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1、局域网组建与维护第十三章目标要求课后作业上机实验讲课提纲讲课内容时钟退出第13章 网络维护与使用技巧 n了解局域网常见故障原因n掌握常见故障解决方法n了解Windows 2000常用技巧n了解注册表的使用目标要求目标要求课后作业上机实验讲课提纲讲课内容时钟退出第13章 网络维护与使用技巧n常见故障原因和排除方法nWindows 2003常用命令 n注册表n小结讲课提纲目标要求课后作业上机实验讲课提纲讲课内容时钟退出第13章 网络维护与使用技巧13.1.1 如何识别网络故障 n网络连接性能超群n配置文件和选项n网络协议13.1 常见故障原因和排除方法 目标要求课后作业上机实验讲课提纲讲课内容时钟
2、退出第13章 网络维护和使用技巧13.1.2 连通性故障 n故障表现n计算机无法登录到服务器 n计算机无法通过局域网接入Internetn计算机在网上邻居中只能看到自己而看不到 其他计算机，从而无法使用其他计算机上的 共享资源和共享打印机 n计算机无法在网络内实现访问其他计算机上 的资源n网络中的部分计算机运行速度异常的缓慢13.1 常见故障原因和排除方法目标要求课后作业上机实验讲课提纲讲课内容时钟退出第13章 网络维护与使用技巧故障原因n网卡未安装，或未安装正确，或与其他设备 有冲突n网卡硬件故障n网络协议未安装，或设置不正确n网线、跳线或信息插座故障nHub电源未打开，Hub硬件故障，或H
3、ub端口 硬件故障nUPS电源故障13.1 常见故障原因和排除方法目标要求课后作业上机实验讲课提纲讲课内容时钟退出第13章 网络维护与使用技巧排除方法n确认连通性故障 n查看LED灯判断网卡的故障n用ping命令排除网卡故障nHub故障n双绞线故障13.1 常见故障原因和排除方法目标要求课后作业上机实验讲课提纲讲课内容时钟退出第13章 网络维护与使用技巧13.1.3 协议故障 n协议故障的表现n 计算机无法登录到服务器n计算机在网上邻居中看不到自己，也无法在网络中访 问其他计算机n计算机在网上邻居中能看见自己和其他成员，但无法 访问其他计算机n计算机无法通过局域网接入Internetn故障原因
4、分析n协议未安装 n协议配置不正确n排除步骤13.1 常见故障原因和排除方法目标要求课后作业上机实验讲课提纲讲课内容时钟退出第13章 网络维护与使用技巧13.1.4 配置故障 n故障表现及分析n计算机只能与某些计算机而不是全部计算机 进行通信n计算机无法访问其他设备n配置故障排错步骤n首先检查发生故障计算机的相关配置。如果 发现错误进行修改，再测试相应的网络服务 能否实现。如果没有发现错误，或相应的网 络服务不能实现，执行下述步骤。 13.1 常见故障原因和排除方法目标要求课后作业上机实验讲课提纲讲课内容时钟退出第13章 网络维护与使用技巧检查计算机是否安装TCP/IP和NetBEUI协议，如
5、果没有 ，建议安装这两个协议，并把TCP/IP参数配置好，然 后重新启动计算机。 使用ping命令，测试与其他计算机的连接情况。 在【控制面板】的【网络】属性中，单击【文件及打 印共享】按钮，在弹出的【文件及打印共享】对话框 中检查一下，看看是否选中了【允许其他用户访问我 的文件】和【允许其他计算机使用我的打印机】复选 框，或者其中的一个。如果没有，全部选中或选中一 个，否则将无法使用共享文件夹。 系统重新启动后，双击【网上邻居】，将显示网络中 的其他计算机和共享资源。如果仍看不到其他计算机 ，如果使用【查找】命令能找到其他计算机，就一切 OK了。 在【网络】属性的【标识】中重新为该计算机命名
6、， 使其在网络中具有唯一性。13.2 Windows 2003常用命令目标要求课后作业上机实验讲课提纲讲课内容时钟退出第13章 网络维护与使用技巧测试系统内的其他计算机是否有类似的故障 ，如果有同样的故障，说明问题出在网络设 备上，如Hub。反之，检查被访问计算机对该 访问计算机所提供的服务作认真的检查。 13.2 Windows 2003常用命令目标要求课后作业上机实验讲课提纲讲课内容时钟退出第13章 网络维护与使用技巧Bootcfg 用法： bootcfg/default：设置默认引导项 bootcfg/add：向引导列表中添加Windows安装 bootcfg/rebuild：重复全部W
7、indows安装过程并允许用户 选择要添加的内容。注意使用bootcfg/rebuild之前，应先 通过bootcfg/copy命令备份boot.ini文件 bootcfg/scan：扫描用于Windows安装的所有磁盘并显示 结果。注意这些结果被静态存储，并用于本次会话。如 果在本次会话期间磁盘配置发生变化，为获得更新的扫 描，必须先重新启动计算机，然后再次扫描磁盘 bootcfg/list：列出引导列表中已有的条目 bootcfg/disableredirect：在启动引导程序中禁用重定向 ootcfg/redirectPortBaudRrate|useBiosSettings：在启动引
