第五讲 管理理论的产生与发展(三)巴纳德

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1、中央财经大学 本科生课程管理学商学院 周卫卫中 zhouweizhong-1第五讲 管理理论的产生与发展( 三) SHI-BA-RA-KU-DE-SU-NE2第四讲 复习 l霍桑实验的概要l梅奥的主要贡献l群体关系学派的主要观点l社会人假设的内涵3巴纳德理论概要The Introduction of C.I.Barnards Theory4选题的理由1.管理学上的“巴纳德革命” 巴纳德(1886-1961)被称为现代组织学的奠基人,也 是社会系统学派的代表人物。代表作经理人员 的职能The Functions of the Executive,1938.2.巴纳德理论的意义历史意义和现实意义3

2、.我国管理学界对巴纳德理论的探讨有待深入 1997年,中译本问世(孙耀君1997)。许多管理学教科书中虽有介绍,但比较片面;中译 本中部分专业词汇的译法尚存斟酌的余地;对其理论 本身及其在管理学上的应用的探讨不够深入。5本讲的内容1.巴纳德理论的产生2.巴纳德理论的概要3.巴纳德理论的特点4.巴纳德理论的管理学意 义6提问:组织有哪些共性 ?n 名称n两个以上的人n规章制度n进行一定的活动n尽可能继续生存netc.75-1 巴纳德理论的产生5-1-1 巴纳德生平5-1-2 巴纳德理论产生的历史背景5-1-3 洛威尔讲座与经理人员的职能85-1-1 巴纳德生平n1886年11月17日出生于马塞诸

3、萨州的莫尔顿 n1906年进入哈佛大学经济学院n1909年退学,进入AT&T从事电话费收费统计工作n1927年新泽西州贝尔电话公司总经理至1948年退休n1937年11-12月 担任洛威尔讲座讲师n1938年 出版经理人员的职能n丰富的阅历洛克菲勒财团理事长,USO会长,财政部 长助理,全美科学研究开发局局长顾问,原子能管理员会 委员,纽约市保健委员会委员,新泽西巴赫协会主席等n1961年 去世95-1-2 巴纳德理论产生的历史背景n泰罗的科学管理(scientific management), 福特主义(Fordism)n霍桑试验以及群体关系学派的诞生n对非正式组织的认识使得针对正式组织的理

4、 论研究呼之欲出n巴纳德与学术界的交往怀特赫德,亨德森,梅约等105-1-3 洛威尔讲座与经理人员的职能n洛威尔讲座为哈佛大学洛威尔研究所向波士 顿市民开放的公开讲座n1937年,亨德森推荐巴纳德为讲师n同年11月,经理人员的职能开课n1938年,哈佛大学出版社约稿n同年,经理人员的职能问世115-2 巴纳德理论的概要n巴纳德要探讨的问题管理职能经理人员做什么?管理过程管理如何得以实现?n理论的展开人性论协作论组织论管理论图2-1巴纳德的思路经理人员的职能一书的构成125-2-1 巴纳德的人性论n人是一个具有自由意志和选择力的主体,而不是 一个可以被操纵的客体n人在具有选择力和决定力的同时,受

5、到来自物的 、生物的、社会的制约n为了克服这些制约,人参与协作n人的行为的有效性和效能有效性(effectiveness)能否达到目的效能(efficiency)能否得到满足135-2-2 巴纳德的协作论协作体系的概念 (cooperative system)协作体系是有两个 或以上的人为了至少一个 明确的目的进行协作而产 生的,处于一种特定的系 统关系中的物的、生物的 、人的、社会的构成要素 组成的复合体。人的体系物的体系社会体系组织体系图2-2 协作体系示意图14协作论的位置和重要性n协作论的位置是为展开组织论和管理论而追加的(图2-1)协作论衔接了人性论与组织论n协作论的重要性协作体系概

