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1、目目 录录1 1网缴基础知识网缴基础知识 P1-6 P1-62 2网缴操作介绍网缴操作介绍P7-13P7-133 3网缴注意事项网缴注意事项 P14-16 P14-164 4网缴办事指南网缴办事指南 P17 P175 5网缴公积金问题汇总网缴公积金问题汇总 P18-34 P18-346 6网缴帮助方式网缴帮助方式 P35 P35网缴基础知识网缴基础知识含含 义义网缴即住房公积金网上缴存，是网缴即住房公积金网上缴存，是 指由缴存单位通过网上银行自主指由缴存单位通过网上银行自主 完成公积金基础信息的修改以及完成公积金基础信息的修改以及 新增开户、启封、封存、基数调新增开户、启封、封存、基数调 整及
2、单位住房公积金汇（补）缴整及单位住房公积金汇（补）缴 、职工个人补缴等大量业务。、职工个人补缴等大量业务。网缴基础知识网缴基础知识宣传性高质性高效性便利性实时性单位通过该平台能随时查询和调用本单位及本单位 职工的住房公积金相关信息，单位录入的住房公积 金业务数据能实时进入公积金中心业务系统，网上 实时付款能保证公积金缴存资金及时划转、快速记 入职工公积金帐户。单位经办人员可通过网上业务平台办理每月的住房 公积金缴存，不需要多次往返于公积金中心和缴存 银行，为单位办理公积金业务提供了极大的方便。 单位直接录入公积金相关业务信息，有效避免了受 托银行的重复劳动；专业的公积金业务处理软件具 有强大的
3、录入、修改、查询等功能，而且由于业务 细分，操作非常方便，极大地提高了单位和受托银 行的工作效率。 单位录入的公积金相关业务信息，经计算机系统合规 性检查后差错率大幅降低，同时有效避免了原缴存方 式下受托银行可能发生的错误录入。 公积金中心可通过网上缴存平台及时发布住房公积金 管理的有关规定，定期通报公积金制度扩面进展情况 ，起到广泛的政策宣传作用。 特点：特点：网缴基础知识网缴基础知识123职工 启封职工 封存职工职工 开户开户是指为在本行政区域内未缴存过住房公是指为在本行政区域内未缴存过住房公 积金的职工设立住房公积金账户，单位积金的职工设立住房公积金账户，单位 须录入职工的姓名、身份证号
4、码、月缴须录入职工的姓名、身份证号码、月缴 存额等。存额等。是指职工公积金关系从其他单位转入是指职工公积金关系从其他单位转入 本单位为其第一次缴存住房公积金。本单位为其第一次缴存住房公积金。 将职工从封存状态变成正常状态。将职工从封存状态变成正常状态。是指因辞职、解聘、退休等原因单位不是指因辞职、解聘、退休等原因单位不 再为该职工缴存住房公积金，但其住房再为该职工缴存住房公积金，但其住房 公积金关系仍暂时保留在单位。将职工公积金关系仍暂时保留在单位。将职工 从正常状态变成封存状态。从正常状态变成封存状态。网缴基础知识网缴基础知识123缴存 比例缴存额缴存 基数职工住房公积金缴存基数按职工本人上
5、一职工住房公积金缴存基数按职工本人上一 年度月平均工资确定。为方便单位对职工年度月平均工资确定。为方便单位对职工 月均工资的计算，可参照上一年度职工养月均工资的计算，可参照上一年度职工养 老保险确定的缴费工资基数的月平均数执老保险确定的缴费工资基数的月平均数执 行。职工工资总额构成，按国家统计局规行。职工工资总额构成，按国家统计局规 定计算。缴存基数的上限及缴存率按本市定计算。缴存基数的上限及缴存率按本市 有关文件规定执行。有关文件规定执行。职工住房公积金比例为职工住房公积金比例为8%-12%8%-12%（单位（单位 比例相同），企业可自主选择；新职工住比例相同），企业可自主选择；新职工住 房
