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1、惠而浦在全球 WHIRLPOOL IN THE GLOBAL作为世界上唯一一家专注于全系列大型家用电器的制造商, 惠而浦致力于为全球消费者提供品质卓越的家电产品,其产品涉及洗衣机/干衣机、微波 炉、冰箱、空调、灶具抽油烟机、洗碗机、油热汀及家庭厨房垃圾处理机等9大系列,年销 售额高达190多亿美元。 全球家用电器领先品牌惠而浦家电 创立于1911年,业务遍及全球170多个国家和地区 在全球拥有73,000名员工.1908 Lou Upton把他的积蓄投资于制造家用设备 的项目1911 Lou和他的兄弟Fred Upton生产了电动绞拧 洗衣机,建立了Upton机器公司1947发明世界上第一台全
2、自动洗衣机,确定了作为全球“全自动洗 衣机专家”的特殊地位1950 改名为惠而浦公司1986 成功收购了KitchenAid1991 收购飞利浦大型家电业务1996 洗衣机以14%的市场份额位居世界第一2001 以105亿美元的年销售额居全球白色家电第一2006 收购美泰公司巩固了全球家电业务 的核心地位惠而浦的历史 RESEARCH CENTRE FOR LOOMAGE百年惠而浦发展历程百年惠而浦发展历程在追求目标的过程中,惠而浦一直坚持全球大型家电业內的至高标准。 自1991年便推行Worldwide Excellence System全球优质系統。使惠而浦在企业管理上 建立了一套统一的优
3、质系统,一套以追求卓越成果及达至顾客百分百满意的管理系统。 为了更妥善地运用其庞大资源,惠而浦发展了世界优质系统(Worldwide Excellence惠而 浦公司,1911年成立于美国密歇根州奔腾港,现已是全球System) 以承诺为原动力,不断改善品质与服务,及超越客 户期望,为品质管理带来新突破。 正由于惠而浦在市场上具领导地位,加上近百年来树立的品质可靠信誉,美国太 空总署亦选择惠而浦为他们设计首个太空实验室的厨房。惠而浦管理系统惠而浦愿景: 以自豪、热诚、卓越表现跨入世界每个家庭、每个角落每一个人。如何实现愿景: 自 豪 在工作及同事间合作上感到骄傲、自豪; 热 情 通过提供质量最
4、好的产品, 令公司的品牌受到顾客的忠诚拥戴; 卓越表现 公司以超卓成绩回报全球的投资者,为他们带来极高之回报。 惠而浦的使命:每一个人都应积极地发展终身忠诚的客户。 惠而浦的客户忠诚度方案旨在将公司的70,000名员工转变成品牌大使及客户 的热情支持者。 惠而浦的永恒价值: 我们的价值观是恒久不变的,她定义了全世界每个地方惠而浦人的行为和处事方式北美欧洲拉美亚洲 惠而浦全球品牌分布 GLOBALDISTRIBUTION惠而浦品牌结构解析 GLOBALDISTRIBUTION作为公司的旗舰品牌,致力于改善与人类每日生活紧密相关的方方面面。 不管是使得零散的洗衣工作更为规整,帮助人们节约水和能源,
5、还是向仁人家园伙伴家庭捐赠炉灶 和冰箱等家用品,惠而浦品牌都专注于人们生活中最重要的部分。一个多世纪以来,Maytag品牌产品一直都是可靠和经久耐用的代名词。 今天,Maytag品牌无以伦比的传统和卓越的性能表现依旧延续着,Maytag品牌产品中依旧使用着 异常耐用的商业级零部件。自从1911年我们传奇的直立式搅拌器以及1949年第一个洗碗机的面市,KichenAid品牌就不断的 丰富这些传奇产品,以完善专为烹饪设计的产品线。从柜上产品到厨具,炉灶到冰箱产品以及从搅 拌器到酒窖,KichenAid品牌都为装备精良的厨房提供真正意义上的必需品。Jenn-Air品牌提供烹饪最好食物的精良的厨房用具
6、。如同我们的顾客,Jenn-Air产品有着稳定的表 现,风格以及持续专注细节。根据2005-2006全国独立调查,Jenn-Air品牌还享有最佳首选烹饪 品牌荣誉。Amana品牌是实用风格探索者的代名词,为消费者提供嵌入式产品。 Amana品牌在精巧的设计方面有悠久的传统。近来,Amana品牌经历着重要的复兴,以更注重革新, ,并持续关注风格的家电品牌展现在消费者面前。 Amana品牌的风格迎合了最大的新兴消费群体在巴西,Brastemp品牌是消费者认可,喜爱,并优先考虑的第一大的家用电器品牌,Brastemp引 领着巴西所有大型家用电器的革新与发展。家电定制已融汇到产品特征及其设计中。Bra
7、stemp品 牌现已在若干产品上推出静电粘贴标签,消费者可以任意更换他们空调和微波炉的外观。Bauknecht 品牌是有着强烈德国传统的欧洲品牌,历史可以追溯到1919年。从欧洲的销售情况看来 ,Bauknecht是德国人首选品牌之一。它的目标客户是那些拥有朋友和家庭并愿意享受生活的消费 者。 Gladiator车库工作室的概念产生源于真实的消费者需求 他们需要以某种方式规整凌乱的车库。 拥有对消费者足够的认识并意识到在家中,车库还没有作为一间房间得到合理的使用,惠而浦公司 开发推出了Gladiator 车库工作室品牌。为冰箱与空调的领导品牌,Consul了解消费者的价值观、行为需求,以及如何
8、更好的将他们的需求 转换为可作信赖,可负担,简单好用的产品与服务。超过半数的巴西家庭都拥有Consul的产品产品与品牌惠而浦旗下拥有Whirlpool, Maytag, KitchenAid, Jenn-Air, Amana, Brastemp和Bauknecht等众多著名国际品牌,业务范围遍及全球120多个国家和 地区,为全球消费者提供9大系列白色家电产品(洗衣机/干衣机、微波炉、冰箱、 空调、灶具、抽油烟机、洗碗机、油热汀及家庭厨房垃圾处理机)。我们产品的大胆创新,领先设计和卓越品质,深受世界各地的用户青睐,并 日益成为高品味消费群体实现自在品位生活的最佳之选。 惠而浦在中国 WHIRLP
9、OOL IN CHINA生产基地: 海信惠而浦(浙江)电器有限公司 广东惠而浦家电制品有限公司 北京恩布拉科雪花压缩机有限公司 研发中心: 亚太织物洗涤研究技术中心 惠而浦产品研发(深圳)有限公司 惠而浦辉煌荣耀 GLORIES惠而浦荣获2009年最关注领导才能发展的公司: 高度专注于领导能力的培育、执行与实施 唯一的全球领导力模型 对领导艺术的持续创新 围绕一个模型规范下整合一体的领导惠而浦被誉为25个最负盛名的美国企业之一惠而浦被评为100家最值得信赖的美国企业之一惠而浦被评为100家最值得信赖的美国企业之一惠而浦获国际工业设计领域“奥斯卡大奖”惠而浦获2008年最受尊敬的美国公司前25名