6、念的导入得益于与亨德森的 探讨,使得整个理论浑然一体,并为正式组织 定义的提出做了铺垫155-2-3 巴纳德的组织论n正式组织(formal organization)的定义由两个或两个以上的人进行的、经过有 意识的调整的活动与力的体系A system of conciously coordinated activities or forces of two or more persons.(Barnard 1938,p73.)16组织的成立与生存n组织成立的三个要素共同目的 common purpose协作意愿 willingness to cooperate沟 通 communicatio

7、nn组织生存的两个条件有效性 effectiveness效 能 efficiency17组织均衡诱因的理论n组织与个人的关系诱因与贡献的交换IC平衡 I (incentive) C (contribution)n组织的均衡内部均衡和外部均衡组织的内部均衡组织的外部均衡18正式组织与非正式组织 Formal Organization & informal Organizationn非正式组织的存在一次为正式组织成立而做的沟通二次伴随着正式组织出现n正式组织与非正式组织的区别非正式组织没有明确的目的和协作意愿n非正式组织与正式组织的关系1 为正式组织成立而做准备,也可以伴随正式组织而 出现2 非正

8、式组织能对正式组织产生一定的影响,尤其在 维护沟通和确保协作意愿上 19权威理论n权威与权力的区别权力是管理人员根据职位的不同而拥有的权限 ,其来源为职;而权威则来自于接受的一方。职位权威 Vs 领导权威n无条件接受区(zone of indifference)对命令的反应拒绝、部分接受、全部接受无条件接受区是指受令者根据发令者的领导权威决 定接受命令,而不关心命令本身的内容。亦被译为“无关心区”(巴纳德著,孙耀君译1997 132页。 )n权威理论为展开管理者的道德论做了铺垫 205-2-4 巴纳德的管理论n组织成立要素与管理职能之间的关系共同目的决策协作意愿激励沟 通组织结构与沟通n注意!

9、领导作为一种职能,能够起到协调其他职能的作用 。 即领导是超余价值的源泉。21紫荆电影院成都校园营销策划推广方案海报设计培训精品教程海马M5新车试驾品鉴会活动策划方案海南第一车展策划案5-3 巴纳德理论的特点1.能动的人性观2.组织与个人的关系3.部分与整体的关系4.系统性22紫荆电影院成都校园营销策划推广方案海报设计培训精品教程海马M5新车试驾品鉴会活动策划方案海南第一车展策划案5-3-1 能动的人性观n管理学上的人性假设巴纳德之前“经济人”“社会人”巴纳德之后“管理人”“自我实现人” 能动的人性观1.承认人所受的制约有限理性2.人是一个具有自由意志和决策力的主客统 一体,而不是单纯被操纵的

10、客体23紫荆电影院成都校园营销策划推广方案海报设计培训精品教程海马M5新车试驾品鉴会活动策划方案海南第一车展策划案5-3-2 组织与个人的关系1.组织与个人的共同发展2.交换关系(IC平衡)24紫荆电影院成都校园营销策划推广方案海报设计培训精品教程海马M5新车试驾品鉴会活动策划方案海南第一车展策划案5-3-3 部分与整体的关系1.整体由部分组成2.整体大于部分之和25紫荆电影院成都校园营销策划推广方案海报设计培训精品教程海马M5新车试驾品鉴会活动策划方案海南第一车展策划案5-3-4 巴纳德理论的系统性1.构成上2.理论展开上3.抽象的概括265-4 巴纳德理论的管理学意义1.历史意义管理学上的巴纳德革命2.现实意义对管理实践的启示27复习思考题 l巴纳德理论的构成l正式组织与协作体系的区别l正式组织成立的三要素与生存的 两个条件l有效性(效果)与效率l其他重要概念的了解28课堂作业 l结合自身的经验,举例说明人所 受到的制约以及克服制约的途径150字左右即可请注明班级、姓名、学号29下次课程内容预告 企业的社会责任30谢谢同学们的参与!31

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