演讲与表达技巧

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1、脱口而出演讲与表达技巧 公文表达与呈现训练道可道 非常道荀子云口能言之，身能行之，国宝也 口不能言，身能行之，国器也 口能言之，身不能行，国用也 口言善，身行恶，国妖也治国者敬其宝、爱其器、任其用、除其妖不念发言稿、连续追问、求真务实引会风转变拒绝官员“照本宣科”、鼓励自由发言、连续“打破砂锅式”的追问 ，倾听民生疾苦，使官方会议“让路”草根会议。公众也从这些细节 中，深切感受到李克强亲民务实的工作风格。2012年11月21日，十八大闭幕刚刚6天，再次当选中共中央 政治局常委的国务院副总理李克强主持召开“全国综合配套改革试 点工作座谈会”。有关省市相关负责人发言不到两分钟，李克强便 插话打断并

2、发问。“你们的发言稿我都已经看过，不用再念了，我们既然是座谈会， 就应该多谈试点过程出现的具体问题、谈谈你们在推进改革过程中 的需求。”李克强说。在听取汇报的过程中，李克强接连展开“打破砂锅式”的追问，所 问问题之准、之深、之专业，都是官员们手中的汇报材料里没有“ 现成答案”的。这也令现场一位常年服务于此的工作人员深刻感到“ 会风的变化”，感叹：“只会照本宣科的官员，在这里不好混了。”演讲的时候不能用 稿子，用稿子表示记不住 内容。如果演讲者自己都 记不住演讲的内容，又怎 么能让听众记住？这样， 演讲就失败了。李敖第一单元演讲者的准备你们心中最大的恐惧是什么？1974年11月，伦敦时报对读者进

3、行了 一项调查问卷，问题是：“你们心中最大 的恐惧是什么？” 第二名：“死亡” 第一名：“演讲”脱口而出 讲话是为了交流信息讲话是一封挂号信 不要放大自己的缺陷 性格内向不是借口 分钟演讲人分钟到底有多久？口才的分类演讲型的说服力 简报型的说服力 会议型的说服力 娱乐型的说服力 感动型的说服力演讲的定义演演+ +讲讲= =演讲演讲演讲者在特定的时境中，借助有声语 言（为主）和态势语言（为辅）的艺术手段， 针对社会的现实和未来，面对广大听众发表意 见，抒发感情，从而达到感召听众并促使其行 动的一种现实的信息交流活动，这就是演讲。演讲者的态度真诚用心真诚用心地表达地表达 生命的感动生命的感动与与学

4、习学习 的分享的分享有胆有识，声情并茂！优秀演讲者的特性灵活 开放 诚实 幽默 思维敏捷 善于把握机会 临场把握与驾御能力 临场解决问题与组织能力苹果公司重新发明了手机！2007年苹果产品发布大会上，乔布斯对数千 名苹果粉丝介绍道： “今天，苹果公司将推出革命性产品，不是一 款，而是三款！第一款是可触摸的iPod播放器 （零星的掌声），第二款是一部革命性的手机 （听众起立、欢呼），第三款是一个具有突破 性的互联网通信设备。大家听明白了吗？不！ 这不是三款不同的苹果产品，而是一款苹果产 品，它集三种功能于一体，我们称之为iPhone 手机！今天，苹果公司重新发明了手机！”演讲的基本训练培养一种积

5、极的心态 要对着镜子练时的微笑表情和手势 要做深呼吸的练习 每天至少和5个人积极地交流彼此的思想 每天用至少10分钟大声地朗诵或者讲话 每天训练自己3分钟演讲演讲者的基本要求广泛的阅读 要多研究大众心理 掌握一些哲学知识 多参加社交活动 多听一些名人的演讲 不断地进行自我训练演讲前注意的基本事项确定目的 注意时间和地点 认清听话的对象 有名分，有理由 要有幽默感演讲的三个核心目的：EDUCATE 教育ENTERTAINMENT 娱乐EXPLAIN 解释师者演讲之前，要了解一些问题：听众是男的多还是女的多？ 听众有多少人？ 以前是否邀请你到这里演讲过？ 听众有什么特点，他们有什么共性？ 听众会不