6、补贴比例为房补贴比例为13%-18%13%-18%，职工不需缴纳，职工不需缴纳 ，仅单位缴纳。，仅单位缴纳。职工住房公积金月缴存额为缴存基数分别乘职工住房公积金月缴存额为缴存基数分别乘 以职工本人和所在单位的住房公积金缴存比以职工本人和所在单位的住房公积金缴存比 例之积之和（见角分进元）。即：工资基数例之积之和（见角分进元）。即：工资基数 乘以比例（见角分进元）后乘以二。职工和乘以比例（见角分进元）后乘以二。职工和 单位的缴存比例须一致。单位的缴存比例须一致。 职工月缴存额一经确定，原则上在一个缴存职工月缴存额一经确定，原则上在一个缴存 年度内不再调整，如有特殊原因须单位填妥年度内不再调整，如
7、有特殊原因须单位填妥 无锡市职工住房公积金月缴存额个别调整无锡市职工住房公积金月缴存额个别调整 申请表申请表并提供有关依据，经住房公积金管并提供有关依据，经住房公积金管 理中心核准后才可调整月缴存额。理中心核准后才可调整月缴存额。备注：每年七月一日起，按每年七月一日起，按关于调整住房公积金及新职工住关于调整住房公积金及新职工住 房补贴缴存基数的通知房补贴缴存基数的通知有关规定进行调整工资基数与缴有关规定进行调整工资基数与缴 存比例。具体见：存比例。具体见：WWW.WXGJJ.COM.CNWWW.WXGJJ.COM.CN公积金职工账户转移公积金职工账户转移职工转移职工转移职工工作单位变动，须填写
8、职工住房公积金转移职工工作单位变动，须填写职工住房公积金转移 通知书，经转入、转出单位加盖公章后到本中心通知书，经转入、转出单位加盖公章后到本中心 窗口办理账户转移手续。窗口办理账户转移手续。无锡大市范围内跨区域转移在转出地公积金管无锡大市范围内跨区域转移在转出地公积金管 理机构办理手续。（市本部、江阴、宜兴、锡理机构办理手续。（市本部、江阴、宜兴、锡 山、惠山）山、惠山）免费短信服务通知免费短信服务通知方式一：缴存方式一：缴存 单位通过盘片单位通过盘片 提交以提交以TABTAB键键 分隔的纯文本分隔的纯文本 文件（文件包文件（文件包 含职工公积金含职工公积金 账号、职工姓账号、职工姓 名、职
9、工手机名、职工手机 号三个字段值号三个字段值 ），由汇缴银），由汇缴银 行导入数据，行导入数据， 单位同时须提单位同时须提 供加盖公章或供加盖公章或 公积金专用章公积金专用章 的书面职工手的书面职工手 机号码清单。机号码清单。方式二：采方式二：采 用网上缴存用网上缴存 公积金的单公积金的单 位可直接通位可直接通 过公积金网过公积金网 上缴存平台上缴存平台 录入录入, ,格式格式 为单位代码为单位代码 、职工账号、职工账号 、职工姓名、职工姓名 、职工手机、职工手机 号码四个字号码四个字 段值。段值。方式三：职方式三：职 工登录无锡工登录无锡 市住房公积市住房公积 金管理中心金管理中心 网站网站
10、 www.wxgjj.www.wxgjj. ，在，在 “ “个人公积金个人公积金 查询查询” ”窗口输窗口输 入公积金账入公积金账 号及密码，号及密码， 登录后选择登录后选择“ “ 手机号码设手机号码设 置置” ”功能，输功能，输 入入1111位手机位手机 号码后提交号码后提交 。为方便职工及时获知本人住房公积金（新职工住房补贴）（为方便职工及时获知本人住房公积金（新职工住房补贴）（ 以下简称公积金）账户缴存、支取等信息，我中心将免费为以下简称公积金）账户缴存、支取等信息，我中心将免费为 全市缴存公积金的职工提供短信提示服务。该服务遵守自愿全市缴存公积金的职工提供短信提示服务。该服务遵守自愿
11、、保密原则，职工提供手机号即视为接受服务。、保密原则，职工提供手机号即视为接受服务。网缴操作介绍网缴操作介绍企业业网银银公积积金/补贴补贴密码设置及查询密码设置及查询1、设置：在银行开设网银时设立； 2、查询：提供银行所需资料，在银行查询；1、单位密码设置：须由经办人持单位介绍信及 本人身份证原件到公积金受托银行设置； 2、职工密码设置及查询：新开户职工初始密码 为：123；已发卡职工原发卡时提供密码信 息；密码查询必须由本人持身份证原件，并提供职工帐号到公积金中心或分中心（江 阴、宜兴、锡山、惠山）查询，他人不得代 办。重新设置密码，可拨打114转公积金语 音查询系统进行修改。备注：登录方式
