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1、态势语言第二手段,面对听众发表意见,抒发感情, 从而达到感召听众的一种现实的的组织l目的明确l听众导向l灵活机智l富有l确定支持性信息l开场白l把握过度l设计主要内容l有效的结尾明确目的l说明情况l说服听众l激励听众l娱乐听众说明情况l主要是用来传递信息.在当今社会,即使是最简单 的事情,人们亦应彼此合作,因而，他们首先必须 相互了解.语言是了解的主要传度冷漠或持有相反意 见的听众转步强化他们对某一事业的 认同感,更加积通过幽默诙谐的话语使听众获得欢乐和教益 .了解听众l索取一份听众的名的心理特点l运用问卷支持性信息的种类 l举例l比较l提问l调查结果l统计数据l图表l视听媒介l专家证明开场白
2、l常言道:“良好的开端是成功的一半.”一个良好的 开场白应该达到两项目的:迅速个部分，一定 要小心策划好。印象深刻的开场白会给听众留下 良好的第一印象。开场白的类型l引语l设问句l宣言l真实世界情形l当今事件l名人轶事开场白l千万不能是这样我肯定你们当中的很多人比我这样说：今天本人深感荣幸，应我们王主任之 邀，同各位一起探讨一下 主体把握过渡l短小精悍l具有吸引力的表述l相关数据l幽默或具有冲击波的表述l停顿,手势和姿势及声音的调节主体l主体部份言简意赅，不能噜嗦、无谓地重复.主体设计l按年代顺序l按优先顺序l按空间顺序l按内容顺序l按问题-解决顺序结尾要精彩l俗话说:“编筐编篓,难在收口.”
3、成功的结尾或是加 深认识、揭示题旨;或是鼓舞斗志,促使行动;或是 抒发感情、感染情绪;或是富有哲理,发人即所谓言犹尽而意无 穷.结尾常犯的毛病l一是草草收兵l二是画蛇添足l三是套话废话有效结尾的类型l重复开场白的主题l进分析型 且要 分析设备给公司生产带来的效益，同时还要谈及 资金安排问题。告知型l例如，执行副总裁向所有部门领导告知与公司有 关的政府法规方面的新变化。交流型就可以探讨问题，并最 终找到解决方案。比较型 l解释并讨论两个或两个以上的产品、概念、政策 或活动时，就需要比较。比较的目的是向听众提 关重 要的。分析型 l例如，总会计师就收购一家小公司向公司财务委 员会作报告。他要分析这
4、家小公司目前的财务状 况、增加销售的潜力、债务结构以及其他影响委 员会决策的因素。要想使决策正确无巧l走动和手势l目光接触l充分准备l勇于实的修改l排练时，你可以想象当时的场景，注意自己的举 手投足是否得体，说话声音要响亮、清楚。甚至 眼睛要有神。注意你的声音形象l自然而交谈式的声音l听众接受的语速l足够响且变化的音量l停顿的有效运用把握节奏的技巧l轻快型:适于致欢迎词、宴会祝词、友好访问词等较随和 场合l持重型:适于理论报告、纪念会发言、严肃会议开幕或声讨发言.l低抑型:适于追悼会等具有哀伤气氛的场合l高扬型:适于誓师会、应避免的声音问题l填塞词l刺耳l鼻音l气喘吁吁l句尾升或降调l含糊不清如何巧妙回答问题l倾听并确定自己理解了问题l三思而后作出反应l重复l保持同样的说话风格l回答针对所有听众如何处理l与话题无关的问题l少数人关注的问题l很傻的问题l
