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1、单击此处编辑母版标题样 式单击此处编辑 母版副标题样 式*1v人际沟通与交往主编 李占文普通高等教育国家级“十一五”规划教材细菌耐药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报v1.了解人际关系特征、认知印象的形成与 心理效应、人际吸引的规律和建立良好人 际关系的策略； v2.理解人际认知的概念和内容； v3.掌握人际关系的概念、人际吸引的含义 与过程。学习目标学习目标科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在
2、神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报科学出版社卫生职业教育出版分社第三章 人际关系第一节 人际关系概述1第二节 人际认知理论2第三节 人际吸引理论3科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报 第一节 人际关系概述人际关系的概念人际关系的概念1人际关系的特征2人际交往的需求与动机3科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申
3、报 第一节 人际关系概述v一、人际关系的概念v从广义上看，人际关系是指人与人之间的 关系，包括社会中所有的人与人之间的关 系，以及人与人之间关系的一切方面。从 狭义看，人际关系是人与人之间通过交往 与相互作用而形成的直接的心理关系。科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报v从心理学角度考察，人际关系包含三种成 分：其一是认知成分，反映个体对人际关 系状况的认知和理解，是人际知觉的结果 ，是理性条件；其二是情感成分，是对交 往的评价态度，是关系双方在情感上满意
4、 的程度和亲疏关系，是人际关系的基础； 其三是行为成分，是双方实际交往的外在 表现和结果，即能表现个性的一切外在行 为。科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报 医疗人际关系主要有 5种类型医患关系医患关系（包括护患关系）（包括护患关系）医际关系医际关系指医生之间的共事关系指医生之间的共事关系护际关系护际关系指护士与护士之间的共事关系。指护士与护士之间的共事关系。医护关系医护关系指医生和护士在医疗过程中的相互关系指医生和护士在医疗过程中的相互关系 患际关系患
5、际关系指患者与患者的关系指患者与患者的关系科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报v【链接】 交往隽语 v成功公式中，最重要的一项因素是与人相 处。-罗斯福我付高薪给处理人际关系的能力，远超日 光之下任何其他能力。-洛克斐勒 科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报 二、人际关系的特征v（一）人际关系的基本特征人际关系是社
6、会关系的一个侧面1人际关系以人们的需要为基础2人际关系以情感为纽带3人际关系以交往为手段4科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报（二）市场经济条件下我国 人际关系的新特点v1人际关系复杂化 v2人际关系表面化 v3人际关系个性化 v4人际关系功利化 科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报v【链接】 良好人际关系的七项红
7、利 v1. 人脉网路成为你很有价值的资源。 v2. 你有机会成为优秀的领袖，人们乐意协 助你。 v3. 你能把智慧、精力集中在创造性的建设 。 忧烦紧张的人际关系常把情感力量消耗 净尽。 v4. 你对自己较有自信，自我形像较佳。 v5. 与你同事的人生产力较高。 v6. 你会是快乐的人，心理比较健康。 v7. 你拥有较佳成功机会。 科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报 三、人际交往的需求与动机v（一）人际交往的需求v1促进人的社会化的需要 v2实现自我价
8、值的需要 v3获得社会安全感的需要 v4获得心理健康的需要科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报 （二）交往动机v交往动机1 1生存动机生存动机2 2归属动机归属动机3 3亲和动机亲和动机4 4成就动机成就动机交往动机5 5赞许动机赞许动机科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报 第二节 人际认知理论1认知印象的形成与心
9、理效应2人际认知的概念和内容人际认知的概念和内容科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报 一、人际认知的概念和内容v（一）人际认知的概念 v所谓人际认知，就是指个人在与他人交往 时，根据他人的外显行为推测与判断其心 理状态、动机和意向的过程。 科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报v【链接】 交往隽语 v知人者智，自知者
10、明。 老子三十三章 v视其所以，观其所由，察其所安。 论语为政 v 听其言必责其用，观其行必求其功。韩辈子六反 v取人之术也，观其言而察其行。 汉刘向说苑 科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报 （二）人际认知的内容v1自我认知 v即个体对自己的认知，指个人对自己的形 象、态度以及价值观等的认知。 v2对他人的认知 指与他人交往时通过对他人的外部特征的 知觉，进而判断他人的需要、动机、兴趣 、情感和个性等心理活动的过程。 v3对人际关系的认知 v包括对自己
11、与他人关系的认知以及他人和 他人关系的认知 。科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报v【链接】 识人有学问 v顺利的时候看他所亲近的人是谁 ；成功的 时候看他所追求的是什么 ；富有的时候看 他帮助什么样的人 ；愤怒的时候能检验他 的本性 ；艰难的时候能考察他的涵养 ；穷 困的时候要看他不做什么 ；失意的时候要 看他憎恶什么 ；高兴的时候要看他是否失 态 ；让他管理财物以观察他是否忠诚 ；让 他处理杂务以观察他是否能干 ；让他独立 工作以观察他是否敬业 ；让
12、他外出办事以 观察他是否守信 ；让他待在身边以观察他 是否恭敬 。 科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报 二、认知印象的形成与心理效应v（一）印象形成的过程 v1采择信息阶段 v2整合信息阶段 v三种整合信息的模式 ： v（1）累加模式 v（2）平均模式 v（3）加权平均模式科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报 （
13、二）人际认知的心理效应2 2近因近因效应效应 人际认知的心理效应4 4社会社会 刻板印象刻板印象5 5投射投射效应效应1 1首因首因效应效应3 3晕轮晕轮效应效应科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报v1首因效应 v首因效应或被称为优先效应，指在信息呈 现顺序中，首先呈现的信息比后来呈现的 信息在印象形成中有更大的影响。 v2近因效应 v近因效应是指在交往中，最新得到的信息 比以前得到的信息对交往活动有更大的影 响。 科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐
14、药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报 v3晕轮效应 v晕轮效应又称光环效应，它是指当认知者 对一个人的某种人格特征形成好或坏的印 象之后，就倾向于据此推论该人其他方面 的特征。 v4社会刻板印象社会刻板印象发生在对一类人或一群人的 印象形成中，它是指人们对某个社会群体 形成的一种固定、概括而笼统的看法。 v5投射效应 人际交往中的投射效应，是指一个人在形 成对别人的印象时，总是假设他人与自己 有着相同的倾向，把自己的特征归属到其 他人身上。科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合
15、理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报 第三节 人际吸引理论1人际吸引的规律2人际吸引的含义与过程人际吸引的含义与过程建立良好人际关系的策略3科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报 一、 人际吸引的含义与过程 v（一）人际吸引的含义 v（二）人际吸引的过程 v人际吸引的过程可分为注意、认同、相容 、交往四个阶段。科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应用
16、下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报 二、人际吸引的规律v(一)接近吸引律 是指交往的双方存在着诸多的接近点，这 些接近点能够缩小相互之间的时空距离和 心理距离，因此彼此之间容易相互吸引， 并继而成为知己。 v1时空接近 2兴趣、态度接近 3职业、背景接近 科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应用下肢深静脉血栓形成的预防护理心脏病理检查课 件腰大池穿刺置管脑脊液持续引流在神经外科疾病中的应用医学科研课题设计 与申报 (二)互惠吸引律1 1感情互慰感情互慰2 2人格互尊人格互尊3 3目标互促目标互促4 4困境互助困境互助互惠吸引律5 5过失互谅过失互谅 科学出版社卫生职业教育出版分 社细菌耐药与抗菌药物合理应