12、及界面详见：5、网缴公积金问题汇总P18-24网缴操作介绍网缴操作介绍职工开户职工开户职工姓名为中文，须与职工本人身份证上姓名相符，职工姓名为中文，须与职工本人身份证上姓名相符， 不得出现空格、字母及数字；不得出现空格、字母及数字；身份证号码必须符合公安局身份证号码校验规则，并身份证号码必须符合公安局身份证号码校验规则，并 且与职工本人身份证上号码一致，身份证号必须为且与职工本人身份证上号码一致，身份证号必须为1818 位有效身份证号，最后一位若是位有效身份证号，最后一位若是“ “X”X”，必须大写；，必须大写；身份证号不能与公积金系统中已有的身份证号重复，身份证号不能与公积金系统中已有的身份
13、证号重复， 除非使用该身份证号开户的账户已经销户；除非使用该身份证号开户的账户已经销户； 查询开户方式：登录查询开户方式：登录，进入单，进入单 位公积金查询（输入单位帐号和密码），进入公积金位公积金查询（输入单位帐号和密码），进入公积金 查询选项查询选项职工帐号查询，输入身份证即可职工帐号查询，输入身份证即可手机号码应为手机号码应为1111位数字；位数字；工资基数和月缴额都必须在规定的有效的范围内；住工资基数和月缴额都必须在规定的有效的范围内；住 房公积金月缴额房公积金月缴额=工资基数乘以比例（见角分进元）工资基数乘以比例（见角分进元） 后乘以二后乘以二职工账号、开户日期等内容由系统自动生成；
14、出生日职工账号、开户日期等内容由系统自动生成；出生日 期、性别等根据身份证号自动生成期、性别等根据身份证号自动生成网缴操作介绍网缴操作介绍职工启封职工启封职工必须确实是封存状态，才能启封职工必须确实是封存状态，才能启封职工在指定汇缴年月要存在欠缴记录，才能启封；职工在指定汇缴年月要存在欠缴记录，才能启封；职工身份证不允许为空，若为空，应先到职工身份证不允许为空，若为空，应先到“ “职工身份职工身份 证录入证录入” ”模块补入身份证信息，再做启封；模块补入身份证信息，再做启封；如启封职工需要补缴之前年月公积金，则启封年月应如启封职工需要补缴之前年月公积金，则启封年月应 为补缴开始年月。为补缴开始
15、年月。如需要调整职工月缴额，请到如需要调整职工月缴额，请到“ “基数调整基数调整” ”模块操作。模块操作。职工账号在本单位中必须存在职工账号在本单位中必须存在网缴操作介绍网缴操作介绍基数调整基数调整启用开始年月、结束年月的格式为启用开始年月、结束年月的格式为“ “YYYYMM”YYYYMM”， 即年份即年份4 4位，月份位，月份2 2位。结束年月一般按照当前年月位。结束年月一般按照当前年月 录入。如职工需要补缴之前年月公积金，则基数调录入。如职工需要补缴之前年月公积金，则基数调 整开始年月应为补缴开始年月；整开始年月应为补缴开始年月；启用开始年月不能大于结束年月启用开始年月不能大于结束年月新月
16、缴额新月缴额 = = 新工资基数新工资基数 乘以计缴比例（见角分进乘以计缴比例（见角分进 元）后乘以二。元）后乘以二。职工基数调整只能在转入新单位时变更或每职工基数调整只能在转入新单位时变更或每 年年7 7月按照新的调整规定进行基数调整。月按照新的调整规定进行基数调整。职工账号在本单位中必须存在职工账号在本单位中必须存在调整缴存工资基数和月调整缴存工资基数和月 缴额缴额网缴操作介绍网缴操作介绍职工封存职工封存职工账号在本单位中必须存在职工账号在本单位中必须存在职工在指定汇缴年月要存在欠缴记录，才能封存职工在指定汇缴年月要存在欠缴记录，才能封存职工必须确实是正常状态，才能封存职工必须确实是正常状态
