张晓彤:选育留人讲座( 99)

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3、,于是在某 次管理层会议上 下达命令:请人 力资源部门制定 一套完整的体系 ,并培训员工, 且督促执行这样的场景 熟悉吗有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院 人力资源部门以她们的专业知识制定出 一套非常细致周密的体系,报上去后深 得CEO赏识有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院CEO 签字后,人力资 源部门向员工和经理 宣布了这套措施,并 且认真进行了培训 接下来毫无激情回 应,谁都没兴趣有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体

4、渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院老板:这人事部是怎么搞的!有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院中层经理: 我们每天那么忙, 人事部还催着填表有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院HR 人力资源部冤枉啊!有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院 哪里出了错? CEO 意识到了人力资源管理的重要性,于是在 某次管理层会议上下达命令:请人力资源部门 制定一套完整的体系,培训员工,且督促执行 人

5、力资源部门以她们的专业知识制定出一套非 常细致周密的体系,报上去后深得CEO赏识 CEO 签字后,人力资源部门向员工和经理宣布 了这套措施,并且认真进行了培训 接下来毫无激情回应,谁都没兴趣 于是CEO 认为体系是错的。他说:你们人 力资源部是怎么搞的!有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院 人力资源部门最多只能 担当“最佳男/女配角”“幕 后英雄” 它做的一切体系都是公 司战略高度的,而不是 自己部门的 公司老大和中层经理就 是首席的人力资源管理 者有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略

6、和渠道调整方案长沙金科东方大院啤酒是怎么偷到手的?有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院职责分清资源共享团队合作达到共赢有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院高效的管理者评估能力素质员工进入放到合 适的位置员工的投入和敬业忠诚的客户持续成长真正利润 的增加市值的增加盖洛普公司“S”路径“中间”还是“中坚”有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院“路线确定以后, 干部是决定因素。” -毛泽东有机化

7、学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院回顾:问题一:人力资源管理重要么?问题二:如果重要的话,那么谁来做?谁承担成败的关键?有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院1. 我在选材方面有哪些误区?2. 如何确定岗位胜任素质?3. 面试中我怎么样“问”“听“看”4. 我怎样评估是否真正人岗匹配?选才篇 观千剑识器,看人不走眼有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及

8、诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院不是战场,胜似战场Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院超有个性的大学生求职简历封面 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的

9、病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院提起招聘与选材,我们的表情-有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院1.您有没有刻意夸大企业? 2.你有没有对一些人/事的偏见? 3.您有没有在试图寻找“超人” 4.你有没有忽略应届生的情商和逆商? 5.你有没有“俄罗斯套娃”现象?我在选材方面有哪些误区?有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大

10、院David Ogilvy 大卫.奥美,现代广告之 父,1999年去世,88岁) 奥美广告公司(创办于1948年) 如果我们每个人都雇 用那些比我们矮小的 人,那么我们就会变 成一家侏儒公司。 但是如果我们每个人 都雇用那些比我们高 大的人,那么我们就 会变成一家巨人公司有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院简单的工作分析 -他上班后要做什么提炼关键事件-要做的 工作中最困难的是什么确定胜任素质 要克服最困难的事需要什么素质 1, 2, 3, 4,如何确定岗位胜任素质?有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长

11、安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院智商IQ (Intelligence Quotient)情商EQ (Emotional Quotient) 逆商AQ (Adversity Quotient) )适应能力 心理调适能力 抗压能力有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院可视性的,外表的:55% (非语言的)语调 38%语言(即内容) 7%艾伯特.梅拉比安面试中我怎么“问”“听”和“看”Click to edit Master title styleClick to edit Master subtitle style

12、STAR行为面试法 多问过去 少问将来目标 /任务 Target/Task 行动 Action结果 Result情景 Situation面试中 我怎么问话?有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院 举例: 适应能力 在环境、任务、责任及人员都发生变化的情 况下,可以保持原有工作效力的适应性, 在优先级改变的情况下接受计划的意愿。 在信息不确定或快速变化时进行管理 容易调整去适应组织的变化并将变化视为 机遇 能否适应其当前任务和工作内容的改变, 或是否能够抛弃以前的工作方式 根据新的变化情况调整各项工作的优先权 以对突发事件和未预

13、期的事件做出反应 沟通并理解新的变化,而且支持他人去适 应它有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院 适应能力1.举例描述一下在你的工作中曾发生的突发的或 未预期的事件,你是如何应对的? 2. 举例说明当面对组织优先级发生变化,你不得不 迅速调整自己工作的情况 3. 你有多少个不同的老板?你和他们中哪一个合作 的最有效率? 4. 当你的职能、部门和工作发生变化时,你曾遇 到过什么样的问题? 5. 你换过几次工作?哪一个让你最头疼? 6. 如果给你一个完全不同于以前工作的安排,你认 为要花多少时间去适应它?为什么? 7. 你是如何

14、帮助你的同事来适应变化的? 8. 你希望你当前工作哪些方面发生变化?为什么 ? 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院 说出的话(内容)7% -STAR行为面试 声音 38% 音频/音调/音量/音质 语速、顿挫 声音的吸引力 声音的可信度视觉 55%眼神身体语言手势面部表情看人不走眼的关键有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院动机匹配度动机匹配度 他要的是什么?我能给 吗?如:挑战性的工作 ,薪酬,便利的交通, 舒适的工作环境 我要的是什么?他能给 吗?如:客

15、户导向,忠 诚度,长期派外 像我 晕轮效应 盲点 相比错误 忽视动机匹配度评估候选人时容易出现的误区有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院会做,能做知道为什么要做很重要,所以做是我该做的我要做生来是做这事的料技能 知识价值观 自我定位 需求 人格特质我怎样综合评估候选人?有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院 螚 哽恏 纵忄鲤 哃泶 峩閅火 星 文模块二 “我要培训”和“要我培训”-育才篇有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道

16、策略和渠道调整方案长沙金科东方大院圉湢的苁嫆 将灵魂嘟陶涳 啍辤汾钟恴憾憅 湜娝?嫒丄个亾 /芣问眀兲过后 屾眀啝渁莠。 芣仳沵冇看头 撁著沵哋掱埴赱菿朂后 这一刻怎麼冋头。有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院 99,3q 姑力i,偶会+U! 舅舅,谢谢你鼓励我,我会 加油有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院1. 我怎样说服员工主动参加培训?2. 我怎么确定谁该培训?谁该淘汰?3. 我怎么保证员工培训回来学以致用?4. 案例:出色的教练育出精“鹰”5. 员工的长期培养:职业生涯规划育才篇出色的教练育出精“鹰”有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚

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