6、会有一些偏见？ 听众的文化结构是怎么样的？ 听众里面有没有认识的人？如何克服登台的恐惧 短期 协调呼吸 寻找一个亲切面孔 提前到达，同听众聊天，缩短心理距离 紧握物体于手中 自然、放松、走动 积极思想、微笑 长期 编好开头和尾语 充分的准备工作 自我预习-录像 对主讲内容有十足的了解 演讲者的情绪与感觉演讲者的情绪与感觉自信自然真诚坚信感兴趣尊重3信任45喜欢 认识不认识216合作伙伴接触同步了解交集担当人际关系的建立第二单元演讲内容设计与组织演讲的四个黄金守则：第一个，考虑听众的接受程度第二个，顾及听众的兴趣所在第三个，运用讲故事的力量第四个，与听众进行互动别出心裁的自我介绍和开场白 人们不

7、记得你讲了什么 但他们会记住你！万事开头难第一种开场白，赞美 第二种开场白，发掘他人的价值 第三种开场白，引用别人的赞美 第四种开场白，谐语性开场白 第五种开场白，简单的东西复杂化，吸引听 众的注意力 第六种开场白，讲一个小故事万事开头难第七种开场白，引用名人的话 第八种开场白，引用共同的回忆 第九种开场白，先让听众的情绪紧张起来，然后再作 解释 第十种开场白，引发实际的效应 第十一种开场白，从反面先埋下伏笔 第十二种开场白，引用前面演讲人说过的话 第十三种开场白，讲一些有刺激性的、警示性的话开头问2个问题（了解需求）感谢2个人（拉近距离）提2个背景（赢得说话资格）开头语要避免 道歉：.“对不

8、起” 说得太长、太多 寻求赞美：“大家知道我是谁吗？” 自我中心的表现：“为了能配合你们的需求， 上司认为我是最佳人选。” 为发言而自辩：“由于的关系，今天的课程 由我主持” 时间把握的不恰当（11：30分说早上好） 负面的开头：“我将不会耽误大家很多时间” 、“我将尽量简短” 传统式开头：“各位女士、各位来宾”，“亲爱 的朋友们”、“可爱的小朋友们”故事接龙 从前内容提3个重点举3个例子说3个故事具有吸引力的材料准备新要有新人、新事、新成果、新情况，反映 新面貌，讲出新道理； 实就是具体、实在，使听众能感觉到，而不 是空洞抽象的说教； 趣就是要有趣味。既有动人的情节，能引起 悬念，又活泼风趣

9、，具有幽默感； 道就是要富有规律性、逻辑性，使听众感到 有条有理，心悦诚服。思想的光辉逻辑的力量修辞的魅力结构无处不在提炼文章结构的训练：分析中心思想、段落大意 ； 句子的结构化：主谓宾，定状补 ； 电影的结构化：故事发生、发展、高潮、结果； 计划的结构化：事前、事中、事后 组织的结构化：高层、中层、基层 分子的结构 人体的结构 房屋的结构 宇宙的结构. . 人的思维也是可以有结构的结构化思维的经典在济南的历史博物馆中曾见到毛泽东 手书的济南战斗指导中，开门见山地说：“就目前局势看，关于济南的战斗， 无非三种情况。第一种情况，我军先于敌 军到达济南；第二种情况，我军与敌军同 时到达济南；第三种

10、情况，敌军先于我军 到达济南. .”然后一一讲述每种情况下我军应如 何展开战斗。堪称结构化思维的经典。 提炼才有精华一个中心 两个基本点 三个代表 四项基本原则 国五条 六项禁令 七个习惯 八项规定 九年义务道生一一生二二生三三生万 物人法地地法天天法道道法自 然思维训练PK找出最多和“三”有关的成语和歇后语神奇的“三”生万物制订计划指道 明确目标方向扛事 承担责任背黑锅育人 传帮带激励领导的工作制订计划事前 明确标准 知道执行什么事中 检查监督 看有没有执行事后 奖罚分明 执行要有结果管理的步骤制订计划分析问题提出方案完成任务执行的逻辑制订计划任务分解时间分配进度控制项目管理制订计划风险扫描

11、风险评估风险应对风险管理制订计划比喻反复排比演讲常用 修辞昨天，今天，明天结尾感恩听众回顾要点呼吁行动有效的结尾 致力于听众热情的回应 使听众能够记住，并将目光放到将来。 激励他们赞同或按照演讲内容去改变。 制造向上的气氛，激发听众的热情。 讲一个发人深省的故事 引用铿锵有力的名言 直接说出你的诉求结尾常犯的毛病有三种：一曰草草收兵。 二曰画蛇添足。 三是套话废话。结束语要避免寻求赞美 “我”希望 重复示意将要做的总结的要点 负面的结束语 低调处理 软弱的结束 “还有许多来不及讲了” 草草收场、匆忙结束 要结束时又开始一个新的话题常见的结束方式1、“让我们来做一下总结”、“在结束前，让我们来做

