结构化面试法

上传人:八婆 文档编号:520706 上传时间:2017-03-20 格式:PPT 页数:17 大小:203.50KB
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1、基于行为的结构化面试方法 1标面试法 导言 面试中常见的问题 目标面试法思路 1效的面试应该是怎样的? 准确( 公平( 双赢( 1试中常见的问题: 面试官漏掉了重要的信息 忽略工作和组织匹配程度 几个面试官之间的问题重复 偏见和“固定模式”影响了判断 草草做出决策 “晕轮效应” “业余的心理学家” . 1质维度 ( 素质维度:做好一项工作所必须的知识( K)、技能( S)和能力( A)和动机( M)。 动机匹配度:个人与工作、组织价值观的匹配程度。包括 1质维度 知识 /技能 能力 动机 如何找出某个职位的素质维度? 工作分析( of 1 职位:地区销售代表 工作匹配度 承诺度 主动性 说服能

2、力 决策能力 计划和组织 建立战略伙伴关系的能力 应用学习的能力 专业知识和技能 交流能力 1质维度的结构 名称 定义 关键行为 相关工作活动 1则: is of 集应聘者过去的 :情形和任务 A:行动 R:结果 1质维度 关键行为 行为类问题 情形 /任务 行动 结果 告诉我你过去的一个例子:你组织一些人完成了一项预定的任务 1形或任务 =为什么? 行动 =做了什么?如何做的? 结果 =行动的效果? 完整的 “星 ”: 部分“星”: 假“星”: 1见的“假”星: 模糊 ( I . ) 是指应聘者做了听起来很好的一般性描述,但是实际上并没有提供他实际上到底做了些什么。 意见 ( In my I

3、 to . ) 是指应聘者的回答只反映了他的个人信仰、判断或是观点。 理论 ( I I I . ) 是指我们从中了解应聘者“将”、“愿意”或“否则”会做的事情,但是实际上呢?他并没有做实际的事情,只是假设而已。 追问( 1机匹配度( 战性的工作 、薪酬和工作环境 of 户导向、长期雇佣、质量控制 of a 地的交通、学校、生活便利程度 “ 、“ 、“ :问题技巧 1试收集资料的评估 辨识完整的 将收集到的 辨识有效的 评估对每个 每个维度对最显著的 交流和定分 1 s in a to of of 1流和定分: 公布你的评分 讨论和交换意见、资料 协商定分:不是平均分! 给出招聘决策 1它需要注意的问题:

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