇，计划评审技术