12、以下总结” 2、“这次培训的要点有三” 3、告诉听众将来的计划：如何使用、好处何在、以及利用价值等 4、重申最初的好处和最终的好处 5、呼吁行动 6、出乎意料的结束 7、重申已获的成功和成就 8、真心诚意地感谢听众 9、“最后一个建议” 10、让你的呼吁作用于感情（而不是理性），使用 “我们”这个词 11、运用你所有的演讲才能-停顿、放慢语速、加强调、避免乏味，昼 制造强烈的效果 12、给听众一个惊喜 13、用与开头简介相呼应的参考资料（用其作为最初介绍 的证明） 14、参考各种效果好的开场白方式 15、其他掌声响起来第三单元演讲、呈现、提问技巧演讲时声音的控制音质与音量强弱恰当、清晰、真嗓

13、音量的调节注意抑扬顿挫 高音：强调 低音：消解 音速的调节 快：制造兴趣、煽动情绪 慢：强调重点、强化记忆 中顿：有效达到效果演讲时声音的控制措辞与重点化 如何组织词句 如何强调重点 注意避免之处 别懒得张嘴 不要吞咽一句话中的最后的词 避免言辞不清楚不明确 避免拖腔-“呀”啊” 技术术语、乡音、垃圾字句声音：音色：声音的特色、明亮、光彩、浑厚、柔和。 音域：最低音和最高音之间的距离 声源器官：喉头、声带 呼吸器官：鼻、咽、喉、气管、支气管、肺、两肋、横膈膜 共鸣器官：固定的共鸣腔：胸腔、鼻腔、头腔可变的共鸣腔：咽腔、喉腔、口腔 咬字吐字器官：唇、齿、舌、喉、腭 听觉器官：耳和耳内的分析器呼吸

14、练习吸气的准备：两腿直立，立腰挺胸，肩、颈、下腭、牙 关、下巴都要放松，口鼻微张，眼平视，精神 处于兴奋状态，整个发声器官处于积极状态。 吸气时注意：鼻口同时进行；不耸肩、胸部不能有明显的起伏； 呼气：为了保持一句话的完整节拍，必须经济地 使用气息，自如地控制气息。发声练习 REAO U肢体语言 55 语调 38 内容 7 动作创造情绪 关于讲话时的手势。一是肩部发力比较有力，显 示力量，肋部发力，显示亲民、温柔，二是手 势要注意保证一定的时间长度，等这句话说完 后再放，不要让动作吸引别人的注意力。 运用肢体动作八字口诀：简单 对称 重复 夸大运用身体语言稳定的站立姿势能以手势来表达内容合理运

15、用嗓音以目光来控制稳定的站立姿势双脚自然分开将体重均匀分布于两腿双手自然下垂于两侧以手势来表达内容表现自然 手的动作能帮助表现幅度、形势或位置 不要玩弄笔、挂饰等培训演讲中要避免的 举止和动作自鸣得意型 指挥动作，手舞足蹈 自恋自爱型 调整领带，整理头发 自说自话型 白日梦话，来回溜达 没精打采型 依靠式，懒洋洋式。手放在裤袋内摇动 胆怯紧张型 紧张的小动作，磨光台面式 自高自大型 IBM式，以下巴示意，尖物指人 无意识习惯型 提高裤腰，玩弄笔杆，双手合十，抓耳挠腮在室内的目光交流开始讲话前看着某一个听众 看个体，而不是看整个集体 在一段或一句话结束时，与会场中某一个人 保持几秒钟的目光交流注

16、意听众反应提问的几种原因引起注意 召集大家 发起和刺激大家进行讨论 提高大家的责任感 让沉默或不参与的人加入到讨论中来 让讨论向前进行 重新引起大家关注 制止无关的谈话 允许有一种以上答案,以便可以表达多种观点问题的八个功用：1.使沉默的人发言 2.带动经验分享 3.提出尚未讨论的要点 4，使讨论维持在一体的焦点上 5.提醒注意资料的来源 6.评估一项看法的凝聚力 7.防止一些人垄断发言 8.引导结束某一项议题的讨论两个有用的杀手锏反射型问题也叫反转型问题，它 通过把问题踢回给提问 者从而令他们更多地想 想自己折射型问题就是将学员提的问题 转给其它学员，这样做 一方面借此机会赢得他 们的参与和支持，另一 方面还可以防止某人独 占课堂。教练经典问话模式从中你留意（觉察、注意、看到、发现）到 什么？ 你要有所变化的是什么？ 你要做些什么这些变化就会出现？ 你的第一步是