8、导程序中通过指定配置启用重定向 13.2 Windows 2003常用命令目标要求课后作业上机实验讲课提纲讲课内容时钟退出第13章 网络维护与使用技巧Chkdsk 格式：voldrive:chkdskdrive:/p/r 用法： 如果不带任何参数，chkdsk将显示当前驱动器中的磁盘状 态 drive：指定要chkdsk检查的驱动器 /p：即使驱动器不在chkdsk的检查范围内，也执行彻底检 查。该参数不对驱动器做任何更改 /r：找到坏扇区并恢复可读取的信息，隐含着/p参数 Diskpart 格式： diskpart/add|/deletedevice_name|drive_name|part
9、ition_n amesize 13.2 Windows 2003常用命令目标要求课后作业上机实验讲课提纲讲课内容时钟退出第13章 网络维护与使用技巧用法： 格式：voldrive:chkdskdrive:/p/r 用法： 如果不带任何参数，diskpart命令将启动diskpart的 Windows字符模式版本 /add：创建新的分区 /delete：删除现有分区 device_name：要创建或删除分区的设备，设备名称 可从Map命令的输出获得 drive_name：以驱动器号表示的待删除分区，仅与 “/delete”同时使用 partition_name：以分区名称表示的待删除分区。可
10、代替“drive_name”使用，仅与“/delete”同时使用 13.2 Windows 2003常用命令目标要求课后作业上机实验讲课提纲讲课内容时钟退出第13章 网络维护与使用技巧Size：要创建的分区大小，以兆字节（MB）表示。 仅与“/add”同时使用 Fixboot 格式：fixbootdrive 参数 驱动器 Fixmbr 格式：fixmbrdevice_name 参数：device_name：要写入新的主引导记录 的设备（驱动器）。设备名称可从Map命令的 输出获得 Fixmbr命令仅在使用故障恢复控制台时才可 用 13.2 Windows 2003常用命令目标要求课后作业上机实
11、验讲课提纲讲课内容时钟退出第13章 网络维护与使用技巧Format 格式：voldrive:chkdskdrive:/p/r 用法：格式：formatdrive:/fs:file-system 参数： drive：指定要格式化的驱动器，注意不能从故障恢复控制 台格式化软盘 /q：对驱动器进行快速格式化，不扫描驱动器是否有坏区 域，因此只应对以前格式化过的驱动器使用该参数 /fs:file-system：指定要使用的文件系统：FAT、FAT32或 NTFS。如果未指定文件系统，将使用现有的文件系统格 式 Map 格式：Maparc 参数：arc：指示Map命令显示高级RISC计算（ARC） 设备
12、名称而不是设备名称 13.2 Windows 2003常用命令目标要求课后作业上机实验讲课提纲讲课内容时钟退出第13章 网络维护与使用技巧13.3.1 注册表概述 注册表是一套控制操作系统外表和如何响 应外来事件工作的文件。这些“事件”的范 围从直接存取一个硬件设备到接口如何响 应特定用户到应用程序如何运行等操作。 注册表是Windows程序员建造的一个复杂 的信息数据库，它是多层次式的。在不同 系统上注册表的结构基本相同。计算机配 置和缺省用户设置的注册表数据在 Windows NT中被保存在下面这些文件中 ： 13.3 注册表目标要求课后作业上机实验讲课提纲讲课内容时钟退出第13章 网络维
13、护与使用技巧DEFAULT SAM SECURITY SOFTWARE SYSTEM NTUSER.DAT 13.3 注册表目标要求课后作业上机实验讲课提纲讲课内容时钟退出第13章 网络维护与使用技巧13.3.2 注册表结构 n【HKEY_LOCAL_MACHINE】n【HKEY_CLASSES_ROOT】n【HKEY_CURRENT_USER】n【HKEY_USERS】n【HKEY_ CURRENT _CONFIG】13.3 注册表目标要求课后作业上机实验讲课提纲讲课内容时钟退出第13章 网络维护与使用技巧本意详细讲述了局域网故障的解决方法以 及常见故障分类 讲述了Windows 2000的命令 简要介绍了注册表的有关知识13.4 小结 目标要求课后作业上机实验讲课提纲讲课内容时钟退出第13章 网络维护与使用技巧n简述识别局域网故障的方法n简述排除局域网故障的一般方法n简述注册表的特点和用途 课后作业目标要求课后作业上机实验讲课提纲讲课内容时钟退出第13章 网络维护与使用技巧n练习解决局域网的常见故障。n练习使用Windows 2000的常用命令。n练习使用和修改注册表。上机实验
